摘要：当天中午，叶县城关支行大堂经理田孟杰正有条不紊地协助其他客户办理业务时，一名神色焦急的客户匆匆赶来。经过询问得知，客户在抖音直播间结识了一位主播，需要向其转款9800元，却遭遇转款失败。大堂经理田孟杰起初推测，或许是直播间购物时因商品金额较大，客户银行卡限额所

（程传忠 报道 通讯员：梁晨）2025年2月26日，中国农业银行叶县城关支行成功拦截一起网络诈骗，及时为客户守护住了9800元资金。

当天中午，叶县城关支行大堂经理田孟杰正有条不紊地协助其他客户办理业务时，一名神色焦急的客户匆匆赶来。经过询问得知，客户在抖音直播间结识了一位主播，需要向其转款9800元，却遭遇转款失败。大堂经理田孟杰起初推测，或许是直播间购物时因商品金额较大，客户银行卡限额所致。

然而，随着深入交谈，发现事情并非如此简单——客户并非在抖音直播间内购物，而是主播添加其联系方式后，远程指挥她进行一系列操作，甚至客户已经收到了付款所需的验证码短信，可看到我行短信上“任何索要验证码的行为可能涉及诈骗”的提示语时，开始犹豫要不要向主播提供验证码。大堂经理田孟杰当即警觉，判断客户极有可能正在遭受网络诈骗。果不其然，交谈间，境外电话接连打入，这无疑进一步证实了他的猜想。大堂经理田孟杰迅速向客户表明其可能遭遇诈骗，再三叮嘱客户切勿向其他人透露验证码，并耐心解释：正常的购物行为会有清晰的商品订单页面，且绝不会有境外电话介入。就在解释过程中，境外电话持续骚扰客户，多个显示为国外归属地的电话接踵而至。

此刻，客户终于意识到自己深陷电信诈骗陷阱，果断放弃这笔转账交易，并向大堂经理田孟杰表达了诚挚的感谢。此次事件为我们敲响了警钟：在科技飞速发展的当下，新型诈骗手段层出不穷、花样翻新，防范诈骗已然成为一项至关重要的社会任务。作为银行员工，我们必须时刻保持高度警惕，牢牢把好资金安全关，全力守护客户的“钱袋子” 。

来源：传明天下魅力中原