摘要：6 月 11 日，“E 起护‘新’健康行・新就业人群数字健康素养提升行动” 正式启动，这场针对外卖骑手、网约车司机、电商主播等新就业群体的健康关爱计划，直指当下日益凸显的心理困境。随着平台经济、共享经济的蓬勃发展，我国新就业形态劳动者已超 8400 万人，他们

一、新就业形态崛起，心理健康行动为群体 “护航”

6 月 11 日，“E 起护‘新’健康行・新就业人群数字健康素养提升行动” 正式启动，这场针对外卖骑手、网约车司机、电商主播等新就业群体的健康关爱计划，直指当下日益凸显的心理困境。随着平台经济、共享经济的蓬勃发展，我国新就业形态劳动者已超 8400 万人，他们多面临工作时间碎片化、职业归属感薄弱、社会支持网络匮乏等问题。数据显示，超六成新就业人群曾因压力产生焦虑情绪，近三成存在睡眠障碍，心理健康问题已成为制约个人发展与社会稳定的隐性痛点。这场行动的背后，是社会对新就业群体心理需求的深度觉醒。对个人而言，心理健康直接影响职业幸福感与生活质量；对企业而言，员工心理状态关乎服务质量与团队稳定性；对社会而言，关注这一群体的心理建设，更是构建和谐就业生态的重要一环。正如中国心理卫生协会专家指出：“当‘灵活就业’成为常态，心理支持体系必须同步‘灵活适配’，这不仅是对个体的人文关怀，更是社会治理精细化的必然要求。”

二、社会心理服务人才：填补心理支持缺口的 “刚需力量”

在新就业人群心理需求爆发的背景下，社会心理服务人才正成为市场 “香饽饽”。这类专业人才既能为个体提供情绪疏导、压力管理等服务，也能协助企业搭建心理干预体系，甚至参与社会心理危机事件的响应。某互联网平台调研显示，配备专业心理服务团队后，骑手群体的职业满意度提升 27%，离职率下降 19%，足见专业服务的价值。而想要成为合格的社会心理服务人才，需通过 “社会心理服务人才岗位能力评价统一考试” 的专业认证。该考试由北京大学医学继续教育学院与国聘心理人才评价中心联合组织，其证书权威性已获得行业广泛认可。2025 年越来越多心理咨询师、社工、企业 HR 等群体加入考证行列，旨在掌握系统化的社会心理服务技能。

三、2025 年考试关键信息速览：现在报名即可抢占先机

如果你也想投身社会心理服务领域，以下信息务必牢记：

1、报名时间：2025 年 6 月 12 日 10:00 至 7 月 25 日 24:00（当前已开启报名通道，错过需等待下一轮）

2、报名平台：登录 “社会心理服务人才岗位能力评价报名系统”（网址：https://xinli.registration.iguokao.com/#/）

3、考试科目：《社会心理服务基础》《社会心理服务指南》，两科综合为一张试卷，重点考察理论应用与实操技能

4、考试时间：2025 年 9 月 27 日（星期六）上午 9:00-11:30，全国统一线上考试

5、证书福利：合格者将纳入 “国聘心理基础人才库”，享受职业规划指导、行业资源对接等专属服务

四、人人需要心理 “免疫力”：普通人学心理，既是自救也是助人

或许有人觉得：“我不是专业咨询师，学心理知识有什么用？” 事实上，在焦虑情绪普遍蔓延的时代，掌握基础心理调节技巧已成为现代人的 “生存刚需”。某职场社交平台调查显示，68% 的职场人曾主动学习心理知识，其中 “缓解自身压力”“改善人际关系”“提升情绪管理能力” 成为三大核心诉求。

社会心理服务人才的价值，不仅在于解决严重心理问题，更在于将科学的心理调节方法普及到大众生活中。无论是新就业人群自我疏导，还是企业管理者赋能团队，或是普通人为家人提供情感支持，系统化的心理知识都能成为有力支撑。正如一位资深心理服务从业者所说：“当更多人具备心理服务思维，社会便会形成‘自助 - 互助 - 专业助’的良性循环。”

来源：心灵记事本