摘要：坑洼不平的路面恢复平整、小区庭院打造花草微景观、多年的邻里纠纷握手言和……这些小变化、小改善、小更新，让群众收获了家门口的幸福生活。这是道里区斯大林街道辖区党员干部排查化解处置各类问题的点滴缩影。斯大林街工委为持续提高党的建设质量和水平，在精准发力、协同发力、
坑洼不平的路面恢复平整、小区庭院打造花草微景观、多年的邻里纠纷握手言和……这些小变化、小改善、小更新，让群众收获了家门口的幸福生活。这是道里区斯大林街道辖区党员干部排查化解处置各类问题的点滴缩影。斯大林街工委为持续提高党的建设质量和水平，在精准发力、协同发力、持续发力中增强街道基层党组织的政治功能和组织功能，依托各级党群服务阵地，全方位发动多元力量，不断优化“联系、服务、凝聚、转化”的实现路径。
“微课堂”
转变干部观念作风
11日，会议室，斯大林街工委副书记毕永全主讲微课堂——《雪中的梅——时代楷模张桂梅》，台下的机关干部、社区书记和网格员听得聚精会神，在思想上和观念上得到了一次洗礼和震动。
今年4月份以来，斯大林街道开展“能力提升·转变作风”微课堂，通过设置街工委书记、机关干部、社区书记、网格员等多层级主讲人，在宣讲中突破以往“一人讲、众人听”的传统模式，代之以“人人上讲台、个个当老师”，宣讲的内容结合时事热点，通过生动案例和互动问答，实现思维共振、情感共鸣、能力共提。年长的社区书记以《基层工作十五载、为民服务再出发》为题，讲述了多年来扎根基层的故事，分享了带着泥土芬芳的实践经验；年轻机关干部以《魔童破浪问鼎影史巅峰、关税大战彰显国家实力》为题，从“哪吒”IP的文化自信与中美关税博弈的经济逻辑切入，鼓舞参训干部将家国情怀转化为脚踏实地的工作实践。斯大林街工委党建办主任唐克说：“不少在基层工作多年的干部纷纷表示，还是第一次参加如此‘生动有趣’的培训课程。”
“一格一品”
网格管理精细化
斯大林街道根据所辖3个社区不同的区域特点和人口结构，推动“一格一品”建设，形成精细化、特色化的网格治理格局。
在花圃社区网格内，中央大街步行街辅街区域以及流动人口群体是管理的重点。因此社区组建多支志愿者队伍，将监督和宣传有机结合起来。端午节期间，花圃社区全民健身志愿服务队与医疗服务志愿服务队主动请缨，协助社区干部在中央大街沿线重要点位开展志愿服务保障工作，他们化身“活地图”和“推荐官”，为游客和行人提供贴心服务。
江桥社区网格内聚集了兆麟公园、抗联英烈精神等红色资源，街道深挖内涵、做亮品牌，打造纪念抗联精神红色展馆、社区党建文化墙、红色党员宣讲团等，将红色资源串珠成链，把初心故事讲活讲深，使红色文化真正融入群众生活。
地段北社区将“微景观”作为提升辖区人居环境的有力抓手，从“微”字上下足绣花功夫，通过支持居民打造小花园等“微景观”，使庭院环境焕然一新。地段北社区居民王女士说：“以前这里是一片空地，现在社区帮我们打造了一个小花园，环境变好了，邻居们都说，看到美丽的景观心情也愉悦了。”
织密网格
将矛盾解决在萌芽状态
今年以来，该街道化解矛盾纠纷25件，成功解决管线维修、停水纠纷等民生积案，实现“小事不出社区、大事不出街道”，将矛盾解决在萌芽状态。
斯大林街道充分发挥34个微网格“触角”“探头”作用，明确“深入网格、服务群众”为网格员工作“第一要务”，实行每日走访巡查制度，要求除特殊情况外每日走访巡查网格时间不少于2小时，全面掌握网格内“大事小情”，捕捉各类不稳定因素，对矛盾纠纷等苗头性、倾向性问题第一时间发现、上报、处置。花圃社区居民姜某，身患重疾、单身一人，社区网格员上门走访时发现其肚子肿大、身体异样，不舍得花钱就医，也未办理低保。经了解，姜某因无法自行提供低保材料而未办理低保，而办理低保需先体检后申请方可办理。在网格员与社区书记的协调帮助下，姜某在社区医院进行了体检，区民政局亲自上门为其办理低保，解决了姜某就医困难。目前网格员已联系到了姜某亲属，告知姜某困境，亲属已经与姜某见面。
按照“不落一户、不漏一人”的登门走访要求，斯大林街道各社区对高龄老人、困难家庭、残疾家庭等特殊群体进行“拉网式”排查摸底，网格员通过常敲、常叩、常访等方式及时了解需求，精准救助帮扶。花圃社区精神病重症患者刘杰，因办理民政“以奖代补”涉及常住地不明无法合法发放而产生怨气，后在网格员与社区多方走访和沟通下，最终确定刘杰常住地并由常住地街道为其办理了相应的低保手续，打消了刘杰的顾虑与怨气，使诉求矛盾在发展到矛盾纠纷前及时得到解决。
发动新业态、新就业群体参与基层治理工作，通过吸纳快递站长、物业管家、房产中介等“社会治理眼线”担任兼职网格员，根据他们日常走街串巷，人熟、地熟、情况熟的特点，发挥他们作为社区的“移动探头”作用，发现苗头性矛盾及时上报街道、社区。巡船胡同4号院内因商户搬运货物导致院内声响较大，居民怨气很大，此问题被信息员发现后及时上报，在网格员的劝导与协调下，声响明显降低，居民生活环境得到改善，满意度颇高。
哈尔滨日报记者刘姝媛
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