点点温情汇暖流冰城交警显担当

摘要：在冰城的街头巷尾，那抹藏蓝色的身影从未缺席。他们穿梭于车水马龙间，既是交通秩序的坚定守护者，更是群众身边的暖心卫士。冰城交警用一桩桩感人至深的事迹，将责任与担当化作温暖，传递到城市的每一个角落。

在冰城的街头巷尾，那抹藏蓝色的身影从未缺席。他们穿梭于车水马龙间，既是交通秩序的坚定守护者，更是群众身边的暖心卫士。冰城交警用一桩桩感人至深的事迹，将责任与担当化作温暖，传递到城市的每一个角落。

优化服务:

诗词传谢意暖心细节赢赞誉

在市民大厦交管服务大厅，暖心服务的故事每天都在上演。近日，一位参加“三力测试”的学员，满怀感激地递上亲手创作的《南乡子・赞三力测试交警考官》，字里行间满是对交管服务的真挚褒奖。市民大厦服务大厅针对老年人“三力测试”进行适老化改造，引进“触摸式”考试机，语音提示、触摸操作，最大程度让考试学员便利操作，受到群众高度赞扬。同时大厅紧盯“软服务”持续优化流程，从进入大厅开始，清晰的引导标识、智能导办“二维码”等前置服务措施让群众能够顺利完成业务办理。在考试中，考官工作井然有序，专注认真，耐心地为考生讲解考试要点，严格落实考试要求，确保测试的公平公正。正是这种严谨负责的态度，让学员们能够安心考试，发挥出自己的真实水平。越来越多的群众在办理业务后露出满意的笑容，就像这位赋诗致谢的学员一样，他们用最质朴的方式表达着认可。

雨中温情：

甘当“垫脚石” 助市民跨越积水

当冰城遭遇连续降雨，交警哈西大队四中队辅警段鑫宇的一个举动，成为了雨中最美的风景。当时，雨急车多，段鑫宇正在学府凯德门前疏导交通，发现阿姨为方便上车站在车行道上，十分危险。出于安全考虑，他劝说阿姨到站台候车。因路边积水，阿姨担心鞋子浸湿，段鑫宇毫不犹豫地说：“阿姨，你踩着我的脚过去上站台，我把公交车引导靠近路边，让你一步就能跨上车。” 随后，他还指挥公交车尽量靠近站台，直至积水退去。这暖心一幕被网友记录并传播，获得众多点赞。段鑫宇一直热心助人，面对夸赞，他只是憨厚地说 “这不算啥”。

生死救援：

耐心化危机守护生命希望

在阳明滩大桥，交警考核办民警徐启洋、张琦，辅警吴滨宇上演了一场惊心动魄的生死救援。晚高峰时段，雨天路滑，车流量巨大，他们在巡查时发现一男子企图跳江，情况十分危急。交警立即下车与男子沟通，男子却跑到桥中央试图翻越栅栏。经过不懈劝阻，他们成功引导男子进入警车内，并带离现场，与祥安南派出所对接。在等待过程中，在等待过程中，交警们坐在男子身旁，不断安抚男子情绪，耐心倾听他的倾诉，直至男子情绪逐渐稳定下来，最终将男子安全交接，成功挽救一条生命。

道路救援：

快速除隐患保障道路畅通

道路救援同样是冰城交警日常工作的重要部分。在松北区的一个早高峰，一辆小型汽车在路中间爆胎，交警松北大队民警杜展峰，辅警宋立新、秦柏男、许贺纹第一时间上前，将车辆推至路边，还帮助车主更换备胎。车主深受感动，向交警连连致谢。无独有偶，在近日的晚高峰，松北大队二中队辅警牛嘉哲发现一辆抛锚小货车，及时上前帮忙推车，化解道路堵塞危机，快速恢复交通秩序。