摘要：2024年，Kindle中国电子书店停止云端下载服务，Kindle客户服务同步停止支持。有用户开玩笑称，平板变成“泡面盖”。但值得关注的是，国产数字阅读品牌探索的脚步并未停歇，读者对电子阅读的需求并未减弱，适合国内用户使用习惯和阅读偏好的智能化新产品和配套服务

提升电子书内容质量是读者留存的关键

■李 珲（掌阅科技AI阅读业务部负责人）

掌阅科技专注于数字阅读领域，凭借产品体验和先发优势，逐步成为数字阅读行业的领先者。近年来，掌阅顺应行业发展变革，不断向视频内容生产、制作与运营等衍生业态拓展。持续引入海量正版精品数字图书和短剧视频内容，丰富平台内容资源；不断提升网络文学、短剧内容原创能力；加强对优质IP的开发与运营，通过数字阅读与传统出版、网络文学与精品短剧的融合发展，提升IP的生命力和商业价值；丰富完善海外内容生产体系，在推动中国文化“走出去”的基础上，多维度、多方向匹配不同国家与地区的用户人群，打造符合当地文化背景的精品内容。

掌阅拥有丰富的数字内容资源，包括图书、有声读物、杂志、漫画、视频等多种类型，对优质重磅书始终保持了较高的覆盖比例，能够满足用户各种类别、各种场景的阅读需求。持续引进精品数字内容，以出版社、版权机构、文学网站、作家为正版图书数字内容来源。目前已经和上千家出版公司、文学网站等建立了良好合作关系，建立了广泛的直接内容采购网络。通过对数字图书内容进行编辑制作和聚合管理，利用“掌阅”“得间”等数字阅读平台面向互联网用户发行数字阅读产品。

我们观察到，读者在选择电子书时，首先考虑的是图书的内容题材，因为图书内容直接关联其自身的兴趣和需求。其次，作者的知名度对读者的选择影响也较大，对于那些已有特定阅读偏好的读者来说，他们倾向于追随自己熟悉和喜爱的作者。此外，平台的畅销书榜单为读者提供了市场趋势和流行选择的重要参考，能够帮助他们快速筛选出高质量的电子书作品。朋友和书评人的推荐能通过社交网络的影响力，显著提升书籍的口碑。一些知名的图书品牌往往代表着高质量的内容，而出版社在选题、编辑、校对等方面更为严格，其出版的电子书具有质量保障，两者也对读者的选择起到积极的引导作用。

掌阅APP书籍榜单展示

掌阅APP出版社专区

目前掌阅的常态化营销机制主要是通过多维度的推荐和用户激励策略来增强平台的用户黏性和活跃度。平台通过设置多样化的书籍榜单，如分类榜、新书榜、畅销榜等，帮助用户轻松找到感兴趣的书籍，满足多维度需求。同时，平台紧跟社会和文化热点，围绕时下流行话题进行书单推荐，并通过多渠道形式，如推送通知、搜索关键词等进行推广。此外，平台还通过一系列用户激励措施，如签到打卡、阅读时长奖励、会员福利等，鼓励用户保持高频次的阅读行为。对于潜在热点，平台会细致分析，策划相关活动，并通过书单、促销活动等多种形式进行精准的图书推荐，确保营销活动的有效性和针对性。

在技术工具探索方面，掌阅积极推进人工智能大模型在数字阅读垂直领域的应用，充分利用在内容版权资源、创作者生态、海量用户资源等领域的优势，将国内领先人工智能大模型和公司内外部业务场景进行深度融合。近日，最新人工智能应用功能“掌阅AI辅助阅读”正式上线，该功能在数字阅读“掌阅”APP现有功能基础上，通过调用国内优秀人工智能大模型的生成能力，赋能用户读前、读中、读后等关键环节，贯穿选书、看书等核心流程，并通过“掌阅书童”智能阅读助手实时答疑解惑，为读者提供更加丰富和高效的阅读交互方式。掌阅AI辅助阅读自上线以来，用户参与度和活跃度均呈现增长态势，一些深度用户对AI辅助阅读功能持好评态度，特别是掌阅书童AI bot和速览群书功能。

掌阅APPAI功能展示

随着技术的进步和市场的发展，电子书市场仍将展现良好的发展态势和潜在的增长空间。一是电子书的价值引领作用显著提升，主题出版展现出日趋强大的力量格局，大众文学电子书也越来越注重社会主义核心价值观引领，加大现实题材储备，内容生态持续优化。二是电子书呈现方式日益多元化，现有技术发展已让数字阅读的概念从可读延展到可听、可看，有益补充了传统图文出版的局限。这种多元化发展的趋势也促进纸电融合、纸电同步等新兴模式逐渐成为出版行业数字化转型的重要路径。与此同时，大数据、人工智能等技术将进一步赋能电子书行业，推动电子书的呈现方式、产品形态、服务形式创新发展。三是电子书市场日益细分，电子书内容正根据读者的个性化需求和特定偏好进行分类，如大众市场、教育、专业、少儿等，提供更加个性化的服务。同时，随着技术的进步和设备的多样化，阅读场景也在不断拓展，电子书的应用范围正在从传统的阅读设备扩展到更多的智能硬件终端和生活场景中。

为确保电子书行业持续向好，需要从以下几方面“下功夫”。首先，提升电子书的内容质量是吸引和保证读者留存的关键。其次，电子书行业可以更多运用技术手段优化阅读体验，尤其是大数据和人工智能技术。再次，版权保护始终是出版行业发展的重中之重，是出版行业各参与方的内容壁垒和核心竞争力之一。电子书行业仍须加强法律法规建设，提高侵权成本，并加大教育和宣传，让更多人意识到版权的重要性。最后，电子书行业有待进一步完善商业模式，有效整合产业链。打造内容生态，整合上下游资源，通过衍生品开发、品牌合作等方式，可以实现内容的多次利用和增值，为行业带来新的增长点。

未来，掌阅将继续聚焦数字阅读及衍生业务，强化内容生产与储备，构建强大的内容生态，吸引更多用户加入。同时全面利用人工智能赋能，加快打造新质生产力，继续推进人工智能与数字阅读场景的融合，紧密围绕用户的阅读场景，聚焦用户需求，不断提升用户体验。

优质版权是有声书平台的持久“争夺战”

■喜马拉雅有关负责人

根据灼识咨询研究，喜马拉雅占据了2023年中国所有在线音频平台移动端收听总时长的60%以上的市场份额。2023年，喜马拉雅平均月活跃用户数3.03亿，其中包括移动端的平均月活跃用户1.33亿及物联网及其他平台的平均月活跃用户1.70亿。

截至2023年12月31日，喜马拉雅约42%的用户为18~30岁的年轻人，36%为30~40岁的用户。其中约55%来自中国一二线城市，36%来自三四线城市。

2024年，喜马拉雅在有声书内容建设和平台运营等方面，作出多项重要的策略或功能调整。有声书内容建设方面主要包括三项调整。

一是故事类有声书、有声剧强化专业制作，持续追求高品质，与主播共建内容生态。喜马拉雅在有声剧内容和声音的制作上，首创“精品4+1”的新艺术规格，即“精改编、神还原”“尊原著、留旁白”“重音效、造场景”“多人配、树人物”，让有声剧在得以充分实现艺术表现力的基础上，仍能保持原有IP的原汁原味。

二是非故事类的有声书，不再仅是一字一句读出来，而是做强二创与解读，为用户降低理解的门槛，让偏严肃的知识在听觉环境下无障碍传播，收听无负担，甚至是具备“爽感”。比如像《耶路撒冷三千年》这样的大部头，很多人在阅读时会有畏难情绪，平时放在书架上，好不容易拿起来也只是看前几页，很难坚持读下去。在听的环境下，更会因为翻译、知识储备等原因，让用户听不下去、听不进去。于是我们为用户选择了一位喜马拉雅独家签约主播“知识厨房”，他不是“读出来”，而是带着用户把书读透，链接更多外延知识，为听众搭建知识框架；还会在播讲的过程中，将自己亲身经历的见闻融入其中，以及结合当下热点，带听众了解新闻背后厚重的历史脉络。

三是基于全网的注意力焦点，敏捷响应用户需求。比如美国大选期间，平台快速上线《特朗普传记》《哈里斯传记》；詹姆斯·戴维·万斯当选美国候任副总统后，上线《乡下人的悲歌》的深度解读；策划多场大咖直播、播客节目，链接与新闻紧密相关的有声内容。在《庆余年2》影视剧热映期间，喜马拉雅双版本有声剧同步热播。主播如子非鱼、非常八卦、小片片说大片等，也从经济学、影视娱乐、人生心理等角度持续讨论该剧，进一步提升《庆余年2》的热度。目前，喜马拉雅有一批垂类用户已经养成了追听、搜索等收听行为习惯，会来平台提前追听影视大结局、原著故事。

在平台运营方面，2024年世界读书日，喜马拉雅“第七届423听书节”举办，号召用户通过读书重启希望、与更好的自己相遇，引发有声阅读热潮，助力全民阅读。8月，喜马拉雅开启“818宝藏会员节”，以影视原著、好书好课、精品网文、儿童好故事等八大会场的形式，为用户盘点平台宝藏内容。11月初，喜马拉雅举办2024“有声之夜·年度创作者大会暨峰爆榜颁奖典礼”，希望“听见”创作者及行业合作伙伴的心声，以期更好地协力“共建”内容生态。11月底，2024年喜马拉雅123狂欢节启动，主播邀请听友组队听专辑，将声音纽带两头的创作者与听友紧密联系在一起。这些活动，吸引众多创作者与用户深度参与，促进内容创作和用户互动。

哪些因素决定了读者对图书的选择？在当前的内容市场上，我们认为最能影响用户的因素是各种类型的“推荐”。人与人的链接对决策产生的影响，在今天更为重要。如今，喜马拉雅已不局限于版权采买、制作上线的单一逻辑，而是更早介入图书出版和发行环节，新书宣发同步，与作家直联，共同推广优秀的图书作品。比如《鳄鱼》一书，我们请到了作家莫言录制导读；刘勃的《青春中国史》，录制了序言、导读，举办了线下用户读书会；蔡康永新书即将上线时，有声书同步宣发，并且在纸书书封上，印上了有声专辑二维码，用户不仅能读，还能扫码收听蔡康永亲自录制的全本有声书。

展望未来，有声书行业的稳步“前行”，无法绕过文改音的生产过程，生产前首先要解决的是获得授权，尤其是优质的故事类有声书版权，授权费用往往居高不下。版权成本是限制平台引入版权的首要条件，优质版权的争夺永远都是有声书平台需要解决的问题。其次，有声书在生产录制过程中，用户日益提高的对于好内容的需求，反推制作平台深挖选品、细心打磨制作，从版权到主播的匹配上寻找最优解。最后，要充分释放人工智能产能，提高制作效率，有效的人机结合是生产过程中所面临的最实际又迫切的待解决问题。

网文行业要修炼“内功”，尝试新“打法”

■胡慧娟（晋江文学城副总裁）

截至2024年12月，晋江文学城网站注册用户数近7000万，其中注册作者280万，累计发布在线作品630余万部，月活用户数约500万人次，用户每日平均在线时间长达1小时，日均页面浏览量超4亿。平均每1分钟有1篇新文章发表，每5秒有1个新章节更新，每1秒有1个新评论产生。每天有2部晋江的小说得到出版，累计代理签约大陆简体出版作品超6000部、繁体和海外出版代理签约超5000部，其他改编形式代理签约超2000部。在图书出版门类中，超过70%的言情小说作品版权来源于晋江。在晋江文学城连载的小说被改编成影视剧并已与观众见面的超220部，如《何以笙箫默》《微微一笑很倾城》《花千骨》《知否？知否？应是绿肥红瘦》等。今年已播出的20余部晋江改编剧中，《与凤行》《度华年》《永夜星河》等作品受到观众广泛关注和好评。

2024年，晋江文学城新增注册用户近500万。但总体来说，受到短视频、短剧等其他网络文化形态的冲击，网络文学行业整体增速呈下降趋势。晋江的变化与行业保持一致，2024年网站新增注册用户同比减少。目前晋江文学城用户性别以女性居多，比例较往年变化不大，男女比例基本保持在9:91左右；用户年龄分布方面，18~35岁的主流消费群体占晋江用户总数的84%。读者地域分布以中国大陆读者为主，其中有67%以上来自经济活跃的一线城市。在全球范围内，有近200个国家和地区的用户访问晋江，美国、加拿大、澳大利亚等发达国家用户占到很大比重，海外用户流量比重超过10%。

今年晋江文学城主要作了以下调整。一是优化、增加作品展示位，网站对部分作品分类进行更精准的定义，同时新增包括无CP+分站、多元频道，调整未来游戏悬疑频道、奇幻频道分类榜单等。二是举办多个专项征文活动。三是提升网站运营、管理能力，今年年中上线了自动排榜功能，将原有排榜过程程序化。四是策划并上线多个促进用户阅读的举措，比如完善书单功能，上线短篇包月类型，策划囤文活动等。

自建站至今，晋江文学城已签署各类改编合同的作品超1.3万部次（含国内外各种形式改编），改编形式40余种，其中签约影视、游戏、动漫、广播剧、有声读物等改编形式的作品超2000部次。除常规的出版、影视改编外，近些年动漫、广播剧、有声读物等二次元改编形式逐渐成为“网文+”的融合方向。在各种改编形式的周边和衍生产品授权方面，今年我们和一些品牌洽谈了冠名、联名等合作方式，比如与奶茶店推出联名款，还有作品的主题甜品店、打卡店等，同时我们也适当开放了精品短剧的授权。

网文海外输出方面，今年我们拓展了乌克兰和波兰2个新国家。截至目前，我们已经与亚洲、欧洲、美洲的20余个国家和地区建立了合作关系，输出作品数量超5000部，类型也从单纯的海外纸质出版拓展为海外电子阅读授权，直接授权海外合作方制作影视、动漫、广播剧等音视频改编形式，以及由网站原著作品改编的影视、动漫等作品在全球范围内播出。此外，今年我们还拓展了海外的漫画授权和舞台剧授权。

谈到营销机制，晋江其实是出了名的“不营销、不推广”，我们更注重培育创作的土壤，让更多灵感在这里落地生根。从建站之初，晋江对作者作品就秉持开放包容的态度，尽量不对创作题材、作品类型等方面多加限制，而是鼓励作者充分发挥想象力，将自己的爱好转换为创作动力，帮助他们摸索到适合自己的创作方向。面对近年来网文行业凸显的内容质量较低、题材同质化等问题，和倡导现实题材方向等趋势，我们也在通过各种方式，调整网站内容建设，树立正面导向，希望坚守“蕴育森林，而不是只培养一棵大树”的宗旨。具体做法包括：鼓励正能量作品创作，鼓励作者创作创新，给予暂时冷门题材的作品关注与展示，通过技术手段缓解作品同质化现象。

侵权盗版一直是网文行业各企业都会面临且亟待解决的问题。作为原创文学网站，版权保护工作是晋江文学城最主要的工作之一，为此我们付出了大量的人力物力，也在有意培养作者的维权意识。但目前仍面临许多恶意侵权行为。

首先，盗文成本低造成盗文情况屡禁不止，搜索引擎推波助澜扩大盗版影响，音视频也存在跨媒介侵权情况。其次，维权时间长、成本高；判罚额度较低。一部作品从发现侵权行为到最终盗版侵权者受到处罚要经历几个月甚至一两年的时间，取证也非常困难；而且目前网文作品被侵权后的判罚额度相对较低，网文被改编为电影、电视剧、动漫、广播剧、舞台剧等多种形式所产生的价值，并未有效纳入对判罚额度的考量中。比如晋江的《知否？知否？应是绿肥红瘦》总计130多万字，已出版并改编为影视剧，传播广，口碑极佳，输出到海外多个国家，有极大影响力。但即使如此，前几年该作品被侵权后，也仅判赔几万元，和侵权方所获的不法所得及因此对作品造成的损失不对等，网文作品的价值没有得到足够的重视和保护。

网络文学曾在IP转化的促进下，经历了飞速发展阶段，但我一直认为这种文字阅读的兴盛是短期现象。当前网文行业增速放缓的态势也印证了文字阅读正在被边缘化的情况。人类阅读文字需要抽象思维与翻译，这与声音、图片、视频这类具象化的刺激无法比较，短视频、短剧逐渐变为更为流行的娱乐方式是必然发生的事。AI技术愈发成熟，使得短视频、短剧的制作成本更低，进一步加剧了这个趋势。我认为，未来很长一段时间，网文行业增速仍会放缓，但文字阅读的边缘化不会导致整个行业逐渐消失。结合晋江文学城的发展趋势，我判断未来网文行业发展要抓住其作为IP源头的优势，促进网文行业与其他产业融合发展，促进IP转化和IP出海。

2025年，晋江将发挥自身优势，一方面继续修炼内功，持续培育创作的土壤，积累更多的、题材更丰富的作品资源；另一方面尝试一些新的“打法”，通过总结经验，优化合作流程，完善合作策略，将合适的作品交给更适合的团队，达到“1+1大于2”的效果。

以跨界新业务和IP衍生拉动用户增长

■七猫团队

根据灼识咨询研究，喜马拉雅占据了2023年中国所有在线音频平台移动端收听总时长的60%以上的市场份额。2023年，喜马拉雅平均月活跃用户数3.03亿，其中包括移动端的平均月活跃用户1.33亿及物联网及其他平台的平均月活跃用户1.70亿。

截至2023年12月31日，喜马拉雅约42%的用户为18~30岁的年轻人，36%为30~40岁的用户。其中约55%来自中国一二线城市，36%来自三四线城市。

相较往年，2024年七猫的阅读场景有所变化，主要体现在从“看”的单一场景，逐步拓展出“听”等更多元化的内容消费场景。基于自有原创IP衍生的有声内容，以及越来越成熟的AI朗读技术，七猫持续在“听”的阅读场景发力。2024年10月，七猫正式上线七猫免费听书APP。我们相信这种转变，不仅能够覆盖许多用户的碎片化时间，而且在功能形态方面更能满足部分特定用户群体的需求，包括视力下降的银发群体，和习惯用耳朵“阅读”的年轻用户。

这种转变也体现出我们对于行业市场趋势的洞察：一是内容消费形式越来越多样化。用户不再满足于单一的阅读方式，听书、微短剧等多体裁逐渐兴起并成为主流。二是对于“银发人群”、碎片化时间内容消费诉求的重视程度越来越高。随着人口老龄化，银发族对数字阅读的需求正在增加。听书无须长时间注视屏幕，更符合中老年用户的使用习惯。此外，听书顺应了当下用户在碎片化时间持续消费内容的趋势，能够提升用户留存和活跃度。总体而言，七猫免费听书APP的推出，不仅是七猫对自身阅读场景的补充与延伸，也符合市场对于多体裁内容的消费趋势，和“银发经济”发展的需求，体现出在线阅读行业逐步向多元化内容发展的重要趋势。

此外，2024年七猫在战略层面围绕内容发展作出调整，成立了内容生态部，负责七猫原创内容的整体规划和发展，制定原创内容策略。内容生态通过挖掘市场、用户需求，聚焦长线内容，如古言、历史、玄幻等，建立内容精品化策略。2024年我们产出的原创爆款作品数量较2023年翻番，《无敌六皇子》等优质爆款书层出不穷。同时，不断完善和提升作家服务体系，2024年11月，新版作家等级正式推出，为作家打造更清晰的成长路径和更丰富的等级权益，“七猫2024年度宗师、大师作家名单”评选出28位优秀创作者。我们致力于创作好内容、好故事，也致力于帮助作家成长，构建具有七猫特色的内容生态，搭建七猫内容竞争壁垒。

营销机制方面，2024年七猫内容生态部完成营销资源位的梳理后，开始整体规划平台营销活动，根据节日、社会热点、大神爆款等营销节点，制定全年营销计划。2024年已举办27场系列活动，包括作者完本宣传、新书宣传、品牌商业化活动宣传、作家等级宣传、热门书剧联动宣传等。同时，围绕做好用户服务，我们设置了七天阅读挑战赛、福利中心等活动玩法。2024年还新增了“追更”玩法，形成了“用户催更投票——作者加更——用户看更多内容”的活动链路，平台也对加更作品给予扶持，实现作者、用户、平台三方共赢。

如今，全国各地掀起“旅游热”，2024年我们拓展了“网文+文旅”的跨界新业务，尤其是让作家赴新疆实地采风，领略风土人情，撰写更真实、更能打动人心的新疆好故事，传播新疆之美。“七猫文化润疆”项目于2024年6月正式启动，并开展有关征文、图书捐赠、作家分享会、网络文学主题研讨会等活动，把文化润疆工作做深做实。七猫首档作家文旅节目《跟着文学去旅行》于12月9日正式开播，该节目由七猫出品，澎湃联合出品，分为“山川”“丝路”“万物”“律动”“烟火”5集，希望通过网络文学与旅行的结合，带领观众深入探索新疆的自然风光和人文景观，感受其风土人情和传统文化，共赴一场诗和远方的心灵盛宴。

2024年我们观察到，网文行业的IP改编和衍生生态发生了一些细微变化，网文改编短剧的生产模式更加成熟。比如横屏短剧，单集时长10~20分钟，介于传统长剧和竖屏短剧之间，是目前长视频平台力推的形式。2024年七猫IP在这个赛道成果显著，年度爆款精品微短剧《风月无边》《玉奴娇》均取得了分账收入破1000万的好成绩。竖屏短剧方面，七猫IP如《无敌六皇子》《情靡》等名列短剧热力榜前列，七猫已成为行业内最大的IP提供方之一，并已启动制作和发行业务。在过去IP重点衍生改编的长视频方向上，七猫成功授权了《西关小姐》《第一凤女》等长剧版权，以及《国运之战：我以妖族镇诸天》《九转星辰诀》等动画版权，作为文娱生态链上游的IP供给方，七猫在行业内奠定了更坚实的品牌声誉和价值。此外，七猫版权运营在有声、海外、出版等其他方向上也有新开拓。

网络文学行业蓬勃发展至今，如何有效打击盗版是一个长期命题，现阶段较为突出的问题主要集中在两方面：一是私域侵权打击难见成效，私域盗版成本低、较隐蔽，权利人维权时难以追踪、赔偿少、追责时间长等，导致权利人在维权过程中面临多方面挑战，且仅靠权利人自身力量难以从源头限制，无法实现彻底清理。二是随着短剧市场兴起，肆意侵犯网文改编权、摄制权等现象频发，但当前网文被侵权改编成短剧这种新型侵权行为的管辖、举证、认定都比较模糊，缺乏研究储备和案例抓手，不利于保护网文作者以及相关平台的合法权益。

2025年，七猫将继续围绕“为用户提供更好的小说阅读体验”的用户增长理念，在获客方面，围绕优质内容提升市场竞争力，吸引更多目标用户，获得口碑传播；在留存方面，始终把用户体验放在首位，做好用户体验和商业化之间的平衡，让用户更沉浸在优质的小说阅读体验中。此外，七猫将在听书、短剧等新体裁上加大投入力度，丰富和完善内容消费形式，满足更多用户需求，从而带动更广泛的用户增长。

校 对：马 葵

编 辑：陈 麟

复 审：张维特

终 审：宋 强

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