摘要:随着2025年蛇年春节的圆满落幕,各大互联网平台的消费数据也陆续出炉,生动展现了节日期间线上消费的蓬勃态势和创新活力。在这个充满传统韵味与现代科技交融的春节,互联网平台不仅成为人们购物、娱乐的重要渠道,更推动了数字经济的持续发展,为春节消费市场注入了强劲动力。
随着2025年蛇年春节的圆满落幕,各大互联网平台的消费数据也陆续出炉,生动展现了节日期间线上消费的蓬勃态势和创新活力。在这个充满传统韵味与现代科技交融的春节,互联网平台不仅成为人们购物、娱乐的重要渠道,更推动了数字经济的持续发展,为春节消费市场注入了强劲动力。
数字平台里的年味迁徙
大年初三清晨,豫园九曲桥畔的扫码声此起彼伏。来自法国的游客皮埃尔用支付宝“扫福”集齐一套非遗主题福卡时,手机弹出一条提示:“您已触发故宫博物院专属红包,可抵扣文创商品50元。”今年春节,近6亿人在支付宝参与集福,福卡传递量达1.3亿次,直播间交换次数更突破5.2亿次,甚至有天津大爷为集齐乒乓球运动员孙颖莎主题福卡,发动网友在社交平台“打call”。
集福十年累计吸引了超十亿用户参与,已然成为名副其实的“数字新年俗”。不仅国内用户热情高涨,不少外国友人也在各地感受着中国浓浓的年味,入境游客使用支付宝消费金额同比去年春节增长1.5倍,其中免签游客用支付宝消费增长近2倍,用支付宝做外国人生意的中国商家数量也增长了一倍。
淘宝在今年的春节期间同样表现出色,作为2025蛇年春晚的独家电商互动平台,淘宝的创新玩法取得了巨大成功。数据显示,淘宝春晚的创新玩法帮助1.18亿用户实现云上春晚,激活了银发群体的数字化参与热潮。全球华人在淘宝累计许下7.53亿个心愿,送出25亿红包,6000万心愿好礼。
此外,淘宝的“社交礼赠”功能也成为春节消费的一大亮点,从测试到全量仅仅几天时间,就几乎覆盖了全部商品池,用户在数十亿商品页面都能看到“送礼标志”。淘宝2025春节送礼榜显示,银发一族是收礼大户,体检套餐、助听器、染发膏成为新晋“中老年礼物”三件套,备受欢迎,其中助听器、染发膏销量环比增长50%以上。
抖音生活服务发布的《2025春节消费数据报告》也十分亮眼。1月28日至2月3日,平台吃喝游玩团购订单量接近去年的1.5倍,抖音直播内容带动团购订单量增长超70%。
数字经济背后的“温暖物流”
在互联网平台消费火热的背后,是各平台不断升级的服务以及快递行业的全力保障。
不同于往年高调宣传“春节快递不打烊”,今年各大快递企业都默契地没提“不打烊”口号。然而,“春节不打烊”早已成为全快递行业的惯例,据了解,各家快递企业今年春节也并未停运。
记者获悉,各家快递企业为感谢快递员在春节期间的付出,均以派费补贴、加班费、保底收入、增加调休等方式来激励留岗人员。比如中通快递方面称,春节期间将通过优化服务考核、给予派费补贴、设置奖励政策和轮休保障等措施,保障春节在岗员工权益。
除夕夜,京东物流北京海淀站点的分拣线上,快递员邵全的扫码枪每扫过一件包裹,系统便自动标注“春节特别订单”。这些贴有红色电子标签的包裹,优先享受智能仓储机器人分拣和无人机配送。今年京东投入超7亿元用于员工福利,邵全不仅领到3500元子女团聚补贴,还通过“温暖芯片”技术获得重件配送额外奖励——他负责的20公斤以上年货礼盒,每单补贴增加4.7元。
这种“科技+人文”的保障模式正在行业蔓延。菜鸟速递在上海的快递员王伟发现,春节期间收入涨至平日的3倍,日均派件量虽增加40%,但智能配送车承担了30%的最后一公里任务。“送医订单会自动延长8分钟,系统还会屏蔽超时扣款。”春节期间,他完成了一单瑞金医院的药品配送,收件人通过支付宝打赏的“线上压岁钱”让他倍感温暖。
网经社评论员王与剑指出,快递行业的默默付出,让互联网平台的商品能够及时送达消费者手中,为春节期间的互联网消费提供了坚实的支撑。各平台和快递企业的服务升级,不仅提升了消费者的购物体验,也为数字经济的稳健发展奠定了基础。
头图为外国友人正在用支付宝消费,受访企业供图
来源:劳动报