摘要：四流企业的发展靠产品驱动，三流企业的发展靠服务驱动，二流企业的发展靠品牌驱动，一流企业的发展靠组织文化驱动。企业要做强、做大、做久，需要组织的力量支撑，文化的软实力赋能，杜绝组织文化的各种流弊。

四流企业的发展靠产品驱动，三流企业的发展靠服务驱动，二流企业的发展靠品牌驱动，一流企业的发展靠组织文化驱动。企业要做强、做大、做久，需要组织的力量支撑，文化的软实力赋能，杜绝组织文化的各种流弊。

一、对员工只授人以渔，不授人以鱼。

授人以渔，就是教人以干活的方法，提升技能、工作效率，以挖掘价值创造的潜能；授人以鱼，就是通过制度设计，实现员工、老板和公司之间的利益捆绑，让员工感觉自己不是为公司打工，也不是为老板打工，而是为自己打工。

二、眼睛盯着老板，屁股对着客户。

在产能过剩的存量经济时代，客户就是上帝；客户的需求就是企业的追求；客户的想法要转化为企业经营的办法。商业最大的悲哀，是被消费者抛弃。因此，对客户要心怀敬畏，而不是对老板心怀敬畏；客户是员工真正的衣食父母，而不是老板。也因此，阿里的价值位阶排序里，客户第一，员工第二，股东第三。

三、高层官僚主义，基层形式主义。

企业和政府，本应上帝是上帝，凯撒是凯撒。然而，越大的公司，官僚主义和形式主义越容易并存滋长。官僚主义导致高层瞎指挥，形式主义导致基层瞎折腾，它们吞噬着公司的活力、竞争力和创新力。官僚主义表现为脱离实际、脱离一线、脱离市场、脱离员工，稻盛和夫强调说“现场有神灵”。形式主义就是热衷于走过场、哗众取宠，重形式、轻实效。

四、只关注公司的发展，忽视个人的成长。

一个人可以走得更快，一群人才能走得更远。企业是人合与资合并重的组织体，没有个人的成长，就没有企业的发展。企业发展的决定性因素是团队，团队优势的核心是人才。只关注公司发展，导致畸形强调“大河有水小河满”，漠视个体的价值和意义；事实上，“小河有水大河满”既符合理性又符合人性，让团队每个成员既合伙又合心。

五、信奉利益观，鄙夷善恶观。

商业中，有两种完全不同的价值观，即善恶观和利益观。善恶观，就是只要是正确的、有价值的、有意义的事就做；利益观，就是只有对自己有利可图的事才做，利益是一切，意义非所图。生意人秉持利益观，看重的是眼前的得失；而伟大的企业家总是秉持善恶观，看重的是利益背后雪藏着的更大价值。

六、重视当下短平快的投机，忽视未来基于时间复利的投资。

投机主义是一种短视行为，以短期利益最大化为导向；长期主义坚持做难而正确的事，且能始终如一地保持战略定律，信奉“慢即为快”的哲学。商业实践中，投机一旦成为习惯，长期主义就是扯淡。因此，巴菲特曾说：时间是优秀企业的朋友，平庸企业的敌人。真正的长期主义，不是要漠视短期，而是基于未来长远目标的追求，珍视、善待、善用短期。

来源：金书&书中自有黄金屋