摘要:随着生活水平的提高,老年朋友对健康的关注度较高,药品和保健品成为了生活中的常见消费品类。然而,当前市场上药品、保健品的质量参差不齐,一些不良商家利用老年人渴望健康的心理,采用各种手段诱导消费,存在诸多消费风险。为帮助老年人科学选购保健品、规避消费风险,禄劝市场
随着生活水平的提高,老年朋友对健康的关注度较高,药品和保健品成为了生活中的常见消费品类。然而,当前市场上药品、保健品的质量参差不齐,一些不良商家利用老年人渴望健康的心理,采用各种手段诱导消费,存在诸多消费风险。为帮助老年人科学选购保健品、规避消费风险,禄劝市场监督管理局结合常见问题及行业监管要求特作出以下消费提示:
一、警惕消费陷阱
1.夸大疗效型陷阱。宣称保健品 “比药品更有效”“治愈糖尿病/癌症”“三天见效”,甚至伪造 “临床数据”“国际认证”;将普通食品包装成 “特效保健品”,混淆 “保健功能” 与 “治疗作用”。
2.情感绑架型陷阱。销售人员以 “干儿子”“干女儿” 自居,频繁电话嘘寒问暖、上门送礼,甚至陪同就医、代做家务,利用孤独心理建立 “亲情信任”,诱导高价购买。
3.免费诱惑型陷阱。以 “免费体检”“免费试用”“免费旅游”“免费讲座” 为诱饵,通过 “现场抽奖”“限时折扣” 制造紧迫感,甚至虚构 “名额稀缺”“即将涨价”,诱使老人当场付款。
4.权威背书型陷阱。伪造 “专家访谈”“院士推荐”“政府表彰” 视频或图文,冒用医疗机构、科研单位名义宣传;雇佣演员假扮 “康复患者” 分享 “亲身经历”,甚至伪造锦旗、感谢信营造 “口碑”。
5.伪科学概念型陷阱。炒作 “量子养生”“纳米技术”“细胞激活” 等晦涩概念,或利用 “酸碱平衡”“宿便排毒” 等伪科学理论包装产品;宣称 “酸性体质致癌”“排宿便治百病” 等谣言误导消费。
6.熟人传播型陷阱。通过社区团购、老年微信群、广场舞群体等 “熟人圈子” 口口相传,利用 “邻里信任” 扩散虚假信息,甚至发展老年人成为 “下线”,以 “推荐返利” 刺激连环购买。
二、科学选购方法
(一)查资质,验真伪
1. 药品:认准“国药准字”。药品包装上必须印有国药准字+H/Z/S等字母+8位数字(如国药准字H20203085),可通过国家药监局官网(www.nmpa.gov.cn)“药品查询”栏目验证真伪。
2. 保健品:核对“蓝帽子”标志。国产保健品需有“蓝帽子”标识+国食健注G+4位年份+4位编号(如国食健注G20230518);进口保健品为国食健注J+4位年份+4位编号。可通过国家市场监督管理总局官网“特殊食品信息查询”栏目查询注册信息。
3. 警惕“三无产品”。无批准文号、无生产厂家、无生产日期的产品一律属于非法产品,坚决不买。
(二)明需求
基础营养补充:优先选择经临床验证的维生素D(预防骨质疏松)、鱼油(调节血脂)等。
疾病治疗替代:保健品≠药品,如糖尿病、心脏病患者需严格遵医嘱用药,不可擅自停服药物。
(三)看标签
保健功能:仅限“增强免疫力”“辅助降血脂”等27种法定功能,超出范围均为违规。
不适宜人群:如含褪黑素产品应标注“少年儿童、孕妇、乳母不宜食用”。
警示语:必须标注“本品不能代替药物”。
(四)留凭证
保留购物发票、产品说明书、宣传手册、付款记录(含销售人员微信/电话)。
三、维权指南
1.留存消费凭证:在购买时,一定要索取并保存发票、收据、产品包装、说明书及宣传资料等消费凭证,这些是日后维护自身合法权益的重要依据。
2.及时投诉举报:若遭遇虚假宣传、价格欺诈或质量问题,要立即拨打12315热线或向市场监管部门进行投诉举报,维护自己的合法权益。
希望广大老年朋友在购买药品和保健品时,能够保持理性和警惕,选择正规渠道和产品,避免陷入消费陷阱。同时,也希望社会各界共同关注老年人的消费安全,营造一个健康、和谐的消费环境。
终审:周明
来源:禄劝融媒