摘要：如果说微信小店已经成为微信生态的“一号工程”，那么“送礼物”无疑是当前微信小店的重点突破口。随着春节临近，所有人都期待在这个春节“送礼物”能够助力微信电商向前迈一大步，所有商家都想借助“送礼物”大干一番。

2025私域开年大会定档3月12日-13日，广州！

昨日凌晨时分，“送礼物”再次进入群聊的界面，就像发群红包一样，可以被发送至群内。（详情：重磅：“送礼物”已进群，就像发红包那样）

如果说微信小店已经成为微信生态的“一号工程”，那么“送礼物”无疑是当前微信小店的重点突破口。随着春节临近，所有人都期待在这个春节“送礼物”能够助力微信电商向前迈一大步，所有商家都想借助“送礼物”大干一番。

现在问题来了，到底怎么用好“送礼物”呢？以及如何系统理解微信小店、及整个微信电商未来发展的路径呢？

自微信小店上线以来，特别是“送礼物”功能推出后，见实一直在追踪报道各种实操案例与创新玩法。前不久我们邀请了大鱼电商圈的主理人、腾讯合作导师大鱼做客见实直播间。他分享了白大师通过“隐藏券”玩法在直播间爆单的案例，和微信小店的十余种卖货方式。

更值得一提的是，他的团队早在去年就参与了推客的测试，但并没有继续这个业务，他认为推客当前面临着两个困境——商品不够丰富、补贴力度不够大，推客的发展需要更成熟的电商生态。

在直播间，大鱼还分享了更多微信小店的干货和思考，欢迎加入见实会员，免费获取本次直播完整回放及全系列40+期回放、见实最新白皮书《微信“小绿书”运营指南》及全系列40+期白皮书，免费参与见实开年大会，以下是这场对话的精华内容整理，如下，enjoy：

白大师通过“送礼物+隐藏券”的组合，在直播期间达成了几百万的销售额。隐藏券让本就可能在私域里购买的老客户都来到了直播间，借助私域流量撬动了直播间流量，也很好的助推了直播间互动气氛。

见实：你刚去完“2025微信公开课pro”，现场透露了哪些新信息新趋势？

大鱼：我参加了两场活动：第一场创作者专场我接收到的信息是“2025年对创作者来说仍有很多红利，尤其是草根创业者”；第二场是微信小店专场，现场爆满、氛围特别热烈，微信小店2025年确实值得期待。

微信小店专场反复提到了“全域运营”，核心在于把微信小店作为一个原子化组件，与直播、公众号、视频号、搜索、社群等环节结合起来，贯通整个微信生态。

官方在现场提到微信生态中主要分为三个角色：商家、带货者（原达人）和服务商。对于商家来说，全域运营需要充分利用直播、公众号和私域流量等多种方式引流。而带货者这个角色，今年已从“视频号带货达人”改名为“微信小店带货者”，这说明官方的重心更聚焦在微信小店上了。

服务商部分也有三个重点：首先是推客功能，这是实现分销裂变的重要工具；接着是送礼物功能，这个功能在公开课上被反复提及，每位讲师都手把手教大家如何用好它，虽然官方低调表示这是个“小功能”，但实际上他们对这个功能很重视；最后是小程序的整合，官方提到SaaS工具和小程序的打通，服务商需要更加灵活地运用这些资源。

见实：接下来聚焦微信小店的具体功能，先从“送礼物”开始，请分享一些好的案例和实操经验。

大鱼：送礼物的核心是“拉新”。它虽然是线上的功能，线下实体店也可以很好的用起来。

第一招，线下门店可以通过微信小店生成一个带二维码的“礼物卡”，顾客扫码进入页面后可以选择购买或直接送礼，这样就能够实现引流拉新。

第二招，在礼品包裹内附上“礼品卡”，卡片上可以设计一句吸引人的文案，比如“这份茶非常健康，适合送给家人或朋友”。当顾客收到这张礼品卡并扫描二维码后，可以自己购买，也可以将产品作为礼物再次赠送他人。通过这样的设计，让收到礼物的用户也会变成送礼者，进而实现裂变。

线上这块，我分享一个比较好用的方法“隐藏券”，核心在于将优惠设置为仅通过特定链接或活动时间领取。例如，我们服务的客户——“白大师”，他们设置了一张150元的隐藏券，这张券只能通过微信群获取，而且仅限于当天20:00至22:00的直播间使用。

这样的玩法有几个好处：

提升互动与停留：隐藏券吸引客户进入直播间后，能够有效延长停留时间，同时促进直播互动。

提高转化率：隐藏券的特殊设置能刺激用户及时下单，实现高效成交。

提升用户体验：用户拿到隐藏券后支付较少的钱，却能送出标价较高的礼品，从而满足“面子需求”。

见实：白大师的案例中除了隐藏券，还有其他参考吗？

大鱼：白大师最初在抖音上做起来，后来扩展到视频号。正好通过这个案例可以对比一下微信与其他平台的区别：

实际上微信的本质就是将中国的熟人关系搬到线上。微信更像是一个工具，拼的是产品能力。微信小店并没有特别针对性的政策来鼓励商家，而是通过高门槛和严格的审核标准来确保平台上的商家质量。微信本质上并不干预商家的竞争，它只是提供了一个平台。

这也说明了微信小店并不像其他平台那样有明确的“红利”政策。微信小店的负责人曾公开表示，能否成功完全取决于商家自己，如果做得好，微信会不断优化并给予更多资源；如果做得不好，微信也不会做特别的扶持。这种产品经理式的思维方式意味着，微信对商家的支持更多的是一种“允许生存”的状态，而不是直接的“扶持”。

对于商家来说，虽然在微信生态这个事情可能不是立刻爆发出一个生意，但从长久来看，它还是有机会的，可以长久做下去。

见实：白大师从抖音到视频号这种延展顺利吗？

大鱼：他们之前在抖音的打法节奏特别快，也擅长制造各种气氛。但到了微信，就需要重新适应视频号的人群习惯。

我们建议他第一个重点是想尽一切办法合规地拉私域。拉到私域后，可以通过送礼物等方式激发用户互动，订单粉的价值会逐渐显现。比如送礼物这件事，自然而然就会发生。

第二点是小店更适合做矩阵打法。我们观察到，单个小店的流量并不够大，但整体基础流量分配还是比较友好的。未来可能会有更多的“达人工厂”逻辑，孵化出大量达人，以单人 IP 的方式运营，而不是厂家 IP。

比如在抖音的商业逻辑中，厂家会自己吆喝，再请代言人，这样就会有非常大的流量，能直接带动销量。但在视频号里，更倾向于知识类的讲解，比如茶叶大师做科普，或者泡茶小妹去源头茶商、茶厂拍短视频，再到私域教用户泡茶，最后进入直播间进行教学或直接成交。

微信小店是一个非常灵活的平台，几乎每个人都可以通过它来赚钱，关键在于选择适合自己产品和能力的渠道。微信小店为商家提供了不同的“铲子”，每个人都能找到属于自己的“金矿”。

见实：品牌商家有哪些方法通过微信小店卖货？

大鱼：微信小店的优势是多元的销售渠道。我们总结了十多种能力来帮助商家卖货，可以分为两个大模块：自营和分销。

自营又分为“公域自营”和“私域自营”。我建议所有商家都要做自营，因为分销归根结底是依赖别人的流量，而自营才是长期发展的根本。

公域自营可以通过短视频、直播间等方式进行，它俩的结合也是现在非常流行的卖货方式。短视频是一个非常好的卖货途径，不仅可以直接卖货，还能引导到私域。我自己的做法是所有短视频都尽量引导观众到私域，我最近的短视频转发量平均有 3000-10000，核心还是因为私域观众的追更率更高。

通过直播间+私域卖货也有很多方法，我们现在主要服务一些公私域结合的商家，像是白大师、龙羊峡三文鱼、枫翠护肤、mykey女装这种，都是公私域结合的玩法。

私域自营首先是指把小店和短视频结合。这种方式虽然也需要流量，但它通过特定场景让用户更加信任你，比如提供无理由退货和运费险等保障。现在有些小程序工具已经免费提供了，商家可以直接使用。私域自营还可以通过朋友圈、社群或私信来销售。

当然，也可以通过短视频挂车投放广告来增强销售。我们今年帮一些大企业做公域获客运营，通常他们愿意接受较低的投产比，比如ROI1:0.5到1:0.3。这是因为产品本身就充当了引流的“钩子”，目的就是为了获取客户。他们看重的是私域的高成交能力，而不仅仅是直接卖货。我们帮助商家设计了多条链路，确保客户在购买后加微信，进而转化为私域客户。即便初期订单的毛利很低，但一旦客户加了微信，就能通过后续的增单获得高额利润。

再看分销。第一种是公域分销。主要是找视频号达人带货，虽然这条路非常常见，但并不容易成功。我们认识一些头部达人，虽然他们在行业中很有影响力，但他们单个产品的流量和销售量并不大。所以，如果选择这种方式，必须考虑到海量达人合作，因为虽然单个流量不大，但可以通过大量达人聚合来提升销量。

第二种可以通过招商团长进行分销。这是另外一种海量的方式，我们有很多与达人合作的经验，可以帮助商家推销产品，虽然达人们流量有限，但通过大量的合作，依然可以达到不错的销售效果。

第三种是私域分销。主要有两种方式：推客和送礼物。推客虽然难做，但依然可以尝试。送礼物是另一种私域分销的方式，它通过社交裂变的模式来达成。只要你的产品适合二次裂变、送出去既有面子又有实惠，就非常容易产生裂变效应。你可以通过初期推广，配合投流，迅速积累基础量，从而实现裂变增长。

见实：你提到推客很难，难在哪里？

大鱼：推客的逻辑其实是帮卖、分销。我们去年有参与过内测，但没有计划继续做。从我了解的情况来看，这需要海量的货源和巨额补贴，但大部分商家无法满足这两点条件。

第一，商品不够多。可能大家会奇怪，为什么商品不够多？明明平台上有几百万、几千万件商品。其实，如果真正做推客，你需要的是像淘宝那样的选品体系。淘宝里有各种角落的好商品，但在推客的生态里，这样的体系还没有建立起来。

第二，商家不愿意做补贴。微信小店不是货架电商，没有搜索权重。即便流量上来了，商家也不会选择补贴，因为小店用户90%是通过私域、分享或直播间购买的，不是靠权重堆积的。所以小店的商家是不太可能亏钱拿订单的，那就没有淘客的货盘机制好，不容易推得动。

另外，能否将普通私域团长或大C用户发展为推客呢？我认为这种模式的风险非常大，就算朋友圈有5000人，真正能买货的可能只有几十人。如果你的产品竞争力不够，这些人很快就会流失。而且，这些推客既无法帮助你拉新，还会消耗优惠券和佣金，最终连原本的C端客户都没有了。“人人分销”的模式，实践中几乎从来没有成功案例。

为什么有人觉得微信小店不赚钱？很可能是刚起步反馈不明显。而实际上，很多商家早就从中获利了。就像小程序一样，过去大家并不看好它，但它已经成为了微信生态的基建，且为商家贡献大量营收。

见实：近期微信生态有很多变化，比如微信的搜一搜正在不断优化，现在已经能看到商品搜索、价格排序等功能。结合这些变化，你怎么看大家现在对微信小店的关注度？需要多长时间商家能真正做好这件事情？

大鱼：微信小店不存在“做不起来”的问题。它不是淘宝那种中心化平台，而是一个生态系统，更偏向工具化的业务形态，已经有很多商家通过它赚到了钱。微信小店的特点不是爆发式增长，而是日积月累的过程。比如一些服装品牌通过直播带动小店销量逐步增长，最终取得不错的成绩。

最近官方提出，未来可能会调整小程序与小店的关系。普通商家用小店已经足够，但如果需要更高阶的数据分析和会员营销，就需要搭配小程序使用。官方明确表示，小店是“基础版商家店铺”，一般的商家就够用了。小程序将成为小店的“高级助理”，大商家需要小店加小程序，实现更深度的用户运营和数据管理。

举个例子，我们服务的一个三文鱼商家，去年4月刚开始做，起初只有一个人运营。但在第五场直播中爆了，现在每个月销售额在100万到300万之间。他们今年预算目标是3600万，并计划投入600到700万广告费，这就说明只要找到合适的路径，增长是可以预期的。

见实：现在微信小店来到了C位，怎么看现在的视频号？

大鱼：视频号仍然有巨大的机会，虽然它成为了“二号工程”，但依旧非常重要。大家不要低估视频号的潜力，无论短视频还是直播，视频号每天都有可能爆发。所以，微信小店商家一定要重视公域流量，特别是视频号的短视频和直播。

我们以农特产来举例，关于微信小店的运营，视频号仍然是一个非常重要的渠道。拍短视频或做直播，尤其是对于这些源头厂商，天生就具备这类能力，能做场景化直播的商家更容易取得成功。我最近看到有个卖白菜的商家，就是在农田里一边拔一边卖，居然吸引了20多万的观众。只要你展现出真诚和真实，持续输出，在合适的场景里直播，并把产品的好处讲透，就有机会。

见实：说到短视频，你的视频就特别能让大家看进去、看下去，有诀窍吗？

大鱼：首先要明确的是私域转发对大爆款的流量影响不大，还是要看原生视频的能力。其次有两个底层的要素：

一是，要尊重用户的智商，这真的很重要。不能太深，也不能太浅。一个普通用户他们没有精力去研究太多的事情，所以你的内容要有深度，也要让他们听得懂。

二是，真正讲有用的东西。觉得某句话只要没用就不要讲了，但凡讲了数据都不会很好。

见实：对于更多的行业和各种类型的产品，现阶段是否都适合来微信小店？

大鱼：官方目前的说法是“只要我们有能力，微信小店都会开放”，不会因为产品类型而有所限制。虽然有时官方还没评估清楚潜在的风险，但总体上没有理由不开放。

另外，微信小店的推出，是因为私域中存在太多服务不佳、体验不好的情况，所以必须规范交易。如果你还想从事不规范的经营，其实很难获利。

见实：对微信生态的商家还想说点什么？

大鱼：第一个不要做真正的全域运营，要选一两个点，真正打透。因为官方给你提供的工具很多，你要找一两个擅长的，要深耕下去。很多时候，并不是某个方法没有用，只是他都没有找对路子，我觉得这是个前提。

第二，还是要做私域。我觉得如果你不做私域，不管是走分销还是走公域的渠道，都很难做留存，都是给平台打工，给分销渠道打工，难度不会减少。如果你做自己的私域，在积累一段时间之后，你的业务会相对稳定很多，也会增长，整个底盘会越做越稳。

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↘送礼物+微信小店时间线：

《微信“小绿书”运营指南》发布

定档！2025私域开年大会3月12-13日，在广州

见实私域大调研继续：将对应不同行业出细分报告

1月24日：“送礼物”已进群，就像发红包那样

1月17日：“送礼物”开放超级新入口

1月10日：别等了，小店分享员不会上线了

1月9日：微信公开课详述微信小店后续规划

1月6日：微信小店“送礼物”全量 淘宝抖音已跟进

1月2日：瑞幸咖啡微信小店一天被“送礼物”超10000单

2024年12月30日：腾讯云开发打通微信小店和小程序！

2024年12月24日：腾讯辟谣：疯传的微信小店访谈纪要是假的

2024年12月24日：微信小店打开推客

2024年12月18日：微信小店灰测“送礼物”功能！

↘私域服务对接

来源：见实科技