王丽云推荐的侗染染发产品被指违法生产，产品效果引质疑

摘要：近日，网红头条报道了知名明星王丽云推荐的侗染染发产品，随后收到多位消费者反馈，称他们购买的侗染产品不仅存在套证问题，使用后染发效果也令人失望。（详见文章《银发经济风口下，王丽云推荐的侗染染发产品为何风波不断？》）

近日，网红头条报道了知名明星王丽云推荐的侗染染发产品，随后收到多位消费者反馈，称他们购买的侗染产品不仅存在套证问题，使用后染发效果也令人失望。（详见文章《银发经济风口下，王丽云推荐的侗染染发产品为何风波不断？》）

对于套证问题，前文已有撰写，本文不再赘述，本文只谈产品效果问题。

草根试验，效果不佳

在两位消费者反馈染发效果不佳后，网红头条购买了两款不同颜色的侗染染发产品（黑茶色和自然黑），并组织了三名体验者进行染发对比试验，结果发现效果均不理想。

试验1：在30度的天气下，按照产品说明，给体验者A染发30分钟，之后清洗，结果发现两鬓仍有明显白发未上色。

试验2：为了提升染发效果，让体验者B先洗头发，待头发干后，在30度的天气下，按照产品说明的上限时间进行染发，40分钟后清洗，结果两鬓仍有明显白发未上色，与体验者A染发效果相似。

试验3：同样为了提升染发效果，让体验者C先洗头发，待头发干后，在30度的天气下，延长染发时间至至50分钟后清洗，结果与前两位体验者一致，两鬓仍有明显白发未上色。

黑猫投诉，问题多多

在黑猫投诉平台上进行搜索后，网红头条共发现55条关于侗染染发产品的投诉，涉及产品过敏、不上色、虚假宣传等问题。

网友一称，2025年4月23日，我在她家购买了染发膏。27日晚试敏后没事，次日洗脸时发现未过敏。30日晚染发，次日头皮发紧，后脖子过敏，症状较轻，仅头皮发麻发痒。5月1日，脸部出现肿胀。

网友二称，2025年3月25日在该平台直播间购买一款宣称"二代植物配方"的染发剂，使用后发现：1、染发完全无法遮盖白发；2、使用12小时后出现头皮瘙痒、起疹、红肿等过敏反应；3、次日服用抗过敏药无效，第三天右眼肿胀至无法睁开，被迫急诊输液；4、过敏严重影响清明假期出行（甚至高速驾驶安全）及后续工作（至今第六天仍无法正常外出）。但商家客服反复推诿责任。

网友三称，2024年11月和2025年1月，我在快手小店分别购买了两次黑色染发剂。由于一直未使用，2024年11月购买的染发剂直到昨日才拆封使用，结果发现一点颜色都上不去。联系客服后，客服态度恶劣且拒绝处理问题。2025年1月购买的染发剂尚未拆封，但店铺客服不仅拒绝处理1月份的订单，还不让我进行评价。我要求退货退款，因为这是质量问题，我无法接受其他处理方式。这种行为严重侵犯了消费者的知情权，属于虚假宣传，涉嫌销售假冒商品。

网友四称，2024年12月28日，我的母亲在抖音侗染染发造型旗舰店购买了一支染发膏。使用后，她出现了严重的过敏反应，这是她此前染发从未遇到过的情况。具体表现为脸部肿胀、发痒，眼睛无法正常视物。在西安交通大学第一附属医院，经皮肤科医生诊断，她患上了染发性皮炎。医生建议她剃掉全部头发，并持续服用药物。经过近半个月的治疗，她的症状才逐渐好转。在这期间，她有5天时间完全卧床休养，我不得不请假来照顾她的生活起居。这次购物不仅给她带来了巨大的经济损失，更造成了严重的身心伤害。

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电商平台，大量消费者反映没有效果甚至过敏

在京东平台，侗染“自然黑 200ml 1瓶”评论下面，大量消费者反映效果不佳。

网友五称，洗了三天头发，还掉色，坏了一个枕头。

网友六称，买回来一段时间了，今晚用了一下，盖白效果之差，哎，伤心了。