摘要：实施ERP系统对于企业来说是一个重要而复杂的过程，它不仅仅是将一个软件安装到电脑上这么简单，它涉及到企业的管理流程、员工培训、数据迁移、系统集成等多个方面，是个大的项目，因此经常会遇到以下问题：

实施ERP系统对于企业来说是一个重要而复杂的过程，它不仅仅是将一个软件安装到电脑上这么简单，它涉及到企业的管理流程、员工培训、数据迁移、系统集成等多个方面，是个大的项目，因此经常会遇到以下问题：

需求不明确，导致配置就可能无法满足实际业务需要

员工抵触情绪，影响到ERP的推广和应用效果

数据迁移问题，大量的历史数据导致迁移过程困难

流程不匹配，需要进行定制化开发或者调整业务流程

预算控制不充分，导致实施过程中资金紧张

......

这些问题常常让企业在ERP系统实施过程中感到力不从心，今天我们就从头到尾，通俗易懂地聊聊ERP系统的实施过程，以及各个环节企业要怎么做！>>http://s.fanruan.com/qnqaj

一、为什么企业需要实施ERP系统？

首先，ERP系统是什么？

简单来说，ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统是通过信息化手段，将企业的各项资源（人力、物力、财力、信息等）进行统一的管理、调度和监控。

它能够帮助企业优化管理流程，提高工作效率，降低成本，增强决策能力。

在没有ERP系统之前，很多企业的各个部门（比如财务、销售、采购、生产等）各自为政，数据无法互通，容易出现信息滞后、错误，影响决策效率。

而ERP系统则通过一体化的管理平台，解决了这些问题，让信息流通更加畅通，企业运营更加高效。

二、ERP系统如何实施？

第一步：准备工作

实施ERP系统的第一步，就是做好充分的准备。企业在实施ERP之前，首先需要了解自己的需求，评估现有的业务流程和痛点，明确实施目标。做准备的具体步骤包括：

1.确定目标和需求

实施ERP系统前，企业需要明确目标。比如：

提高业务流程的效率：如采购、生产、销售、库存等管理环节的信息化程度提高。

提升管理透明度：减少人为的干扰和错误，让每个环节都能追踪到。

决策支持：通过数据报表帮助高层做出更加精准的决策。

明确目标后，企业需要收集各个部门的需求，找出管理中的痛点。比如：

财务部门可能希望更加精确的财务报表和预算管理。

生产部门可能需要更强的物料需求计划和生产调度功能。

销售部门可能希望更好的客户管理和订单跟踪功能。

最后形成这样一个完整的ERP系统功能架构图：

2.2 评估现有的IT基础设施

ERP系统往往需要一定的硬件和软件支持。企业需要评估现有的IT基础设施，比如服务器、网络、存储设备等，是否能支持新的ERP系统运行。

2.3 确定实施团队

ERP实施是一项涉及到各个部门的跨部门项目，因此需要成立一个专门的实施团队。实施团队一般包括：

项目经理：负责项目的整体规划和进度把控。

业务专家：来自各部门的代表，负责提出需求并验证实施方案。

技术团队：包括系统架构师、开发人员、数据库管理员等，负责系统的定制化和技术支持。

第二步：选择合适的ERP系统

市面上的ERP系统琳琅满目，不同的ERP软件适合不同规模和行业的企业。企业在选择ERP系统时，可以从以下几个方面考虑：

1.功能匹配

不同的ERP系统功能侧重点不同——

有的侧重财务管理

有的侧重生产调度

有的侧重供应链管理

......

因此，企业需要选择一个最适合自己业务的系统。

如果是制造业企业，可能需要一个能强力支持生产计划和库存管理的ERP；如果是服务型企业，可能更注重CRM（客户关系管理）和项目管理功能。

2.定制化需求

有些企业的需求比较独特，标准的ERP系统可能无法完全满足。这时，企业需要选择一个可以定制的ERP系统，或者选择一个灵活的系统，通过二次开发来满足个性化需求。

比如上面示例的ERP，属于零代码ERP系统，就有很好的灵活自定义能力，可以自定义设计功能和流程，更好的满足企业的个性化需求。

3.系统易用性

ERP系统的用户界面要简单直观，容易上手。否则，员工在操作时会感到困惑，影响使用效率。零代码的属性能很好的降低员工上手的门槛，哪怕是不懂编程和代码的业务人员，也可以实现应用搭建和开发。

4.成本预算

不同的ERP系统价格差异较大。企业需要在预算范围内选择合适的系统，避免盲目追求高端系统而超出预算。下面不同实施模式下ERP系统落地的成本：

可以看到，如果你的企业预算有限的话，可以优先选择零代码平台。

5.实施和维护支持

选择一个能提供良好实施和后期维护支持的ERP系统厂商非常重要。ERP系统实施后，企业可能需要一些培训、调整和后期维护支持，确保系统稳定运行。

当选定了合适的ERP系统后，接下来就进入系统设计和开发阶段。这个阶段的重点是根据企业的实际需求，对系统进行配置和定制化开发。

1.业务流程梳理

在这一阶段，企业的各个部门需要根据自己的实际业务流程，与实施团队一起进行详细的梳理，确定哪些流程需要在ERP系统中实现。业务流程的梳理包括：

采购流程

销售流程

生产流程

库存管理流程

财务管理流程

每个部门的具体需求需要在系统中逐一落实，确保系统能够真正贴合企业的运作模式。

2.系统配置与开发

根据流程设计，ERP系统会进行配置。部分ERP系统可以根据企业需求灵活配置，而一些系统则可能需要二次开发。这时候，技术团队会根据需求，开发一些特定的功能模块，比如：

自定义报表功能

特殊的业务流程功能

与其他系统的接口（如CRM系统、财务软件等）

3.数据迁移

企业在实施ERP之前，往往需要从旧系统或手动管理的状态中迁移数据。数据迁移是一个至关重要的环节，数据的准确性和完整性直接关系到ERP系统的成功实施。通常需要从以下几个方面进行数据迁移：

客户数据

供应商数据

物料数据

库存数据

财务数据

数据迁移过程中，企业需要进行数据清洗，确保数据的准确性。

第四步：系统测试与试运行

系统设计和开发完成后，下一步就是对ERP系统进行全面测试，确保系统在投入正式使用前能够正常运行。这个阶段包括：

1.单元测试和集成测试

开发人员会对系统的每一个模块进行单元测试，确保功能能够按预期工作。接着，进行集成测试，检查各个模块之间的协作是否顺畅。

2.用户验收测试（UAT）

用户验收测试是由企业的业务人员来进行的测试，测试的重点是验证系统是否满足业务需求。这个阶段，业务人员会模拟实际操作，检查系统的功能是否符合预期。

3.问题修复与优化

在测试过程中，可能会发现一些问题。开发团队需要根据反馈进行修复和优化，确保系统稳定、流畅。

一旦系统测试通过，下一步就是员工培训和系统正式上线。这一阶段非常关键，因为系统上线后，员工的操作和反馈会直接影响系统的运行效果。

1.培训

企业需要为员工提供培训，帮助他们熟悉ERP系统的操作。培训内容包括：

系统的基础操作

各部门的具体功能模块

数据录入和报表生成

问题处理和支持渠道

培训的方式可以通过现场培训、在线课程、操作手册等多种形式进行。

2.系统上线

在经过充分的培训后，企业可以开始正式上线ERP系统。上线后，企业需要保持一定的支持和监控，确保系统稳定运行。

ERP系统上线后，并不意味着一切都结束了。实际上，ERP的维护和优化是一个长期过程。企业需要定期对系统进行更新和优化，适应业务变化，提升系统性能。

1.系统维护

系统维护包括：

日常技术支持

系统故障处理

安全性维护

系统升级

2.数据和流程优化

随着企业的业务发展，ERP系统的配置和流程也需要进行调整和优化。这时，企业可以根据实际情况，进行系统的二次开发或者流程调整，以满足新的业务需求。

总之，

实施ERP系统是一个复杂但非常有意义的过程。通过合理的规划、选型、设计和实施，企业可以实现信息流、物流、资金流的高度集成，提升管理效率，优化业务流程。

然而，成功的ERP实施不仅仅是技术问题，更是管理问题。只有当企业内部的各个部门协同合作，理解并适应新的数字化系统，才能够在全员推行下去，真正发挥其价值，否则就会变成一个新的“面子工程”。

来源：找果科技