摘要：在北戴河区东山街道育花路社区，身着“红马甲”的志愿者活跃在街巷楼院。一支由“三官一律”（法官、检察官、警官、律师）、离退休干部、退伍军人等多元力量组成的“七色花”志愿服务队，正以党建为引领，用“志愿红”绘就基层治理的温暖底色。社区党委书记杨欣悦介绍：“志愿者为

在北戴河区东山街道育花路社区，身着“红马甲”的志愿者活跃在街巷楼院。一支由“三官一律”（法官、检察官、警官、律师）、离退休干部、退伍军人等多元力量组成的“七色花”志愿服务队，正以党建为引领，用“志愿红”绘就基层治理的温暖底色。社区党委书记杨欣悦介绍：“志愿者为居民提供政策指导、法律咨询、纠纷调解等服务，推动矛盾纠纷在基层化解、文明风尚在基层传播，切实提升了居民群众的获得感、幸福感和安全感。”这支队伍正以党建为纽带，让“志愿红”点亮社区治理的“七色花”，绘就出共建共治共享的基层治理新画卷。

育花路社区下辖10个居民小区，常住人口4810人，党员248名，老龄化率达38%。面对多元治理需求，社区构建起“街道工委—社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级组织体系，将辖区划分为6个红色网格，每个网格设党支部，由支部书记兼任网格长，并配备专职网格员与微网格员（老党员、热心群众）。“我们推行‘十巡工作法’，网格员每日巡查社情、设施、安全等十大领域，今年已解决问题200余个。”杨欣悦介绍，社区还通过“大党委”机制凝聚36家驻区单位，每两个月召开一次党建联席会议，形成“共驻、共建、共治”的强大合力。

在志愿服务体系中，“七色花”品牌尤为亮眼。这支由专业社工引领、1675名志愿者组成的队伍，细分为“康乃馨助老”“向阳花护童”等7支特色小队。社区依托“北戴河福卡”建立积分激励机制，居民参与志愿服务、上报安全隐患等可累积积分，兑换超市商品或商家折扣。目前，累计积分已达20万余分，2200人次参与兑换，形成“人人参与、人人尽责”的良性循环。

数字赋能让基层治理更精细。打开“北戴河福卡”小程序，“网格速递”功能实现安全隐患上报闭环管理，“心愿助力”板块今年已办结群众微心愿57件，“养老服务”专栏为老年人提供打卡监测、辅具租赁等智能服务。独居老人通过“独居老人打卡”功能每日报平安：“点一下手机就有人关心，比儿女还贴心。”社区还引入智慧医养服务驿站，为800余名高龄老人提供助餐、护理等一站式服务。

社区深化“枫桥经验”实践，建立一站式矛盾纠纷调处中心，实现连续10年零信访外溢。同时，通过“银龄互助”模式，低龄老人为高龄老人送餐、陪诊，形成“受助—自助—助人”的爱心循环。“非遗微工坊”等文化项目，更让老年人在传承技艺中实现自我价值，绽放“银发光芒”。

从“微网格”到“大治理”，育花路社区以党建聚合力、以志愿强服务、以数字提效能，让“人人参与、人人共享”成为常态。社区连续十年获评“全国和谐社区建设示范社区”。“基层治理的核心是‘人’，我们用党建聚人心、科技提效率、积分激活力，就是要让每个居民都成为社区的主人。”杨欣悦的话，折射出这个社区的治理密码——以人的全面发展为中心，让治理有温度、服务有精度、幸福有质感。

记者：尚尔学

编辑：张丽华

责编：李志财

编审：刘福庆

监审：王勍

来源：澎湃新闻客户端