“不差钱”的外国游客来了!旅行社打造定制化旅游“新卖点”:设计书法、中餐课、洗浴等新体验

B站影视 2025-01-21 19:29 3

摘要:根据国家移民管理局公布的最新数据,2024年,全年累计签发外国人签证证件259.7万本次、同比上升52.3%。全国各口岸免签入境外国人2011.5万人次,同比上升112.3%。

从“city不city”到“周五下班去中国”,如今外国人赴华游已经成为一种新潮流。

特别是免签政策实施以来,越来越多的外国游客涌入中国,入境游成为世界了解中国、感知中国的重要窗口。

根据国家移民管理局公布的最新数据,2024年,全年累计签发外国人签证证件259.7万本次、同比上升52.3%。全国各口岸免签入境外国人2011.5万人次,同比上升112.3%。

“去年是入境游强力恢复的一年,也是修复信心的一年。”桂林唐朝国际旅行社总经理周晓光向《每日经济新闻》记者表示,整体看,公司2024年入境游订单量比2023年增长4至6倍,过境免签政策很大程度上推动了市场需求的回升。今年,公司设定的目标是较2024年再翻一番。

图片来源:国家移民管理局有酒店联合商铺打折,有酒店招募小语种人才

“我是第三次来中国旅游,这次先去了成都、长沙、张家界,然后又去了桂林。”来自澳大利亚的Kevin Chen向《每日经济新闻》记者表示,现在来中国旅游很方便,特别是30天免签政策让时间更加充裕。Kevin Chen这次参加的是澳洲旅游团,来中国的航班、酒店都安排得非常好。

“相较于其他国家,中国的吸引力主要体现在风景秀丽,美食天下第一。”Kevin Chen向记者表示,来中国旅游的性价比很高,不仅可以享受到高质量的服务,还能够放心、大胆、安全地游玩。

记者梳理数据发现,2024年,北京、上海、成都等地入境游人数暴增,成为不少外国游客争相打卡的目的地。

据统计,2024年上海边检总站共查验入境外籍人员456万人次。其中,浦东机场口岸入境外籍人员数量达389万人次,位居全国空港首位。免签入境外籍人员数量167万人次,是2023年全年的4.7倍。

截至2024年12月31日,北京口岸共办理免签入境外国人92万人次,为6.4万人次符合入境条件的外籍旅客签发144小时和240小时临时入境许可,分别是2023年同期的4.9倍与2.2倍。

2024年,成都累计接待入境外国游客(不含港澳台地区)114万人次、同比增长190%,在蓉消费约16.17亿元、同比增长300%,位居全国主要城市前列。

上海兴国宾馆市场传讯部总监朱怿静接受《每日经济新闻》记者采访时表示,2024年上半年,酒店接待入境外国人较上年同期上涨了1.92倍,全年预计增长2倍左右。“周末,韩国人来的比较多。”

“去年7月份开始,我们就在着手准备city walk的内容,比如酒店与武康路等网红街道上的咖啡店、冰淇淋店合作,对住店客人给予消费优惠。外国游客对活动的评价还是比较高的。”朱怿静说。

“去年下半年我们酒店外国住客占比达到40%左右。”上海东锦江希尔顿逸林酒店市场传讯经理曹菲向《每日经济新闻》记者表示,酒店接待了来自俄罗斯、中东、东南亚、日韩等多个国家和地区的客人。

“由于日韩客人越来越多,酒店也在加强语言培训并招募相应人才。”曹菲向记者透露,酒店接待人员都能够保证流利的英语交流,但来自日韩的客人数量有所增多,酒店正在招募相关人才,以保证提供更高质量的服务。

韩国游客对小笼包、麻辣烫情有独钟

朴恩智是韩国一家公司的白领,此前刚刚结束了上海的旅程。谈到近期为何身边的朋友纷纷来中国打卡,朴恩智向《每日经济新闻》记者表示,选择来到中国旅游,实际上也是在打破自己原有的观念。在这个过程中,网络上的旅游博主起到了很大作用。“youtube和instagram上的旅游攻略变多了之后,也吸引包括我在内的韩国年轻人下定决心来到中国看一看。”

朴恩智是第一次来上海,她告诉《每日经济新闻》记者,自己此次来到中国就是借助免签政策。免签政策对年轻人是有吸引力的。“以前来中国需要办签证,无论时间还是经济成本都不低。如果通过代办,签证价格甚至赶上了廉价航司的机票价格。”

“我根据很多互联网博主的推荐,打卡了中国美食和美景。”朴恩智向记者介绍,她特地去看了大韩民国临时政府旧址与鲁迅公园,参观了上海的城市建筑。她对中国的小笼包、麻辣烫和羊肉串情有独钟,虽然这些食物韩国也在卖,但来到正宗的地方吃的感受还是有所不同。

在朴恩智看来,作为外国人,打卡上海这样的“新手村”(玩家第一次进入游戏时所在的地方),自己完全能够应付,并不需要报旅游团。“刚开始我对移动支付确实有所顾虑,但当下载了微信,并体验了微信支付之后,发现整个过程非常便利。”

郑俊男是韩国一家旅行社的导游,他向《每日经济新闻》记者表示,过去,韩国游客来中国旅游最常去的地方是张家界和长白山。中国过境免签政策实施后,青岛、北京和上海的热度迅速攀升。

郑俊男透露,张家界和长白山一直以来都是非常成熟的旅游线路,主要面向中老年群体,但2024年的订单量只同比增长20%左右。接下来,他会考虑推出更多个性化的旅游产品。

“我们公司的主要业务之一就是入境游,去年从接单占比看,80%以上都是散客。”桂林唐朝国际旅行社导游贺菲向《每日经济新闻》记者表示,这是因为跟团游不够灵活,有不少限制。同时,国际航班数量还没有完全恢复,旅行社拿不到足够的机位。而且,入境游的外国人对旅游的差异化需求也比较大。

过境免签政策实施后,社交平台上出现大量攻略以及相关信息瞄准“不差钱”的外国人,设计书法、中餐等差异化体验

自2023年底以来,中国的免签“朋友圈”持续扩容。截至目前,中国已同26个国家实现全面互免签证,对38个国家试行单方面免签政策,对54个国家实施过境免签政策,同157个国家和地区缔结各类互免签证协定。

2024年12月17日,中国过境免签政策全面放宽优化,过境免签外国人在境内停留时间由原来的72小时和144小时均延长为240小时,新增21个口岸至60个为过境免签人员入出境口岸,过境免签的外国人可以在24个省(区、市)允许停留活动区域内跨省域旅行。

“去年4月份以来,我们接到的外国旅行社咨询邮件数量激增。”中国国际旅行社总社有限公司入境俄语市场的刘经理(化名)向《每日经济新闻》记者表示,自己主要负责俄语国家市场,2024年下半年以来,每天能接到几十封甚至上百封咨询邮件。

“俄罗斯、哈萨克斯坦和白俄罗斯等俄语区国家对中国旅游市场的兴趣显著增长,特别是俄罗斯的增速特别迅猛。”刘经理告诉记者,外国游客喜欢来华旅游,主要是中国人热情好客,中国非常安全,另外,我国的历史悠久、文化丰富。

《每日经济新闻》记者在调查采访中发现,旅行社为了抓住客源,纷纷推出了冷门、定制化、差异化的旅游产品。

“美食游、徒步游、古建筑游,安排书法、中文、中餐课等,都是我们近期推出的定制化旅游产品。”贺菲向《每日经济新闻》记者介绍。

周晓光则表示,欧洲游客旅游周期一般都能达到10天左右,人均消费在3000至4000美元。“我们会根据游客的需求,设计一些体验环节,或者带他们下沉到二三线城市,尽量提供多样化的旅游体验。”

“我正在探索一些冷门项目。比如之前我带团去了东北,体验了沈阳的洗浴文化,评价就很好。”郑俊男向《每日经济新闻》记者表示,自己所在的旅游公司也正在开发旅游应用程序,主要面向赴华散客。

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来源:每日经济新闻

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