摘要：身份伪装：冒充官方客服话术模板：“您的XX账号已开通XX会员，每月扣费XX元，需立即关闭或注销。”利用老年人对“官方App”的信任，制造恐慌心理。

典型案例回顾

骗子如何盯上老年人？

案例一

假“抖音客服”诱骗操作

老人被骗5000元

67岁的杨女士接到陌生电话

对方谎称其开通了抖音“直播带货会员”

每月会扣费800元

需下载“腾讯会议”远程关闭

其间

杨女士被诱导提供银行卡密码

共5000元分两次被转走

关键漏洞：轻信陌生电话、主动告知银行卡密码、使用会议软件共享操作。

案例二

“直播带货补贴”为饵

老人2000元被骗

66岁的信先生在钉钉接到

“视频号带货补贴大会”会议邀请

骗子以发放“补贴”为由

引导其在多个平台进行“认证”

骗取人脸识别和验证码

分20次转走2000元至某平台

关键漏洞：贪图小利、随意授权平台认证、未警惕多平台操作风险。

案例三

3小时远程操控

七旬老人损失超10万元

72岁的徐女士接到陌生电话

对方称其“抖音免密支付未关闭

每年将扣费889元”

骗子通过电话指导其

人脸识别、登录银行App

手机被植入木马后数据清空

资金分7笔转入“黄金公司”

“餐饮店”等账户

累计损失10万余元

关键漏洞：长时间配合陌生操作、未察觉手机异常、资金分散转入多账户未引起警惕。

案例四

访问陌生网址被远程控制

老人损失2.1万元

65岁的吴先生接到“抖音账号注销”电话

按指引访问陌生网址后

骗子查看其微信资产、骗取验证码

通过京东商城消费等方式

转移资金2万余元

关键漏洞：点击陌生网址、允许非官方软件远程控制、未及时查询账户余额。

诈骗套路拆解 四大核心陷阱需警惕

1. 身份伪装：冒充官方客服话术模板：“您的XX账号已开通XX会员，每月扣费XX元，需立即关闭或注销。”利用老年人对“官方App”的信任，制造恐慌心理。

2. 技术操控：远程控制与信息窃取，要求下载会议软件共享屏幕，或诱导访问陌生网址实施远程控制。骗取人脸识别、银行卡密码、短信验证码，甚至直接查看微信、支付宝资产。

3. 资金转移：分散流向与合法掩饰。转入 “黄金公司”“餐饮商户”等企业账户或个人账户，利用POS机消费、电商平台交易混淆资金流向。拆分金额规避银行大额交易预警。

4. 心理战术：精准拿捏老年群体弱点 针对不熟悉智能设备的特征，利用“操作复杂需指导”诱使老人依赖骗子指令。以“限时处理”“流程简单”催促老人快速操作。利用信息差，虚构“扣费”“征信影响”掩盖诈骗本质。

防骗指南 共同筑牢安全网

老年群体自我防护“五不原则”

不接陌生境外电话。对“00”开头的境外号码直接挂断。

拒绝点击任何通过电话、短信发来的网址或二维码，不随意安装非应用商店的软件。

不透露核心金融信息。银行卡密码、短信验证码、人脸识别等信息绝不告诉他人。

不轻易进行转账操作。对“转账到安全账户”“先充值后补贴”等要求一概拒绝，并联系子女或拨打110核实。

不独自处理复杂操作。涉及账号注销等可前往官方营业厅或APP自助办理。

家属能做什么？

子女、家属应为老人手机开启“陌生号码拦截”“境外来电拒接”，关闭非必要App权限。

帮老人设置支付二次确认，大额转账需子女授权；建议主要资金存入存折或非绑定支付软件的银行卡。

来源：湖北网警