摘要：据悉，河南一位高三考生家长在张雪峰团队直播间花费100多元购买了2025年高考预测卷，孩子在做题时发现数学卷存在错题。向客服反馈后，客服承认题目存在错误，但以“预测卷密封条拆封后不支持退货”为由拒绝退货退款。该家长对此次题目错误和售后处理表示失望。多位网友反映

据悉，河南一位高三考生家长在张雪峰团队直播间花费100多元购买了2025年高考预测卷，孩子在做题时发现数学卷存在错题。向客服反馈后，客服承认题目存在错误，但以“预测卷密封条拆封后不支持退货”为由拒绝退货退款。该家长对此次题目错误和售后处理表示失望。多位网友反映该预测卷存在选项重复等低级错误，对备考造成误导，浪费了高考前宝贵的复习时间。此前，张雪峰曾在2025届高报直播结束后宣布暂停直播两个月，并向家长和考生表示自己问心无愧。

来源：昌裕教育