摘要:2024年8月,关惠元在走访时接到群众反映,辖区某公寓经常有可疑人员进出,关惠元并未急于采取行动,而是暗中排查以免打草惊蛇,果然发现此房间内有多人疑似吸食笑气。
在网络流行的MBTI人格测试中
性格外向、善于社交的被称为e人
性格内敛、喜欢安静的被称为i人
那么问题来了
i人和e人
谁更适合当社区民警?
在辽宁省大连市公安局
沙河口分局
就有这样一对
i人+e人的“警花组合”
师父关惠元性格火爆
是妥妥的“社牛”
上至八十下至八岁
都有话可聊
遇到路边下棋大爷
也能支上两招
徒弟张静怡是
“00后”警队新人
说话不多
但心思缜密
谁家晾的萝卜干挪了位置
也能被她“眼尖”地发现
这对师徒兼闺蜜
共同“承包”了
永顺社区的社区警务工作
她们相互扶持、共同成长
演奏出一曲动人的平安二重奏
2017年从部队转业后
关惠元就来到了
沙河口分局中山公园派出所
担任社区民警
2024年8月,关惠元在走访时接到群众反映,辖区某公寓经常有可疑人员进出,关惠元并未急于采取行动,而是暗中排查以免打草惊蛇,果然发现此房间内有多人疑似吸食笑气。
派出所民警根据线索果断出击,关惠元带头冲进房内,揪出4名吸食笑气的违法人员。
同事眼中的关惠元
是又酷又飒的女干将
可在很多辖区居民看来
她也是细腻可靠的“家里人”
刘叔叔在老伴儿去世后精神遭遇打击,成了邻里口中的“麻烦制造者”,且一直抗拒就医,家人也毫无办法。
关惠元细心地察觉到,老人的行为都是源于内心恐惧和焦虑,因此她用理解与陪伴慢慢走进老人心里,渐渐地说服了老人就医治疗。
期间,老人多次中断服药导致病情复发,家人都耐不住要放弃,可是关惠元没有放弃,在她的陪伴和劝说下,刘叔叔坚持治疗。目前,老人情况也有了明显好转。
“我知道你在帮我,我听话。”在一次去就医的路上,刘叔叔哽咽着说,这让关惠元的心中既酸楚又感动。
初入警队时
张静怡被分配到
内勤岗位上工作
整日与各类文件和报表打交道
虽然工作并不轻松
但她总觉得少了一份挑战与激情
今年8月
当得知所里需要更多的社区民警时
张静怡毫不犹豫地主动申请
踏上这条充满未知与挑战的道路
成了关惠元的徒弟兼搭档
虽然对新工作
已经做足了心理准备
可上岗的第一周
就让张静怡“破防”了
社区各类情况每天堆积得像山一样,各种积怨多年的矛盾纠纷错综复杂,如同巨石一样压在她的心头。自己真的适合当社区民警吗?关惠元也察觉到了张静怡的苦恼,很多次值夜班时都拉着她说“悄悄话”。
“社区工作很多问题解决不在一时,需要慢慢来。”关惠元分享着自己的工作经验,让张静怡重新振作了起来。
张静怡沉下心来走遍辖区的大街小巷,熟悉辖区的一草一木,走到辖区群众身边,认真倾听他们的往事、心愿、烦恼、执念……逐渐找到了适合自己的工作节奏。
2024年11月的一次入户走访中,于先生满脸愁容地向张静怡诉说家中漏水,需要到楼下入户维修,而楼下业主远在国外且很不配合。
张静怡多次主动与对方沟通,帮助联系相关部门,最终成功解决,也因此收获了从警生涯的第一面锦旗。
对社区情况与业务的熟稔,让张静怡对工作更加自信。
一次走访过程中,张静怡发现一处出租房存在电线裸露问题,面对不愿整改且态度强硬的房东,张静怡向他严肃指明了法律与安全后果。看到社区民警态度坚定,房东马上表示按要求整改,消除了安全隐患。
渐渐地,找张静怡的多了,邻里纠纷、安全隐患、生活难题……张静怡也和大家越来越有话聊,一说就能说到点子上。她说:“很多纠纷无法从正面化解,得从侧面想办法,从其他的利益点找平衡,人心都是肉长的,只要多沟通,总能打开心结。”
关惠元张静怡师徒
再加上同为女性的
永顺社区书记闫琳琳
三人组成的工作组合
被辖区群众亲切称为“女神联盟”
“三个女人一台戏”
三人紧密协作
各项工作井井有条
在她们的共同推动下
社区成立了“红袖标”治安巡逻队
发动商圈单位、楼长、网格员等力量
共同加入到
安全防范工作中来
她们将调解工作延伸到居民家门口
把“坐堂问诊”变为“上门巡诊”
辖区矛盾纠纷化解率达99.13%
如今,张静怡
收获了居民们的喜爱与尊重
工作之余
她与关惠元也经常一起
逛街吃饭聊天
有两人在的地方
都会洋溢着快活的气氛
夜色渐浓
派出所的灯光透过窗户洒向街道
驱散黑暗与不安
“警花组合”的故事
未完待续
……
来源:中国警察网