摘要:怪事年年有,男子买了一箱可乐,喝到20多罐时发现一个空罐,但是罐子一点没坏。男子联系可乐公司,公司表示可以赔四箱。男子没有同意,却选择了出人意料的做法。
男子买了一箱可乐,喝到第21罐时发现竟然是空罐。
怪事年年有,男子买了一箱可乐,喝到20多罐时发现一个空罐,但是罐子一点没坏。男子联系可乐公司,公司表示可以赔四箱。男子没有同意,却选择了出人意料的做法。
梁先生逛超市,花45块钱买了一箱24罐的可乐,喝到第21罐时梁先生发现不对劲,手里这罐怎么晃着没动静?打开一看,铝罐密封完好,可是罐内一滴可乐都没有。搁水里试了一下,空罐直接漂浮起来,一点水都没渗进去。这明摆着是生产线出了漏子,灌装时根本就没有灌液体。
可乐公司倒是反应挺快的,说补偿两箱可乐,隔一般人可能就接受了,毕竟一箱才45块钱。可梁先生不干了,生产线出这种低级错误,谁知道还有多少漏检的。今天是空罐,明天会不会有其他质量问题?公司一看梁先生态度坚决,又把赔偿加到四箱,这一下相当于赔了原价的四倍,换谁都得掂量掂量。
但是梁先生还是摇头,我较真不是为了多要几箱可乐,是想让你们重视质量问题。最后双方协商,公司按整箱价格十倍折现赔了600块钱。本以为事情就这么结束了,没想到梁先生转头就把这600块捐了出去。
按照食品安全法,梁先生完全能主张退一赔十,但是他没有狮子大开口,要的不是钱,是企业对产品质量的重视。现在很多人买东西遇到小问题都嫌麻烦,懒得较真。可是正是因为梁先生这样的消费者,企业才不敢在质量上糊弄人。他较真的态度其实是在维护所有消费者的权益。
而企业生产线偶尔出现问题可以理解,但是面对消费者的质疑,光想着用几箱可乐了事,这态度就有问题。要不是梁先生坚持这个质量漏洞,可能会被掩盖过去了。梁先生把赔偿金捐出去的举动,更是给这场维权画上了一个漂亮的句号。他用行动证明,消费者维权要的是企业诚信经营,而不是个人获利。
咱老百姓过日子,谁不想买的放心吃的安心?希望企业都能从这件事吸取教训,严把质量关,别辜负消费者的信任,毕竟只有诚信经营才能长久的赢得人心。
来源:爱分享的黄苹果