摘要：在信息爆炸的互联网时代一条短视频就能轻易撕开企业信誉的防线，近日许昌市魏都区人民法院的一纸判决，让持续数月的"胖东来红内裤事件"尘埃落定，也将网络时代的商业诽谤乱象再度推向舆论中心。

[太阳]在信息爆炸的互联网时代一条短视频就能轻易撕开企业信誉的防线，近日许昌市魏都区人民法院的一纸判决，让持续数月的"胖东来红内裤事件"尘埃落定，也将网络时代的商业诽谤乱象再度推向舆论中心。

这场看似因一条内裤引发的风波，实则是实体企业与流量黑产的激烈博弈，折射出整个商业生态在新媒体浪潮下的生存困境。

真的有网上碰瓷吗？类似这种事情还会在发生吗？

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坐拥百万粉丝的网红"两个小段（小）"在抖音平台发布的一段哭诉视频，镜头前她梨花带雨地控诉在胖东来购买的红内裤严重掉色，导致皮肤过敏，甚至称大年初一被迫就医。

更添戏剧性的是她声称自报博主身份后店员态度骤变试图用钱平息事端，这段精心编排的剧情迅速发酵，"胖东来卖劣质商品"的标签在网络疯传，良心商家的声誉面临崩塌危机。

面对汹涌舆情胖东来展现出教科书级的危机应对，公司连夜成立专项调查组，耗时两周出具57页的权威检测报告，用数据证明内裤符合国家标准。

品牌方更在直播间现场演示，无论高温蒸煮还是强力揉搓，同款内裤均未出现异常褪色，当真相逐渐浮出水面，网友们才惊觉自己成为了流量陷阱的"子弹"。

深挖"内裤姐"的网络轨迹，一个职业碰瓷者的轮廓逐渐清晰，过往视频显示她长期活跃于各类维权场景，从餐饮卫生到产品质量，每次发声都伴随着夸张表演与情绪化表达。

此次选择胖东来作为"猎物"，显然经过精密计算这家以口碑著称的企业，既是流量密码，也被认为是"好欺负"的老实人。

法庭交锋更显闹剧本质，被告试图以管辖权异议拖延诉讼，辩称视频发布地在郑州而非许昌，但法院经审理认定，无论发布地点其行为已对胖东来的商业信誉造成实质损害，最终判决不仅要求其连续30天发布经审核的道歉视频，40万元的赔偿金额更释放出强烈信号，网络不是法外之地。

"内裤姐"风波未平，网红"柴怼怼"又将枪口对准胖东来玉器柜台，他在视频中言之凿凿称胖东来以600%的暴利销售玉石，甚至影射企业存在税务问题，面对这波更具杀伤力的指控，一向温厚的胖东来创始人于东来罕见在直播中拍案而起，如果名誉挽不回来，我宁愿关店退出零售界！

这番愤怒宣言背后是实体企业难以言说的隐痛据于东来透露，近两年来胖东来遭遇的恶意攻击多达17次，攻击者往往选择促销旺季发难，利用消费者的价格敏感心理制造恐慌。

这些精心策划的抹黑行动已形成完整的产业链条，有人负责撰写黑稿，有人操控水军带节奏，更有专业团队研究企业弱点，形成标准化的"碰瓷"套路。

数据显示此类网络诽谤对企业造成的损失触目惊心，某研究机构调查表明当负面舆情持续发酵48小时，涉事企业平均销售额下降18%-25%。

更严峻的是即便最终胜诉企业在诉讼期间承受的商誉损失和客户流失等间接成本，往往远超赔偿金额，这也解释了为何多数企业选择忍气吞声，让网络黑产愈发猖獗。

揭开网络碰瓷的黑幕呈现在眼前的是令人震惊的产业化链条，业内人士透露，培养一打假账号根本花不了几个钱，但一旦形成影响力单条广告报价可达数十万元。

更隐蔽的盈利模式是"勒索式营销"先制造负面舆情，待企业主动求和时再以"品牌推广"为名收取高额费用。

这些黑产团队深谙传播心理学，善于利用信息差制造认知偏差，他们往往截取产品细节断章取义，用专业术语包装虚假指控，再通过多账号联动、评论区控评等手段，将简单事实扭曲成罗生门，某电商平台法务总监坦言他们的操作比正规公关公司还专业，让我们防不胜防。

更值得警惕的是，网络平台在流量经济驱动下的暧昧态度，尽管各大平台都设有内容审核机制，但面对海量信息人工审核如同大海捞针，算法推荐又倾向于争议性内容，种机制客观上助长了黑产的生存空间，让"造谣-删帖-再造谣"形成恶性循环。

胖东来的强硬反击不仅是为自身正名更承载着实体企业的集体期待，除了对"内裤姐"的胜诉，针对"柴怼怼"的诉讼已进入证据收集阶段，索赔金额高达500万元，企业在玉器柜台设置实时检测设备的举措，更是将品质透明化做到极致用科技手段回应质疑。

这场战斗赢得了公众的广泛支持，社交媒体上支持胖东来维权话题阅读量突破3亿，众多消费者自发前往门店购物力挺，这种现象级声援折射出大众对商业诚信的深切渴望，也让更多企业看到维权的价值，正如网友所言，胖东来捍卫的不只是自己，更是商业社会的底线。

但要彻底破解网络黑产困局仍需多方合力，法律层面现行《民法典》虽对名誉权保护作出规定，但在网络侵权的取证、赔偿标准等方面仍需细化，平台方应承担起更大责任，通过技术手段建立恶意内容识别系统，完善快速响应机制，企业自身也需提升危机管理能力，建立舆情监测与法律维权的联动机制。

当"红内裤事件"的尘埃落定，这场商业保卫战仍在继续，它提醒我们，在流量至上的时代维护商业文明需要企业的坚守、法律的完善和公众的理性，胖东来的硬刚不仅为行业树立了维权标杆，更点燃了重建网络诚信生态的希望之火，唯有各方共同努力才能让商业环境真正回归诚信与法治的轨道。

信息来源：

来源：陌上史无言