摘要：“大家好，我是天门收费站的收费员小林……”这是湖北交投随岳高速公路运营管理有限公司天门党总支政工员钱林在网络上为大家讲政策、直播时的开场白。这位“95后”姑娘大学毕业后，在高速公路收费一线扎根7年，是新媒体平台上的“政策宣讲员”，也是乡村振兴的“文农旅推荐官”

极目新闻记者李晓梦

通讯员刘雅琪

“大家好，我是天门收费站的收费员小林……”这是湖北交投随岳高速公路运营管理有限公司天门党总支政工员钱林在网络上为大家讲政策、直播时的开场白。这位“95后”姑娘大学毕业后，在高速公路收费一线扎根7年，是新媒体平台上的“政策宣讲员”，也是乡村振兴的“文农旅推荐官”，更是守护司乘的一名温暖使者。近日，钱林获评2025年第一季度“湖北好人”。

为更好地满足人民群众对高速公路政策、路况的了解，钱林主动寻求突破，在抖音、视频号等新媒体平台精心策划了“小林为您讲政策”“小林带您游湖北”“小林为您销农货”系列短视频，以通俗易懂、生动活泼的形式解读政策、更新实时路况等。

“因恶劣天气，道路结冰打滑，天门收费站入口实行交通管制，请大家提前规划好出行路线……”2024年初，受冰冻雨雪恶劣天气影响，湖北公路上不同程度积雪结冰，部分高速公路路段和收费站实行交通管制。钱林主动请缨，坚守岗位36天，全天24小时不间断坚守一线作业，每天上路超过18小时，连续12天随车驻点、同住同行，奋战在除雪融冰现场。白天她是收费站口的“除雪达人”，晚上她变身主播，和各大平台合作，在监控中心无间断开展实时路况“大联播”70多场，为广大司乘更新最新路况。

不仅如此，2023年开始，钱林在公司的指导下发起“阳光助农计划”，帮助农户解决农产品销路问题。一场场直播中，她凭借熟练的直播经验，以真诚的讲解，帮助地方农户成功销售农产品超百万元，以高速公路为纽带，探索“交农旅”新路径，还先后参加了湖北油菜花节、湖北第四届陆羽茶文化节等。

在工作之余，钱林热衷公益，积极投身志愿服务。在休息的时候，她会前往天门市特殊学校，为特殊儿童送去生活用品；节假日，她会出现在敬老院，陪老人们聊天，为老人们按摩等，到目前为止，她累计个人志愿服务时间长达约1300小时，先后荣获第十届最美“中国路姐”、全省“十佳最美公路人”等荣誉称号。对于这些荣誉，钱林告诉极目新闻记者，她说这是对自己工作的肯定，也是一种鼓励和激励，以后会一如既往为广大司乘服务。

来源：极目新闻