摘要:截至2025年3月,民意调查专家Roy Morgan发布过去12个月内澳洲最不受信任的品牌名单。
截至2025年3月,民意调查专家Roy Morgan发布过去12个月内澳洲最不受信任的品牌名单。
*第10名:特斯拉(下降3位)*
马斯克旗下的特斯拉信任度在过去一年迅速下滑,主因是马斯克与美国总统特朗普 过从甚密,引发澳洲消费者负面联想。
(图片来源:9News)
*第9名:澳洲新闻集团(上升1位)*
默多克旗下的新闻集团从第八位升至第九位,尽管部分季度排名略有波动,但长期 因新闻客观性争议面临信任危机。
*第8名:X平台(下降1位)*
今年3月,马斯克以520亿澳元全股票交易将X出售给旗下人工智能公司xAI,此举被 质疑“商业操作模糊”,进一步损害品牌信任。
*第7名:Temu(排名不变)*
(图片来源:9News)
超低价在线零售商Temu因“抄袭设计”和“廉价服饰可能涉及强迫劳动”遭广泛批评。
受特朗普关税政策影响,其利润暴跌,近期与Shein同步宣布涨价,被指“用低价抢 占市场后转嫁给消费者”。
*第6名:Telstra(排名不变)*
作为上榜的两家电信公司之一,澳洲电信今年2月被法庭裁定通过旗下平价品牌 Belong误导数千客户宽带速度,品牌形象受挫。
*第5名:Qantas(排名不变)*
澳洲航空正努力修复公众信任。此前,该公司因多年误导客户航班预订信息被罚款 1亿澳元,并因疫情期间解雇员工被勒令向前雇员赔偿17万澳元。
*第4名:脸书及Meta(排名不变)*
去年,Meta因数据滥用被澳洲法庭罚款5000万澳元,隐私问题仍是消费者主要担忧点。
*第3名:Optus(排名不变)*
澳洲第三大电信公司Optus连续稳居“最不受信任电信品牌”。
尽管Roy Morgan指出 其消费者情绪有所改善,但2024年重大数据泄露事件叠加后续系统故障,导致其信 任修复缓慢。
*第2名:Coles(排名不变)*
作为超市巨头,Coles因生活成本危机、澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)对超市 行业的调查,消费者信任持续低迷。
连续多年蝉联“最不受信任品牌”榜首的Woolworths,近期出现信任修复迹象。
Roy Morgan指出:“包括Woolworths和Coles在内的多个品牌出现‘复苏萌芽’,两大 超市终于稳定住信任下滑趋势,但要重建信任仍有很长路要走。”
来源:澳财经