摘要:2025 年 5 月 28 日,河南省许昌市魏都区人民法院对胖东来商贸集团与抖音博主段某(账号 “两个小段(小)”)名誉权纠纷案作出一审判决。法院认定段某发布的 “红内裤质量问题” 视频构成名誉侵权,判处其赔偿胖东来经济损失 40 万元,并在抖音账号发布经法院
2025 年 5 月 28 日,河南省许昌市魏都区人民法院对胖东来商贸集团与抖音博主段某(账号 “两个小段(小)”)名誉权纠纷案作出一审判决。法院认定段某发布的 “红内裤质量问题” 视频构成名誉侵权,判处其赔偿胖东来经济损失 40 万元,并在抖音账号发布经法院审核的书面道歉视频,且 30 日内不得删除。
2025 年 1 月 30 日,段某购买了胖东来的女士红色内裤后,反馈商品存在掉色及穿着后过敏的问题。胖东来生活广场的值班人员登记了该问题,并表示待营业后由区域人员解决。2 月 2 日至 3 日,胖东来的员工、班长、主管及客服先后与段某进行了沟通、协商和致歉,并陪同其就医检查。经许昌市中心医院检查,段某患有皮炎和皮疹,胖东来生活广场为此支付了 1144.13 元的医疗费。尽管胖东来生活广场的主管给予了段某 500 元的建议奖,但段某并未接受。2 月 4 日,段某在其抖音账号 “两个小段(小)” 上发布了视频,称涉事红色女士内裤品质存在问题并导致其过敏,并据此对商品品质和服务行为作出贬损性评价。该视频播放量达到 12174358,点赞量为 113662,评论量为 42131,分享量为 199090,收藏量为 6071。
胖东来于 4 月 5 日正式提起诉讼,主张段某作为百万粉丝博主,其不实言论导致企业商誉损失及社会评价降低,要求赔偿不低于 100 万元。法院审理认为,段某在无充分证据情况下对商品作出贬损性评价,超出消费者正常维权范畴,构成侵权。最终判决段某赔偿胖东来经济损失 40 万元,并公开道歉以消除影响。
宣判后,胖东来和段某均表示暂不上诉。此次判决不仅维护了企业的合法权益,也警示了网络言论的边界,提醒自媒体从业者在发布信息时需更加谨慎,避免因不实言论对他人造成负面影响。
来源:小城故事大杂烩一点号