摘要：在城市的繁华中，外卖员、快递员等新就业群体忙碌穿梭在大街小巷，为城市的发展注入新活力。兰州市城关区皋兰路街道携手周边四个街道，共同打造出皋兰路片区新兴领域区域性党群活动服务中心，通过建设“骑手友好社区”，为新就业群体提供关心和关爱，解决他们的急难愁盼问题，让新

新甘肃·甘肃日报记者 王君洁

在城市的繁华中，外卖员、快递员等新就业群体忙碌穿梭在大街小巷，为城市的发展注入新活力。兰州市城关区皋兰路街道携手周边四个街道，共同打造出皋兰路片区新兴领域区域性党群活动服务中心，通过建设“骑手友好社区”，为新就业群体提供关心和关爱，解决他们的急难愁盼问题，让新就业群体不再是城市的匆匆过客，多一份归属感和认同感，鼓励他们融入基层治理，实现和新就业群体之间的“双向奔赴”。

暖心服务为新就业群体筑起温暖港湾

咖啡、微波炉、充电插座、便民药箱、图书角……走进皋兰路片区新兴领域区域性党群活动服务中心，各类便民服务设施一应俱全，全方位关怀让新就业群体实现“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、饿可热饭”。

经过装修升级焕然一新的党群活动服务中心，设置了元气补给站、宣教微展馆、公益孵化场、共享直播间、筑梦空间站、凝“新”共享社等六大功能区，可以为皋兰路、广武门、东岗西路、铁路东村、铁路西村等附近5个街道的新就业群体提供相关服务。

一位外卖员曾因租房押金问题与房东产生争执，来到党群活动服务中心寻求帮助，工作人员迅速介入，最终协调解决。这样的事只是党群活动服务中心众多服务的一个缩影。一项项贴心的服务，一件件简单的小事，为“城市奔跑者”和户外工作者搭建起温暖的“临时家”，让他们遇到困难时有了依靠。

为了更好地服务这些新就业群体，皋兰路街道依托党群活动服务中心，不定期邀请外卖员、网约车司机、快递员等群体代表齐聚一堂，了解他们的急难愁盼问题，协调相关部门为他们纾困解难。

骑手进小区找不到线路，党群活动服务中心就打造骑手友好线路图；寒暑假孩子无人看管，就联合各社区举办假期托管班，解决骑手的后顾之忧；大家对有些政策不了解，就邀请专业人士进行法律法规宣讲、政策解读……

在各重要时间节点，党群活动服务中心还联合各社区推出系列慰问活动，让新就业群体感受“家”的温暖。春季，联合医疗机构和各社区卫生服务站为骑手提供免费体检和健康咨询；夏季，定制“清凉礼包”等物资为户外工作者送去丝丝凉意；秋季，开设“道路安全讲座班”，守护骑手安全出行；冬季，一双保暖手套、一份热腾腾的冬至饺子、一碗腊八粥，温暖了大家的心田。

发挥优势有效提升基层治理效能

近年来，皋兰路街道在为新就业群体提供多样化服务的同时，动员大家积极参与基层治理事务，有效促进城市和新就业群体的“双向奔赴”。

针对新就业群体流动性强的特点，皋兰路街道依托党群活动服务中心形成新兴领域党群服务阵地，以“就近、便捷、实用”为原则在线上线下开展丰富的党群活动。线上，充分利用“学习强国”、甘肃党建APP等学习资源进行“线上送学”；线下则发挥党群活动服务中心功能丰富的优势，组织开展红色影展、老党员故事会、“身边的榜样力量”宣讲会、党员知识有奖竞答等学习实践活动，把新兴领域党员聚在身边。

丰富的党群活动，拉近了街道与新就业群体之间的距离，大家的归属感不断提升，纷纷以实际行动回馈社区。

他们利用“走街串巷”的优势，成为基层治理的“移动探头”。

“这里有电动车飞线充电现象，有安全隐患。”“这里楼下有积水，居民出行不便……”他们用“随手拍”“顺手做”的方式，向街道社区反馈相关信息、助力街道社区解决居民诉求。

街道社区在收到反馈的信息后，第一时间前往查看，及时处理，有效提升了工作效率。皋兰路街道党建办主任蒋红桂说：“有了这些新就业群体的加入，我们工作效率更高了，居民满意度也高了。”

服务中心还通过“积分兑换”的方式对参与基层治理的新就业群体进行奖励。当大家参与街道社区志愿服务活动，或者反映了有效信息后可以获得一定积分，积分可用于证件照拍摄、物资兑换等“增值服务”。

这种“双向激励”的模式，将新就业群体紧密融入基层治理，有效提升了治理效能。截至目前，服务中心已吸纳95名快递员、外卖员，向街道社区反馈风险隐患等异常信息66条。蒋红桂说，希望通过这种方式引导新兴领域企业和新就业群体积极参与基层治理和民生服务，成为社区百姓的新邻居、基层治理的新力量。

来源：中国甘肃网