摘要：5月23日晚8时许，河西派出所接群众紧急报警称，其儿子因情感问题离家出走。接警后，民警立即启动突发事件应急机制，组织警力争分夺秒展开救援行动。为尽快确定当事人位置，民警多措并举，一方面通过研判分析精准锁定人员活动范围，另一方面组织警力对重点区域开展地毯式排查，
“小事件”连着群众“大民生”
以一件件民生实事
体现公安温度
彰显藏蓝力量
一件件平凡的小事
一次次暖心的守护
都是“为民”的真实写照
让我们一起感受那些温暖瞬间
5小时急速救援
SERVE THE PEOPLE
5月23日晚8时许，河西派出所接群众紧急报警称，其儿子因情感问题离家出走。接警后，民警立即启动突发事件应急机制，组织警力争分夺秒展开救援行动。为尽快确定当事人位置，民警多措并举，一方面通过研判分析精准锁定人员活动范围，另一方面组织警力对重点区域开展地毯式排查，寻找当事人踪迹。经过近5个小时的不间断搜寻，于次日凌晨1时许，成功在高平东站附近发现当事人踪迹。待当事人情绪稳定后，民警第一时间将其交给家属。
找回‘不翼而飞’的电动车
“谢谢警察同志，这么快就帮我找回电动车，真是太感谢你们了！”5月21日13时许，神农镇东沙院村群众李某到三甲派出所求助，称其电动车丢失。经了解，当天上午，李某妻子骑电动车沿太行一号线回神农镇家中，途经神农驿站时不慎摔倒，后家人带其到医院治疗，电动车摔倒在路边，未拔钥匙，李某于下午13时返回骑电动车时怎么也找不到。根据李某提供线索，三甲派出所民警立即展开调查，发现电动车被路过的一辆面包车拉走。通过循线追踪，最终在南城办事处唐庄村找回李某丢失的电动车。
警民合力帮助迷路老人回家
“太感谢你们了，我也在四处寻找，急得不行，要不是有你们帮忙，真不知道该怎么办！”霍某握着永禄派出所民警的手连连道谢。原来，5月18日下午，霍某父亲从家中离开后因找不到回家的路一直未曾回家，途径铺上村被热心群众发现并报警。永禄派出所接警后立即赶到现场，发现霍某父亲神情焦急，当即耐心安抚，并积极与其进行沟通，在获得其身份信息后，驾车将其送回家中。
纸短情长 ‘信’任满满
5月16日，长期定居北京的高平市民栗某将一封手写感谢信送到了东城派出所办证大厅，表达了对民警高效为民服务，特别是对户籍员同志的感谢之情。
栗某系高平本地人士，近年来随同儿子儿媳定居北京，但因儿媳王某楠户口一直在河南未迁户，给生活带来了诸多不便。2024年10月，王某楠第一次联系办证大厅服务窗口咨询户口迁移办理事项，知晓了迁移户口办理条件、申请材料及办理流程。2025年5月，栗某及其儿媳王某楠来到东城派出所户籍窗口办理户口迁移手续，因办理业务较多，办理现场，户籍员积极与相关部门沟通交流、协作配合，变“群众跑腿”为“民警跑腿”。最终，在各方的协作下，很快办理完成，拿到户口本的那一刻，栗某满脸笑意。
全力追寻‘溜’走的手机
5月16日，李某携带印有“为民办实事 人民好警察”的锦旗来到马村派出所，向民警深深致谢。这是一段民警跨越一周时光、辗转多地的暖心寻物故事。
5月5日凌晨，李某结束夜间工作返家，途经马村某商业街时发现随身携带的苹果手机不慎遗失。通过手机定位功能，李某发现手机最后出现地址为马村某物流仓库附近。但由于天色太晚，加之仓库周围监控覆盖有限，导致自行寻找无果。一周后，手机定位信号重新在该区域出现，李某遂报警求助。
面对超过一周的时间差与碎片化线索，民警打破常规调查思路，通过李某提供的定位数据反推物流园区人车流动特征，并结合辖区近期盗窃类警情规律，最终帮李某找回“溜走”的手机。
警网联动暖童心
5月14日傍晚，建宁派出所接群众报警称，一名男童独自在街边哭泣。接到报警后，民警迅速赶赴事发地点。到场后经与男童沟通，该无法清晰表述信息。民警第一时间将其转移至安全区域，并耐心安抚情绪，开展紧急寻亲响应。经过努力，最终确认其身份，并驱车将男童送回家中。男童家属对民警的帮助表示深深感谢。
化身‘汽修工’救助爆胎车辆
近日，特巡警大队队员巡逻至太行国潮奥莱附近时，发现一辆亮着双闪的黑色小型轿车停靠在路边，车主在车旁徘徊。巡逻组人员根据工作经验，察觉有情况发生，随即上前询问。经了解，该车辆左前轮在行驶过程中突发爆胎，因车主张某没有更换轮胎的经验，只能原地等待救援。巡逻组人员一边安抚车主，一边熟练拆卸破损轮胎，待安装好备用胎后又反复确认螺丝紧固程度，确保车辆在行驶途中的安全。15分钟后，车辆恢复正常状态。
几日后，车主张某将一面印有“爱心为民，排忧解难”字样的锦旗送至特巡警大队，以表达对特巡警工作人员热心提供帮助的深深谢意。
贴心服务零距离
近日，神农派出所在中庙村走访过程中，获悉村民李某因身份证过期导致多项社保待遇中断，又因身体原因一直未曾办理新身份证。民警当即携带设备到李某家中完成人像采集，并积极帮助办理相关手续，于一周后将身份证送到李某手中，用心践行“格外关注、格外关爱、格外关心”的工作理念。
来源：高平政法一点号