变局之下:vivo的协同创新、复利思维与战略解码

B站影视 2025-01-06 05:56 2

摘要:自2016年手机市场开启“持续下滑”之后,直到2024年才迎来首个年度正向增长,并且2025年还将增长1.6%,(数据来源:IDC)。也就是说,智能手机这个全球第一大电子消费市场,正在迎来真正的“触底反弹”。

文丨壹观察 宿艺

2025年大幕拉开,智能手机产业迎来“十年最大变局”。

自2016年手机市场开启“持续下滑”之后,直到2024年才迎来首个年度正向增长,并且2025年还将增长1.6%,(数据来源:IDC)。也就是说,智能手机这个全球第一大电子消费市场,正在迎来真正的“触底反弹”。

同时,AI手机正在重构智能手机的新技术、新交互与新生态。IDC预计,2025年中国新一代AI手机市场出货量将同比增长59.8%,市场占比上升至40.7%。行业普及预计,AI手机将在2025年进入真正的市场深度普及与贴近用户感知的“AI功能创新期”。

面对新一轮技术、市场双轮驱动的大变局周期,中国科技企业又该如何应对?

元旦之前,《壹观察》与近百名行业顶级专家学者、企业代表走进vivo,共同见证了一场“蓄力2025 变局时代的定力、活力与合力”圆桌对话,探讨变局之下的中国科技的探索与合作之道。

为何聚焦vivo?

在中国这个全球最卷的手机市场中,vivo已三年又三个季度蝉联国内国产手机品牌第一,足见这个持续领跑成绩的“含金量”。同时,vivo是中国科技通信企业中少有的“长跑选手”,这家企业近30年来“只专注做一件事”,并且还成为又一个取得高端市场突破的国产手机品牌。

可以说,vivo用最“本分”的经营理念、最“简单、专注、持久”的企业战略,扛住了最“庞大、复杂、艰难”的市场竞争压力,成为如今中国科技企业穿越新周期与迈向高质量发展的重要“标杆案例”。此次vivo执行副总裁、首席运营官、vivo中央研究院院长胡柏山与专家学者、企业代表和媒体的对话中,有三个领先理念让《壹观察》印象深刻。

合力:创新不应是少数人的游戏

对于智能手机这样一个功能集成程度、创新密集强度以及运营难度极高的产业来说,创新早已不是一项专攻硬件或软件的“单点能力”,而是涉及零部件设计、软件开发、生产制造等全链条的“生态级能力”,要么自主构造一个庞大的创新生态帝国,要么主导构建一个博采众长式的创新系统,才有机会实现创新价值的最大化。

换句话说,身处这一创新角力场,厂商既要对技术有深刻理解,也要具备审视产业发展的全局思维。

对此,vivo长期坚持自主+开放的“创新协同”理念,认同产业链上下游的每家企业都有各自的价值,握指成拳才能形成合力,共同实现用户价值的最大交付。

胡柏山表示:“好企业让自己过得好,更好的企业是让更多人过得好。自研是根,共研是叶,vivo追求根深叶茂, 才是开花结果的理想环境”。

比如vivo X系列持续打造的“影像灭霸”实力,背后有vivo 蓝图影像代表的vivo影像在传感器技术、算法、自研影像芯片三大关键技术领域坚持自研与长期积累的最新成果,也有与蔡司联合研发的蔡司光学镜头、蔡司T*镀膜等突破创新,也有与索尼、三星等全球顶级供应链企业的核心元器件深度定制。

其中,vivo在业界率先实现了“核心算法100%全自研”能力。带来的好处也非常明显:更好地适配硬件,更好地调教空间,以及更灵活地功能创新。以自研蓝图影像算法矩阵为例,除了“超感人像系统”、“苍穹夜景系统”、“风驰视频系统”之外,作为所有系统底层支撑的原像引擎,从超清画质、臻彩还原、算力加速三个子模块,共同构建了vivo领先的底层基础算法能力。

另一个自研与共研深度协同的案例是“蓝晶芯片技术栈”。vivo基于用户需求理解深度参与AI、ISP等芯片能力的前置定义,具体的功能实现则交由产业顶级合作伙伴来完成。此前,vivo X200系列搭载的全球首颗第二代全大核3nm处理器蓝晶×天玑9400就是由vivo与联发科联合定义,其与vivo自研蓝图影像芯片V3+的“定制级”协同,从而推动了vivo X200系列性能与影像体验的跃迁。

《壹观察》特意追问胡柏山了一个“挑战问题”:vivo如何在自研与共研体系中,更好推动国产供应链突破?胡柏山的回答也非常坦诚:“基于我们产业发展,有些需要突破的地方,极致突破的地方,可能还是需要国际一流供应链跟我们一起来合作,但是我们认为我们已经完全可以掌控的地方,我们会让国内供应链更多参与进来” 。

这其实体现了vivo“打造伟大产品”过程中,拥有的全球顶级供应链联合研发与深度定制优势,另一方面,“同等条件下优先选择国产供应链”,也充分体现了vivo作为国内份额第一手机大厂的责任与担当。

胡柏山也透露了一个重要信息:vivo下一代V系列芯片(自主影像芯片)和Q系列芯片(自主游戏芯片),都选择与国内的IC设计公司深入合作:vivo自己做芯片架构、做算法,并交给国产供应链合作伙伴来实现。

vivo品牌副总裁贾净东对此表示:“vivo的产业合作伙伴中,超过四分之一合作十年以上。他们与vivo共同长期发展,并成长为上百亿甚至是几百亿的企业“,这就是一种繁荣共生、相互成就的典型案例。

活力:企业最大的红利是复利

小到个人收入和理财,大到国家经济,“复利增长”的力量都不可忽视。

作为一种基于长期主义的增长方式,“复利增长”一方面强调找到能产生复利的赛道,另一方面还需要持续地重复积累,在量变中求得质变。实际上,这与vivo长期秉持的“埋头种因,水到渠成”理念非常一致。

《壹观察》认为,面向不确定的产业变局,vivo展现出的四大复利思维为其构筑了稳固的竞争护城河,“企业最大的红利是复利”也早已在vivo身上得到具像化的诠释。

首先,是“技术复利”。2019年,vivo正式确立了设计、影像、系统、性能四条长赛道。胡柏山在专访中表示,所谓“长赛道”就是近5年、10年都看不到天花板的赛道,比如AI在手机应用层面的技术发展才刚刚开始,而性能所对应的游戏则是每个时代都会存在的娱乐场景,这些能满足用户真实需求且天花板足够高的技术赛道,也是更值得不计短期收益、长久持续投入的长赛道。

为了在长赛道内更好地实现“滚雪球”式的积累,vivo于2020年建立了中央研究院,通过打造一个长期稳定的研发平台来持续推动长赛道前沿技术的创新研发。2023年,vivo又进一步基于用户导向整合创新系统,发布“蓝科技”技术品牌,进一步提升创新效率和高质量发展。

贾净东指出,vivo内部对于蓝科技的定义非常克制和严格,一定要是长赛道,能够形成长期壁垒的,才可以叫蓝科技。从成果来看,除了行业顶尖的蓝图影像、蓝晶芯片技术栈,还有蓝海续航系统下对第三代硅负极及半固态电池等创新技术的应用、蓝心大模型矩阵下的千亿级蓝心云端大模型、蓝心端侧大模型3B等等,这些构成vivo产品体验核心竞争力的技术,都属于vivo多年来积累的“技术复利”。

而当众多“技术复利”应用到具体产品中,就会助推持续创新领先的 “产品复利”。

比如作为行业极少数十多年“不停更”的旗舰系列,vivo X系列已经形成了“款款皆爆款、代代皆标杆”的显著旗舰产品加速度,并且一举奠定了“vivo=人性化的专业好影像”用户认知。而另一个主打游戏体验的iQOO系列,不仅开辟了兼顾“大众市场”与“专业电竞体验”的全新赛道,还引发了众多竞品的“跟随式模仿”。

这种“产品复利”是vivo能够跟苹果和三星抗衡、在国内高端市场争取苹果用户的底气。例如对于游戏主播这类用户来说,苹果手机更像是一个足够稳定的生产力工具,而iQOO在游戏场景中实现的绝对超越,已经开始让越来越多的主播用户使用iQOO来替代苹果;又如对于已经拥有一套苹果“全家桶”的用户来说,vivo X系列也能够通过软件实现与苹果生态的协同打通,解决日常数据流转问题,进而成为这类用户的第二部手机甚至主力机。

胡柏山对此表示:vivo在4000+与6000+这些高端市场持续取得突破,最大的用户转化来源就是苹果iPhone。核心原因,还是vivo旗舰产品过去数年在影像、游戏、信号、续航、OS流畅性等几个核心赛道上与苹果的差距“已经很小”,甚至在多个赛道上开始领先。

如今vivo的技术复利和产品复利效应还在持续增强。以影像为例,胡柏山透露称:vivo的影像定位并非是简单超越苹果,而终极目标是让普通用户“在未来取代绝大部分单反相机的使用场景”。所以,vivo会选择围绕“比肩专业影像设备”、“比肩专业摄影团队”、“比肩专业后期能力”构建的“全链路影像技术矩阵”,会在深圳、东莞、杭州、上海、西安建立了五大影像研发中心与超过千人专业影像团队,以及会在长焦、视频这两个当前单反还拥有优势的影像细分领域投入重金。

伴随vivo“产品复利”的不断累积,又会继续带来更直观的“用户口碑复利”。

四年前,vivo内部开始强调NPS(净推荐值),并建立了一个专门的体系来对每一款产品上市以后的三个阶段做NPS监控。胡柏山透露,目前vivo的旗舰机型表现都非常不错,折叠系列上市阶段的NPS值达到70,经过6个月、12个月仍然有65。而X系列的NPS几乎都能保持在65左右,属于与苹果共列第一梯队的水平,中端机型也有50到55的NPS值,这些反映用户满意度和忠诚度的数值,都是vivo高用户口碑的直接体现。

同时,vivo对利润之上的追求、对实现“企业四个直接利益相关者的平衡与持续Happy”的坚持,也日渐带来了经营层面的复利。

“vivo最大的使命就是四个happy:为用户创造提供伟大的产品、给合作伙伴提供互信共赢的合作平台、为员工提供快乐进取的工作氛围、为股东提供高于社会平均回报。”胡柏山不断强调,使相互力量贬损的合作模式不长久,因此一旦出现影响互信、影响共赢的事vivo都会第一时间停止。

最典型的一点是,vivo付款时限做到了行业领先,如果供应商资金紧张,vivo甚至还可以提前付款。类似这样面向直接利益相关者的“利他之心”,为vivo带来了长期、稳定、可持续的经营复利。

正是拥有技术、产品、用户口碑、企业经营“四大复利”,确保了vivo在过去30年中一直敢于聚焦核心赛道,并持续顺利穿越不同技术与市场周期。这其实也是vivo 能够在高端市场持续取得重要突破、连续三年又三季度成为国内销量第一品牌的重要原因。

定力:企业的经营发展不存在唯一解

过去30年,从功能手机到智能手机时代,城头的大王旗不断变换。然而,从没有一家企业通过简单的模仿实现了追赶超越,这是一条看似捷径却不可能走通的道路。其根本原因在于,时代、市场和用户需求很难完全一致,企业经营发展也不存在唯一解,每家企业都需要量体裁衣式地审视自身优劣势,在此基础上有的放矢的制定发展战略。

与其他企业相比,vivo最大的企业经营特点就是“本分”,也就是vivo高管常说的“本心而为”,简单来说就是企业经营一定要坚持回归本原,找到正确的事情,并力求把事做正确。

这是一个典型的“知易行难”命题,考验的是企业长期经营中能否抵御住外界压力与克制自身扩张欲望。vivo为此提出了“用户导向”,并坚持将“设计驱动”写入企业的核心价值观。

设计驱动并非是“设计师驱动”,而是强调“用户洞察”,贴近用户需求背后的本源思考与实践理解。而“设计驱动”的实现,离不开强大技术储备与持续产品创新能力支撑,vivo“四大技术长赛道”、“创新方法论”和“技术灯塔,皆以此为核心目标进行构建。

胡柏山表示,vivo设计驱动拥有清晰的“实践方法论”。比如站在用户导向的视角,产品至少需要做好三个维度:首先是产品定位,比如用户聊到火锅会想到海底捞,提到白酒时联想到茅台,同样的,现在人们说到“演唱会神器”时会想到vivo X系列,需要游戏性能更强的手机时会第一时间想起iQOO,这都是以用户导向确立的产品定位;其次,还要有足够的技术体验来支撑定位,比如游戏性能定位的产品必须做好续航、发热、功耗等体验把控;最后是USP(独特卖点),基于用户长期和短期需求的结合,使每一代产品都具备独特的卖点,才能做出用户喜欢的产品。

如果说“本心而为”是vivo把控内部经营方向的解法,那么“雁行致远”就是vivo置身外部环境中的主动选择和担当。

vivo品牌副总裁贾净东对《壹观察》表示:一群大雁之所以可以飞跃高远,最重要的原因是头雁与群雁之前的密切协同和相关信任。“做企业也是一样,不是个人英雄主义,而是希望能够有一群人,共同为一个伟大目标去努力”。

科技战略专家周掌柜对此深感认同:“雁行”产生的上升气流,能保证团队提升效能。这是vivo的可持续竞争,不像地面动物一样进行缠斗,同时通过合作共赢促进组织进化”。

万通集团创始人、御风集团董事长冯仑认为:“好的战略,一定是简单、专注、持久。简单可以形成聚焦,专注可以形成能力,最后才可以实现持久地行远” 。这其实也是对vivo三十年来坚持探索自身发展模式,实现“长坡厚雪、久久为功” 的直观评价。

《壹观察》评论

汤之上隆在《失去的制造业——日本制造业的败北》一书中总结过日本制造业的四大教训,其中“面对十年一轮的新技术浪潮时,(日本企业)对市场机会缺乏敏感性,因循守旧,错失机会。”尤其值得深思。

如今,面对智能手机产业“十年大变局”即将引发新技术周期、产品周期、市场周期,如何才能避免走向日本电子产业的老路,同样是所有中国科技企业都需要思考的问题。

vivo对此给出的答案却有些令人意外,细想之下又在道理之中。胡柏山对此表示:“vivo不追求周期,而是专注于做好正确的事情”。简单来说,就是聚焦主航道,把自己的业务领域做精做好,不必追求大而全。

在胡柏山看来,手机行业一直是一个好赛道,智能手机也是中国制造引领全球的缩影。当前全球手机市场规模有将近15亿台,中国有2.5亿台,而且在“互联网工具”属性的加持下,用户的使用时长还在不断增长,手机将长期作为刚需品类存在于大众生活中。

周掌柜对此评价称:“无论经济周期如何变化,抓住用户需求里最刚性的部分,抓住能够改变赋能生产力、改变生产关系的驱动性技术,才能穿越周期。”

由此来看,我们可以在vivo的案例中总结出三个产业思考:

第一,企业的经营发展不存在唯一解,专注持续地为用户、产业创造价值,就是最优解;

第二,中国科技企业要迈向“全球一流企业”,必须要找到真正适合自己的创新发展道路与产品定义理念;

第三,中国科技企业要走向“全球引领、整体突破”,必须减少低质量内卷,实现高质量发展,共同打造适合长期健康发展、培养全球一流企业的沃土。

“所有了不起的公司都没办法复制,但都可以学习借鉴。vivo最值得学习和借鉴的,就是可以做到‘自在从容的把命运掌握在自己手里’。”在本次圆桌对话的尾声,中国企业家俱乐部创始人刘东华如此表示。

不追周期,追求复利,本心而为,雁行致远,这就是vivo给中国科技产业面对“新十年大变局”提供的思考与答案。

来源:壹观察

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