摘要:“好好好,过了十二点优惠结束了想起来有东西忘买了!”“面对玲琅满目的商品和优惠规则,完全不知道怎么买才最划算!”“所有电商平台都在搞特惠,哪有那么多时间一个一个比啊~”……
“好好好,过了十二点优惠结束了想起来有东西忘买了!”“面对玲琅满目的商品和优惠规则,完全不知道怎么买才最划算!”“所有电商平台都在搞特惠,哪有那么多时间一个一个比啊~”……
每年双11,你是不是也被这些问题所困扰!尤其是当生活工作忙的时候,哪有时间为了一块两块的价格纠结半天,这个时候如果有人能站出来直接帮我选好那可就太好了。毕竟谁也不想“买贵了”!
《2024零售行业消费趋势洞察报告》指出,在消费整体支出下降的背景下,消费者变得更加务实,在消费决策中更加注重价值和实用性。
尤其是对于柴米油盐、洗护用品、卫生纸、洗洁精等生活中开销较大的日用消耗品,消费者在购买时主要以追求高性价比为原则。
网络流行语“不是××买不起,而是××更有性价比”准确捕捉了消费者的心声。
洞察到这些用户情绪点,今年双11,京东超市找到了在 “省钱” 这一领域的权威代表——阿姨们,分享她们这些年积累的省钱秘籍与生活小窍门,让大家轻松过好双11的同时,持续传递平台低价心智。
SALE“真低价不怕比”跟姨选准没错
我:老板,这个苹果怎么卖?老板:三块钱一斤我:便宜点吧老板:好好好,十块钱三斤吧!……路过的大姨拽了拽我的衣角:“走走走,去前面转角那家,一斤才两块八。”
这是微博网友分享的小故事,但我相信类似场景大概率在你的生活中同样出现过。
在大城市忙碌的打工人,常常因缺乏生活经验和精力比价而多花钱买东西。此时,阿姨们凭借丰富的生活经验和高性价比挑选技巧,成为了我们的“省钱宝典”,跟随她们的脚步,能少走几十年弯路。
“论省钱还得是你姨” ,京东超市准确抓住用户情绪价值点,联合演员方青卓推出幽默省钱短片《听姨一句话》。
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凭借亲切、和蔼的形象,方青卓曾塑造了许多深入人心的角色,其中乐天派和阿姨形象尤为深入人心,更是拥有”国民阿姨“之称,出场就让人倍感亲切。
短片中,方阿姨热情地向我们分享她的生活智慧,涵盖育儿、校园、健身、休闲娱乐、职场等多个真实场景,直戳年轻人生活痛点。
小孩哥遇到买油的“数学难题”,方阿姨从题目中跃然而出:“别难为孩子了,11.11上京东超市买鲁花花生油,真低价,无需比价。”
大学生看《还珠格格》被感动得痛哭流涕,抽纸都抽完了,方阿姨化身《还珠格格》中容嬷嬷的经典造型出场:“哭吧哭吧,趁纸便宜,赶紧哭,听姨一句话11.11买维达抽纸上京东超市。”
戏剧性的出场方式和片中出其不意的爆梗,不仅让这支TVC充满了喜剧色彩,也让「京东超市真低价不怕比」这个核心信息融入得很自然。网友评论:“视频一开始我就破防了,这个小朋友做题的样子演我过双11,哪里是购物节,分明是数学题大集合。”
“好的,大姨。” “太魔性啦,不怕比。”消费者在欢声笑语中看完短片,还衍生了超多花式二创,不仅提高了他们对核心信息点的接受度,更加深了用户好感度,使他们对京东超市的印象更加深刻。
SALE街采传授真省钱技巧将“省钱”进行到底
短片中的故事虽有戏剧化,但省钱的技巧却是真实的。
为了更好地展示阿姨们的省钱智慧,京东超市还联动新浪新闻发起了原创街采活动——一起听阿姨们说说省钱的经验。
街采视频中,阿姨们从日产开销占比最多的物品、买日用品时最看中的方面以及省钱的攻略等角度分享了自己的生活技巧,接着自然过渡到双11在京东超市购物的体验。
比如“双11买纸抽,一包大约一块多,很划算”;“要留意直播间里的优惠券和省钱攻略”;阿姨还提到,“在京东超市买拉拉裤,比其他地方便宜了20多块。”
从告知买什么品类,到点明质量保证、单价划算,再到经验分享,最后聚焦平台,在问题的展开中不知不觉京东超市成为了最终答案。
“你大姨就是你大姨。”“大姨主打一个该省省该花花。”“能不能把大姨的省钱天赋直接给我啊。”
这些生动的对话激发了广泛共鸣,让#论省钱还得是你姨#这一话题在微博上迅速发酵,吸引更多网友加入讨论,并在话题下分享自己在线下和朋友同时遇到京东超市大姨立牌广告被种草等经历。
通过这样一个贴近生活场景的街采活动,用真实的用户故事增强了品牌与消费者之间的联系。
阿姨们分享的真真切切的“省钱”技能更具说服力,让消费者感受到京东超市真诚和贴近生活的一面。街采内容不仅推动了用户对“真低价”理念的认同,还强化了其作为消费者信赖的购物平台地位。
SALE最会省遇上最不怕比价的谁才是省钱王者?
最后,方阿姨还带领比价姐妹花——国民阿姨们,前往京东超市采销直播间进行了一次特别的“团建”,直接将此次营销推向高潮。
在直播间里,阿姨们精神抖擞,直接向超市采销发起了“不怕比”挑战,双方展开了一场生动的“价格大比拼”。阿姨们还亲自上场带货,独具风格,从一众直播间中脱颖而出。
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这场直播PK的片段也在社交平台上得到了二次传播。虽说大家都知道这是广告,但直接、敢于比价的态度,让更多消费者愿意相信京东超市的低价承诺。
借助 “直播间价格PK” 的方式,京东超市让广大消费者深刻感受到了平台双11活动的巨大优惠力度,将前期TVC传播与街采活动所积累的低价认知转化为实际行动,让低价心智深入人心,落到实处。
网友直言:“不管怎么样只要能让我买东西,省个那么一星半点钱就可以。”
SALE结 语
京东超市通过一系列精准的品牌动作,成功将“阿姨”这一贴近生活的形象与品牌深度绑定,形成了鲜明的品牌记忆点。
据京东双11战报显示, 京东超市组合套装总体成交额同比增长超50%。此外,京东超市的兴趣用户数量同比激增701%。
在关于京东超市的广泛讨论中,“补贴”、“省钱”和“好物”等关键词被更多提及,增加了消费者对京东超市高性价比商品的认可与好评。在消费者心中,京东超市已经不只是一个购物平台,更是一个充满生活智慧、值得信赖的“省钱利器”。
如今,传播渠道变得越来越碎片化和冗余化,选择一种有效率的传播渠道去传递信息变得越来越困难。这种贴近目标消费者,基于真实场景与消费心理的深度结合,既提升了品牌的形象,也为行业提供了创新的营销模式借鉴。
来源:新浪财经