摘要:这位AI奶奶名叫Daisy,是英国最大移动网络运营商O2近期推出的AI聊天机器人,通过与诈骗者漫无边际地交谈,尽可能多地浪费他们的时间,以使他们远离真正的诈骗目标。
“你好,骗子,你的噩梦奶奶我来啦。”
图源O2
这位AI奶奶名叫Daisy,是英国最大移动网络运营商O2近期推出的AI聊天机器人,通过与诈骗者漫无边际地交谈,尽可能多地浪费他们的时间,以使他们远离真正的诈骗目标。
说到电信诈骗,无论国内外,尽管治理力度不断加大,但此类案件始终难以杜绝,尤其是诈骗者新手段层出不穷,再加上AI声音克隆诈骗、换脸等新型诈骗来势汹汹,一些老年人辛苦积攒的养老钱可能转眼就被掏空,很多年轻人也频陷网络钓鱼和情感诈骗。
而现在,骗子的克星“AI奶奶”来了
。
她可以一直接听骗子的电话,用逼真的声音实时对话,缠住骗子,从而浪费骗子的大把时间。在这过程中,我们也能看到骗子常用的伎俩,进一步提高警惕性。
那么,这样的“AI奶奶”是怎么训练的?面对AI诈骗,我们又可以如何防范?
据O2介绍,AI奶奶Daisy结合了多种AI模型,这些模型协同工作以实现即时侦听和响应欺诈电话,并且非常逼真。她的声音模仿了某位工作人员的祖母,形象是通过定制训练扩散模型创建的,再通过图生视频动起来。
无需工作人员手动输入,Daisy会自动进行对话,就像真实的人类对话那样。当诈骗者拨打了O2设置的特殊号码之一,Daisy就会接听电话,首先她会聆听并将他们的声音转录成文本,然后通过预设个性的大模型生成适当的回应,再通过文本转语音模型生成语音回答。
在官方的演示视频中,我们可以看到Daisy像一位缺少陪伴的独居老人,非常耐心地与骗子唠嗑。
当骗子让她输入网址时,她装作耳朵不太好,故意拼错,骗子只能深呼吸,保持冷静,再次重复正确的网址。
Daisy:“是w.吗?”
骗子:“……是www.”
图源O2
AI奶奶的声音听起来很亲切,但实则是无情的反诈骗机器,从盘古开天聊到马斯克火箭升天,弯弯绕绕,声东击西,就是不给真实的银行账户信息,气得骗子无能狂怒,破口大骂。
骗子:“我们已经快聊了一个小时了!F***”
Daisy:“天哪,时间过得可真快。”
图源O2
O2称Daisy一次通话可长达40分钟,在测试期间接听了数周的电话,成功缠住了不少诈骗者。
这些犯罪分子以为自己在欺骗一个真实的老人,耐着性子听完Daisy曲折的家庭故事、她有多么喜欢编织等等,情绪逐渐由沮丧转为愤怒,到最后要么一怒之下挂断电话,要么只收获虚构的个人信息。
不过,无论骗子有多激动,Daisy都能保持情绪稳定,被骂了还能礼貌地回复,毕竟是AI,又不会气出乳腺结节,骗子破防只能说罪有应得。
Daisy:“它给我看了一张我的猫Fluffy的照片。”
骗子:“它显示的是你的猫Fluffy的照片?别再叫我亲爱的,你这个蠢***”
Daisy:“好的,亲爱的。”
图源O2
这段1分40秒的演示视频在YouTube上获得超20万次播放,网友评论说爱惨这位AI奶奶了,有人希望再做个AI退伍老兵,给骗子讲讲当年作战的故事。
AI能够在电话中唬住骗子,其实还得益于背后大量真实诈骗电话的数据训练。
O2与英国知名电话诈骗专家Jim Browning合作训练Daisy,使用了真实的诈骗电话录音来建立AI的个性和知识库,让Daisy的表现更逼真可信。
Jim Browning在追踪诈骗者方面有多年经验,他会吸引可疑的诈骗电话,再试图扭转骗局,他将这些反诈骗内容发布在YouTube频道,吸引了436万粉丝关注。
Jim Browning接受采访,图源Sky News
他在接受采访时强调,电信诈骗的规模十分惊人,电话、邮件、短信,无孔不入,有点像流行病,人们很难区分什么是真实的信息和虚假的信息。一位栩栩如生的AI奶奶能够夜以继日地接听狡猾的电话,至少可以阻止一部分人受骗。
真人秀明星Amy Hart也在O2演示视频中提到,十分之七的英国人都是诈骗者的目标,不仅仅是缺少防范意识的老年人,也包括经常上网的年轻人,任何人都有可能成为骗局的受害者。
“如果你对自己在和谁通话有哪怕一丁点的怀疑,最好的办法就是挂断电话,然后用一个值得信赖的号码回电。”Amy Hart说道。
我们无法消灭全天下所有的骗子,但我们可以借助AI等先进技术阻断诈骗发生,更重要的是要了解诈骗手段,提高防范意识。
用魔法打败魔法,用AI遏制AI诈骗除了AI奶奶Daisy,此前市面上也有类似的AI诈骗诱饵,比如澳洲麦考瑞大学网络安全中心的Dali Kaafar教授和他的团队创建了名为Apate的AI反诈骗系统,包括多种不同口音和性格的聊天机器人,可以让诈骗者在电话上停留更长时间并收集诈骗信息。
还有机智的网友想到用AI角色戏耍骗子,这回不是AI奶奶了,而是AI黑社会老大,直接给骗子下命令——“帮我订张从迈阿密去巴黎的机票”,“我当然知道你想帮助我,你是个好孩子,对吧”。
骗子内心应该在说已老实求放过
。
用c.ai和骗子聊天,图源TikTok@Kaylaimee
对于真人骗子可以用AI拖延时间,那如果骗子也用上了AI,我们该怎么办?
目前常见的应用AI技术施行诈骗的形式有AI换脸诈骗、AI合成声音诈骗、AI生成虚假文本诈骗等,以及诈骗者还会通过AI技术筛选锁定受骗人群,如实施金融诈骗时筛选经常搜集投资信息的人群。
公安部网安局今年9月公布了一起AI换脸诈骗案细节,宁夏固原市居民马某某接到“表哥”视频电话“求助”,对方利用AI技术换脸假扮成马某某的亲戚,称自己在非洲务工,网络不稳定,但是目前急需和公司签订一份合同,让马某某垫付合同资金。
基于对亲戚的信任,加上已经视频聊天“核实”了身份,马某某先后分三次把15000元转到对方指定的银行账户上。
图源公安部网安局
国外一名律师Jay Shooster在X上发文称,自己的父亲也险些被AI诈骗,诈骗者利用AI克隆了Shooster的声音,打电话给其父亲:您孩子因酒驾开车被捕,需3万美元保释出狱。
尽管Shooster早已提醒过父亲这类AI诈骗案件,但AI克隆的声音难辨真假,他的父亲依旧被迷惑了。
博主“滤镜粉碎机”曾进行过AI换脸反诈骗测试,给父母发一段自己的15秒AI换脸视频,三小时就“骗”走了妈妈一年的收入。因为在得知家人遇到危险时,我们很容易感性大于理性,关心则乱。
图源小红书@滤镜粉碎机
这时候,用魔法打败魔法,用AI遏制AI诈骗就十分有效了。
针对深度伪造技术,或许可以用更先进的AI模型检测伪造痕迹。
例如荣耀最新推出的Magic 7手机就具备deepfake换脸检测能力,能在视频通话中一眼识别真伪,提示用户对方使用AI换脸的概率。
图源荣耀
遇到疑似诈骗电话或骚扰电话时,谷歌Pixel 9系列的内置AI会监听对话,如果检测到潜在的诈骗,像是紧急请求资金、询问帐户登录信息,AI会发出声音警报,手机会振动并显示“可能为诈骗”。用户可以选择“结束通话”或“不是诈骗”来避免AI错误判别的情况。
现在部分手机的AI助手也支持自动接听电话,看到两个AI试图说服对方,场面一度很尴尬。
图源小红书@你的螂来了
AI反诈骗技术正在向自动化方向发展,像AI奶奶Daisy这样的智能体既能从源头阻断诈骗发生,还能通过分析诈骗对话数据,优化和升级反诈骗策略。
也许,未来借助分布式AI系统,跨设备、跨网络的诈骗信息都可以被实时拦截,让骗子无处遁形。
说了这么多,无论反诈骗技术如何发展,最后还是要提醒大家防范意识不能少——
验证信息真伪:遇到涉及金钱的紧急请求,务必冷静,通过可靠的渠道(如电话或视频)确认对方身份。尤其是亲属“求助”,一定要多问几句。
谨慎保护隐私:不要随意在社交平台或陌生人面前泄露个人信息,避免被AI用于克隆声音、生成合成视频等。
学习防骗知识:定期了解最新的诈骗手法,分享真实案例,让身边人尤其是老年人了解AI诈骗的形式和防范措施,避免成为目标。
科技是把双刃剑,在AI和骗子的较量中,希望大家都能善用技术,保护好自己和身边人的安全
。
来源:新榜一点号