摘要：至于买的是什么，我没有细问，但或许这也不重要。生动的讲解、靠谱的质量、便宜的价格，还带着一点“抢到就是赚到”的“小确幸”——直接就把情绪价值拉满。对她这样一位年过50的人而言，这次直播间购物，不仅是尝试，打开了网络生活的新空间，也是融入，跟上了消费转型的新潮流

母亲节那天，跟妈妈通电话，闲聊之中她提到，最近第一次尝试在抖音直播间下单买了东西。

“您感觉怎么样？”我对妈妈的这次“初体验”充满好奇——她已经退休，有着自己几十年如一日的生活习惯，并不轻易改变，就连习惯网购也都是近几年的事。

“挺好的，东西寄到了，质量也跟（主播）讲的一样。”她对这次购物体验非常满意，“讲的时候就很心动，价格也便宜很多，最后运气好，还‘抢到了’……”

至于买的是什么，我没有细问，但或许这也不重要。生动的讲解、靠谱的质量、便宜的价格，还带着一点“抢到就是赚到”的“小确幸”——直接就把情绪价值拉满。对她这样一位年过50的人而言，这次直播间购物，不仅是尝试，打开了网络生活的新空间，也是融入，跟上了消费转型的新潮流。据测算，2024年中国直播电商市场规模约为5.8万亿元，占全国网上零售额的比重近四成，直播电商正成为提振消费的“主战场”。

消费，不仅是“经济账”，也是一本“情绪账”。日常语境中，我们常说的“这钱花得值不值”，本身也内含着“这钱花得开不开心”，即所谓的“情价比”。而直播电商正是以情绪价值为最大特色，各色主播通过生动的讲解描述、真实的情感流露，乃至个人化的体验分享，将消费者对主播的情感共鸣转化为对产品的价值认可，进而促成这笔消费。其中，消费者既是为商品或服务本身付费，也为这种情绪体验买单。

不只是直播电商，近年来，越来越多的人在游戏中“氪金”买装备、换皮肤，愿意为喜欢的电视剧、综艺充会员，乃至在网上下单“爱因斯坦的脑子”“野生霸王龙”等虚拟商品图个乐呵……技术变革催生消费变迁，持续上新的数字化消费场景，不仅推动居民消费从以商品消费为主，转向商品消费与服务消费并重；更实现了生存型消费向发展型、享受型消费的跃迁。

而当把视线从线上转移至线下，这样的新趋势也依旧明显——

热门演唱会“一票难求”，到点一“开抢”就瞬间“秒空”；为了听一场演唱会，有人千里迢迢飞往另一个城市……“五一”假期，全国营业性演出市场共卖出了21.59亿元票房。

上海乐高乐园尚未开园，但开放提前抢购导致官方小程序瘫痪，价值3588元的酒店套餐当日迅速售罄……主题乐园这门“快乐生意”，2023年在中国的市场规模就已接近600亿元。

事实上，无论是线上的消费新场景、新模式，还是线下的消费新热点、新趋势，共同突出的都是消费“情价比”。无论是年轻人，还是老年人，人们都越来越关注消费过程中的情感链接、价值认同和精神慰藉，也越来越愿意为能够提供即时情绪满足的商品或服务付费，以满足自身情感、精神层面的需求。

这也表明，提振消费要积极适应并优化不同消费群体的消费行为、消费观念、消费习惯，持续以优质的消费供给、创新的消费场景，提供情绪价值、满足精神需求，从而真正让消费创造更美好生活。

成都日报锦观新闻 评论员 刘金陈 海报 姜蓉 责任编辑 何齐铁 编辑 文竹 张帆 审核 张舟

来源：锦观新闻