帅说职场：知名投资人杜帅对话北京发行集团原董事长李湛军

摘要：2023年11月26日，《帅说职场》节目将邀请知名投资人杜帅与北京发行集团有限责任公司原党委书记、董事长李湛军就如何构建海外企业和谐劳动关系、保持劳动力市场供需平衡、提升服务质量助推高水平海外发展等问题进行深度讨论，并对毕业生求职和年轻人创业会遇到的问题给予专

2023年11月26日，《帅说职场》节目将邀请知名投资人杜帅与北京发行集团有限责任公司原党委书记、董事长李湛军就如何构建海外企业和谐劳动关系、保持劳动力市场供需平衡、提升服务质量助推高水平海外发展等问题进行深度讨论，并对毕业生求职和年轻人创业会遇到的问题给予专业独到的建议。

李湛军，北京发行集团原党委书记兼董事长，北京大学国际政治学博士，曾担任第29届奥林匹克运动会组织委员会北京奥运新闻中心主任。先后任职于光明日报社和人民日报社。独立或与人合作出版7部书稿，代表作：《恐怖主义与国际治理》、《抹不去的记忆》。曾获一等功一次，三等功三次，另被评为北京奥运会、残奥会先进个人。

节目开始，李湛军和杜帅就中资企业如何在海外市场中走赢，提升服务理念，实现和谐共荣、安全互利展开了深入讨论。李湛军通过最近对欧洲和中东国家的访问，感受到了近年来外国对中国经济发展的肯定和对来自中国投资的欢迎。他提到，现阶段外国对中国制造产品的质优价廉赞赏有加，但也存在对中国完整产业链输出和对当地劳动力市场就业影响的担忧。

讲到与当地市场的关系，李湛军强调和谐共荣、安全互利是确保中资企业海外长远发展的基石，企业可以通过吸纳本地劳动力、参与民生改善及慈善活动来提升社会声誉。他还指出，随着中国产能走出去的同时，必须加强文化传播，以及民营企业在资本、技术和服务输出上的专业性、标准化和技术化，以促进海外市场的进一步开拓。

在提升服务理念方面，李湛军强调中资企业应从服务质量和配套着手，真正做到“服务第一”。他借用弯管生产企业的案例说明，即便是小小的配件，也需贯彻高标准的服务意识和品质保证。李湛军建议，中资企业应该将服务视为产品销售不可或缺的组成部分，而非简单的附加项，只有这样，企业才能在竞争激烈的国际市场中脱颖而出。

杜帅通过分享中国人在意大利创业的励志案例，表明中国人的勤奋精神对海外创业的成功至关重要。他指出，在全球化的大背景下，中国企业必须致力于深度融入当地市场，通过提供高标准的服务，以增强品牌形象和市场竞争力。此外，他讲述了北京城市排水系统的发展，进一步说明了配套工程在发展中的重要性。

对于大学生如何找到正确的职业发展道路，李湛军认为，在知识迭代越来越快的今天，大学生具备创新意识的同时拥有相应的生存技能也不可或缺。这期间他概述了随着时代发展，企业家的四个致富阶段：下海致富、勤劳致富、投资致富、智慧致富。特别是在智慧致富阶段，他指出创新应聚焦于解决行业痛点、挖掘数据的商业潜力、提升专业服务能力以及跨界资源整合的能力。李湛军提到当下社会的一个现象：“知识在贬值，技能在升值”，这并不意味着知识不再重要，而是需要持续更新知识并将其转化为可应用的技能。针对是否继续深造的问题，他建议大学生应结合个人实际情况作出判断，选择更适合自己的道路。面对环境的不确定性，他鼓励年轻人提升思辨能力和预测能力，并掌握必要的谋生技能。最后，李湛军还讲述了对元宇宙的见解以及时代发展模式的变革，并向学生们推荐了迈克尔·波特的经典著作《竞争战略》，以帮助他们深化对商业竞争理念的理解。