摘要:随着市场竞争的日益激烈,客户要求越来越高,学校招生管理难度越来越大,咨询量和注册量大大降低,学校发展困难。如何突破咨询量和注册量作为注册的关键要素?(培训机构招生管理系统)
随着市场竞争的日益激烈,客户要求越来越高,学校招生管理难度越来越大,咨询量和注册量大大降低,学校发展困难。如何突破咨询量和注册量作为注册的关键要素?(培训机构招生管理系统)
众所周知,校长关注的是如何获得高利润,如何保持利润增长,并在生源倍增的经营目标基础上建立品牌美誉度!品牌美誉度的建立是为了降低招生成本,教材链的设计是为了促进客户多次消费!市场业务的根本目的是招生!今天,我们来谈谈咨询量和转化量。
一、如何提高学校咨询量
一所学校的招生是多元化的,招生中的咨询量可以分为新生和老生两部分。其中,对于老生来说,就是提高留班率和介绍率。
新生的咨询量不同,需要用不同的渠道和方法。比如在每个招生季之前,分校都会针对当季制定招生策略,包括活动、广告、礼品、课程、跨行业结合等。,而不仅仅是分发DM订单和报纸广告,其他部分也要相对结合,才能有高效的招生效果!
首先,了解当地的外部市场环境和学校校园的分布,了解整个地区儿童的饱和度。在此基础上,然后进行数据统计和筛选。筛选出具有经济能力的家庭后,进行合理的市场判断和分析。
第二,制定适当合理的市场活动计划。例如,在家长会期间、放学后接孩子期间、周末在公园和休闲广场期间都是有效的宣传方法和方法。
第三,跟进服务。乔·吉拉德总结了250定律。他认为每个客户背后大约有250个亲戚朋友。假设你赢得了客户的青睐,那就意味着你赢得了250人的青睐!
第四,合理多样的主题活动也可以帮助你增加一些咨询。学生可以带一些学生或朋友(未注册)参加这样的主题活动,然后跟进CRM管理,这也是非常重要的。
二、如何通过电话营销提升咨询量
第一,电话数据库的细分是非常重要的,根据客户的类别,在调查的基础上逐一呼出。
第二,在拨打过程中,老师将个人情绪调整到高点。
第三,语音、语调、语气、语态都很悦耳,给顾客一种春风的感觉。
三、如何提升报名量
第一,反向调研
1)顾客家长对培养孩子的目标是什么;
2)用户学生的兴趣爱好、学校、校内学习情况(分数、班委等)、校外拓展学科等;
3)当时报名的决策人;
4)学习兴趣班的目标动机;
5)用户学生的性格特征、团队意识和行为习惯。
第二,立体价值的呈现
1)学校的内部环境的解析;
2)学生用户的成长记录解析等;
3)在校学习的学生在到学校报名时考试成绩存档,学习后的变化对比;
4)学习水平和综合能力成长的客户见证展示!
第三,报名学习
1)编班学习;
2)留下学生家长的客户资料;
3)同时归纳整理方便以后客户维护,从而拉动老生续报和新生转介绍!
当然,为了提高咨询和注册的数量,团队是一个罕见的资源!一个团队可以继续发挥一个强大的团队力量,它应该依赖于共振力量!团队中的意识形态共鸣可以产生比共识更有效和更强大的工作动能。团队具有高度的核心凝聚力,可以创造许多不可能的奇迹。
现在是春季招生,每个培训机构都是最忙的时候,如果你能抓住这样一个好机会,加上精确的活动策划和营销计划,一举抓住市场,将为今年学校的发展奠定基础!
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