摘要：到2012年起正式负责QQ，再到2018年左右升任总经理，张浩在QQ这条产品线上一干就是整整16年。

你多久没打开过QQ了？

最近有则关于QQ的猛料，据内部人事称，腾讯平台与内容事业群（PCG）社交线总经理张浩，近日已正式离职。

这个名字你可能没那么熟，但他几乎是“新一代QQ的灵魂人物”。

从2009年本科毕业加入腾讯，到2012年起正式负责QQ，再到2018年左右升任总经理，张浩在QQ这条产品线上一干就是整整16年。

有传言说他将转投腾讯音乐娱乐集团（TME），有人调侃这“甚至不算离职”。但QQ的一号位的出走，仍然让人不得不正视一个问题：

QQ的中年危机，已经藏不住了。

哪怕如今还有超过5亿人在坚守QQ，相比2019年的6.47亿，活跃用户已经缩水了8%。

在很长时间里，QQ等于腾讯，腾讯就是QQ。然而如今早已换了天地。

张浩2009年从南京大学软件学院毕业，便扎根在了社交方向。

刚毕业不久就一手负责QQ空间的产品、运营、数据和研发的业务和团队管理。工作十年，即升任社交平台产品部总经理。

从履历上看，这是一条不断上升的“明星产品经理”路线。但命运的节点恰好踩在了社交江湖剧变的时点。

2012年他开始全面负责QQ，而此时微信刚刚诞生一年。谁也没想到，一年后微信爆发，彻底改写了中国社交产品的格局。

从更长的时间线上看，这的确像网友调侃的那样——“49年加入国军”。

张浩这些年带领QQ不断试图“返场”：启动年轻化战略、上线QQ小程序、探索兴趣社交、甚至在QQ25岁时大胆选择重构了QQ的底层架构。

然而内有微信“同门碾压”，外有抖音、小红书的社交入侵。QQ的转型，谈不上成功。

QQ的自我革新，其实从未停止。对身在其中的人来说，或许越努力，越感受到成效甚微的无力感。

去年张浩在一次采访中提到，“我们大部分时间和精力都是在聊产品给用户提供的价值有没有变得更好或更多。”但QQ始终在微信的阴影中，苦苦寻找新的价值支点。

早在2014年，QQ就启动年轻化战略。马化腾提出的任务是：“确保任何时候QQ都不被年轻人抛弃。”

之后，QQ不断尝试多种方向：2017年上线内容产品“看点”，靠滤镜、贴纸、弹幕等新玩法吸引年轻人，一度将月活推至历史新高；2019年开放小程序和游戏平台，试图在游戏场景中激发“余热”；2023年，张浩在与同事的一次讨论中，碰撞出了一个想法：兴趣社交可能是最大的价值点。QQ可以避开微信主打的熟人社交，靠兴趣社群链接用户。

他曾说：“我们希望让更多人知道，原来 QQ 里还有这么多很有意思的群体在活跃。”兴趣也是一个可以突破“年轻化”标签的入口，张浩表示不希望用户形成“长大了就再用 QQ ”的刻板印象。

可以说，张浩带着QQ一次次拥抱创新，他在内部建立起了多工作室的机制，鼓励小团队做自己的探索。

但一次次的转型，从未迎来真正的转机。

从《晚点》的报道中可以看到，直到2024年，张浩依然保有对QQ破釜沉舟的勇气。

QQ的底层架构积压了超过20年的历史代码，内部主功能超过百个，小功能点上万，许多功能早已被遗忘，却仍“潜伏”在启动流程中。甚至还有数千项预启动任务，导致中低端安卓设备打开QQ需耗时超过6秒——对一款即时通讯软件来说，几乎是灾难级的体验。

在张浩的带领下，QQ启动了自诞生以来最大规模的一次重构。团队必须在不影响用户使用的前提下，重写整个底层系统、迁移数据库、清理遗留代码，同时还要说服各业务线配合调整节奏。

“花了很大力气、也做了很多舍弃，”张浩在当时说，“但我们还是要朝着未来去看。”

有知情人士透露，张浩离职后，或将转投腾讯音乐娱乐集团（TME）发展，消息尚未官方确认。

然而查资料时，我们意外发现了一条颇具意味的“人事轮回”：

早在2019年，张浩曾与时任腾讯副总裁梁柱一同接受媒体采访，共同讨论QQ20岁之后的下一步路。当时，QQ刚被编入了PCG，在那场采访中梁柱还提了一个巧妙的比喻，说“微信更像一个大的、通用的商场，我们更像垂直的、类似于711的便利店，更贴近年轻用户，提供剪裁式的服务。”

梁柱本人也曾是QQ的一号位，他早年主导过QQ空间，后来孵化出全民K歌等现象级产品。

如今张浩若真转投TME，这或许不仅是一场人事变动，而更像是一次旧将重聚，不失为张浩的最优选择之一。

张浩离职后，QQ团队将由谁接手，目前尚无官方消息。

有网友评论提到，腾讯PCG社交平台与应用线的张孝超，或许是潜在接任人选。他在社交产品领域拥有丰富经验，曾负责QQ多个业务部门，对该体系较为熟悉。

2017年，张孝超转岗至微信事业群，带领微信基础业务团队，在通信与平台能力方面持续优化。特别是在视频号战略启动后，他迅速组建团队，打造了视频号的核心竞争力，为腾讯在短视频与直播领域打开了新的局面。

很少能有一款互联网产品，能像QQ一样长青。

不过，每个时代主导的社交应用必然要变化。微信早已接棒，稳坐国民级社交应用的头把交椅，成为这家公司最深的护城河。而在AI时代的全新战场上，腾讯自家的AI助手“元宝”也在借力微信生态，试图在下一代人机交互中寻找新的增长极。

从用户的角度看，QQ曾是一代年轻人第一次上网的起点，是一代人社交记忆的载体。从QQ秀、在线聊天，到QQ空间、说说、还有农场偷菜，它几乎定义了中国互联网早期的日常生活。

但社交的需求同样在变化。微信让沟通回归工具，小红书和抖音承载起情绪与展示的出口，年轻人用兴趣标签结群，也用短视频刷掉了孤独感。

在这些“场”中，QQ仍然缺乏一个更加有力的位置。张浩用“兴趣社交”的概念打破QQ“年轻化”的单一标签后，如何更进一步地理解用户，让QQ再次散发活力，成为了后来人的课题。

对于有些用户来说，也许我们不会再时时听见那声充满复古感的“嘀嘀”消息提醒，不会再因为一个闪动的头像而怦然心动，不会再又一份情感的殊荣叫“隐身对其在线”。但QQ所承载的回忆，永远都在我们心里。

来源：51CTO一点号