摘要:宠物养老赛道爆火,AI陪伴越来越像真人,主播要搞“闺蜜”“亲人”人设,线下生意也开始比拼人情味。
寂寞年轻人,隐秘的欲望?
孤独经济最近玩出了新花样。
宠物养老赛道爆火,AI陪伴越来越像真人,主播要搞“闺蜜”“亲人”人设,线下生意也开始比拼人情味。
这些现象,都反映着亲密关系经济的兴起。
寂寞的年轻人,都有哪些隐秘的欲望?
寂寞年轻人的隐秘欲望?
前段时间,“宠物养老”冲上了热搜。
年轻人养“毛孩子”,是真的当自己亲生的在养。
即使月薪只有3000,也舍得给宠物花2000。
尤其是老年宠物,照顾起来更要精细。
饮食要营养均衡,毛发要精致护理;上下楼要抱,防关节磨损;还要定期体检,防治老年病。
更有网友为了能更好地照顾老年宠物,专门去学宠物护理课。
从懵懂的宠物爱好者变成半个专业兽医,只为延长与宠物相伴的温馨时光。
自己生病,几十块的药都嫌贵,喝点热水、不死就行。
小猫小狗病了,中药西药都安排上,随便一个检查都几百上千,也一点不心疼,只要孩子没事就行。
但就算如此付出,大家也都心甘情愿。
因为宠物值得,也因为这些情绪消费,其实都是为了人类自己。
一些商家敏锐捕捉到这一需求,推出宠物养老套餐。
从宠物老年专属食品,精细划分营养成分以应对不同老年病症,到定制化的临终关怀服务,如温馨的告别仪式、骨灰盒定制等,全方位涵盖宠物暮年所需。
这刚好迎合了如今亲密关系经济火爆的趋势。
亲密关系经济已经成了孤独经济的新战场。
商家纷纷开始比拼谁能与用户建立更亲密的关系,谁能在在用户心中占据更大的情感份额。
AI陪伴类产品,比如AI恋人、AI管家、AI宠物......其实就是在迎合人们对亲密关系的需要。
尤瓦尔·赫拉利在《智人之上》中提出:AI已经开始争夺人类的亲密关系。
它已经不只能够做简单的回应,还能精准捕捉你的情绪,逗你开心,甚至还能跟你恋爱。
24小时在线、随叫随到、永远耐心倾听的陪伴,可能比真人还贴心。
走进直播间,主播们为了和观众套近乎,也是各显神通。
卖水晶要走“贴心小棉袄”的女儿人设,卖保健品要当“好大儿”,叮嘱叔叔阿姨们按时吃药,“儿子不在身边,就让它替我照顾您。”
而卖化妆品的主播,妥妥是闺蜜本蜜,边在脸上娴熟试妆,边八卦调侃:“姐妹们,这口红一抹,秒变女王,咱一起美美的,出去炸街!”
观众就在这一声声亲昵称呼、一段段暖心话术里,心甘情愿掏腰包。
不管是卖车、卖保险、卖早教产品,还是各式各样的私域微信群,背后的逻辑也都是:先给用户提供便利,为用户着想,与用户建立关系,再以这个关系为前提来做生意。
做生意,其实就是一场“人情味”大作战。
用看似不经意的小细节,牢牢拴住顾客的心,让生意不再只是买卖,更是情感交流。
孤独经济的概念,我们其实并不陌生。
它其实就是瞅准了现代社会里那些孤独、焦虑、抑郁的人们的心理,专门为他们量身打造的经济模式。
在孤独经济刚火起来的时候,“一人食”餐厅是都市“独侠客”的天堂;单人旅行是自由的代名词;情绪解压产品五花八门;冥想是中产的热门爱好......
曾经大家都享受“一人生活”,如今为什么却开始渴望亲密关系?
为何渴望亲密关系?
从社会心理学角度看,人作为社会性动物,骨子里就刻着与他人建立亲密关系的渴望。
马斯洛需求层次理论早就点明,社交、情感需求紧跟生理、安全需求之后。
而在高楼林立、人际疏离的都市丛林,孤独感常如影随形。
人们心底对亲密联系的向往愈发炽热,消费场域便成了寻求情感慰藉的新阵地。
而线上线下的社交困境,则更加剧了大家对亲密关系的渴望。
虽然社交媒体和即时通讯工具,能让我们随时随地与他人保持联系,但这种联系往往是表面的、浅层次的。
我们无法通过屏幕感受到对方的真实情感和情绪变化,也无法建立起真正的信任和依赖关系。
“塑料友谊” 常遇,走心交流稀缺。
可线下生活又像上了发条的陀螺,高速旋转,加班成日常,通勤耗精力,没闲工夫结识新朋友、维系老交情。
于是,人们无奈把目光投向消费,期望从购买中 “买” 来亲密感,填补人际荒芜。
社会变迁也是关键推手。
亲密关系经济是对已经失落的传统亲密关系的替代。
在传统社会中,亲密关系往往建立在血缘、地缘或婚姻关系之上。
然而,在现代社会中,这些传统的亲密关系正在逐渐瓦解或变得不再可靠。
随着家庭结构的变迁和离婚率的上升,婚姻关系变得越来越不稳定;随着城市化进程的加速和人口流动性的增加,地缘关系也在逐渐减弱。
现代生活推崇个人主义,自我实现、个人利益至上,人们曾经与家人围坐话家常的温馨画面渐少,邻里间从知根知底到形同陌路,亲密人际纽带松弛。
但情感需求不会消失,只是换个方式 “敲门”,亲密关系经济正是这种需求下的产物。
领英首席经济学家卡琳・金布罗提出:如今,知识经济时代正逐步让位于人际关系经济。
在转变的过程中,那些能够建立良好人际关系的人往往能够获得更多的机会和资源,从而更容易取得成功。
亲密关系经济正是这一转变过程中的产物之一。
孤独经济的下一步?
日本社会消费研究学者三浦展在《孤独社会》一书中预测:二三十年之后,中国社会可能会步上日本的后尘。
在孤独经济铺就的时代底色上,人们对 “接触真实” 的渴望将如雪球般越滚越大,引发 “再人格化” 和 “再生活化” 浪潮。
“再人格化”是指通过亲密关系经济等模式,弥补现代人在社交和情感方面的缺失,让人们在消费过程中,感受到更多的情感交流和个性化服务。
这种趋势已经在当前的亲密关系经济中得到了体现。
商家已经开启了“私人定制”时代,深入洞察消费者的内心世界,试图精准把握其性格特点、情感痛点以及价值取向。
消费者不仅仅为了实用功能买单,更会为情感连接付出溢价。
“再生活化”则是指人们从过度物质化的生活方式中觉醒,重新寻找和重视人与人之间的联系和真实生活的价值。
日本有不少相关例子。
比如社区小食堂。
居民们可以在这里共同烹饪和用餐,不仅解决了饮食问题,也增加了社交机会,让吃饭变得更加社会化和有趣。
咖啡洗衣店的模式,在日本也颇受欢迎。
商家在洗衣房旁边开辟出一片空间,家庭主妇在等待衣物洗净的同时,可以享受咖啡和社交,小孩也可以在此玩耍。家务活由此变成了社交活动。
亲密关系经济的兴起,是孤独经济发展到一定阶段的必然产物。
通过各种新兴的生活方式和商业模式,我们可以看到人们正在努力寻找新的方式来对抗孤独,重建人与人之间的联系。
来源:汤圆的圆