摘要：接警后，民警火速赶赴现场。只见一位老人独自在路边徘徊，身边无他人陪伴。脸上因周围陌生的环境显得焦虑不安，此时正下着小雨，存在极大安全隐患。民警快步上前询问情况，可老人言语含糊不清。

5月18日14时许，淮安市淮阴区高新区派出所接到群众报警，在名嘉花园南门金钥匙托儿所门口，有一位疑似迷路的老人。

接警后，民警火速赶赴现场。只见一位老人独自在路边徘徊，身边无他人陪伴。脸上因周围陌生的环境显得焦虑不安，此时正下着小雨，存在极大安全隐患。民警快步上前询问情况，可老人言语含糊不清。

为了尽快帮助老人找到家属，民警一边安抚老人的情绪，一边尝试从老人碎片化的话语中获取有效信息。通过耐心沟通后民警仍无法得知老人的姓名、家人联系方式和家庭住址。考虑到现场情况，为保障老人的安全与舒适，民警决定将老人带回派出所内安置。在派出所里，民警为老人端来热水，递上食物，让老人在安全舒适的环境中平复心情。同时开展调查工作，利用沿路监控进行细致排查，此外发动社区工作人员、治安协理员等共治力量一同帮忙寻找老人家属。在警民的共同努力下，民警终于确认了老人的身份信息，并联系到了老人的家属。

原来，老人患有轻微的阿尔茨海默症，趁家人不注意独自外出，不慎迷失了方向。老人迷路后，家属心急如焚，四处寻找却一无所获，就在一筹莫展之际接到了派出所民警打来的电话，得知老人已被安全找到，家属对民警的暖心救助感激不已。随后，民警亲自护送老人回家。当看到老人平安归来，家属激动得热泪盈眶，紧紧握住民警的手说道：“太感谢你们了，要不是你们，真不知道会发生什么事，你们真是人民的好警察！”

临走前，民警叮嘱家属要加强对老人的看护，尽量避免老人独自外出，并建议为老人随身携带写有家庭住址和联系方式的卡片，以便热心群众在发现老人迷路时，能够及时与家人取得联系，防止意外发生。（潘浩 张青云）

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