摘要：本次巡访以“文明旅游我先行”为主题，由经开区（头区）新时代文明实践中心联合乌鲁木齐站广场综合服务中心、嵩山街街道新时代文明实践所共同举办，30余名市民文明巡访团成员通过“宣传+实践”，为旅客营造整洁有序的出行环境，传播文明新风尚。

5月22日，乌鲁木齐站北广场人头攒动，乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）第二届市民文明巡访团第九次集中巡访活动正在此开展。

本次巡访以“文明旅游我先行”为主题，由经开区（头区）新时代文明实践中心联合乌鲁木齐站广场综合服务中心、嵩山街街道新时代文明实践所共同举办，30余名市民文明巡访团成员通过“宣传+实践”，为旅客营造整洁有序的出行环境，传播文明新风尚。

巡访团成员和石榴红志愿者向旅客指引换乘线路

活动开始，工作人员向巡访团成员解读《乌鲁木齐市公共文明行为条例》，并结合高铁站人流量大的特点，开展巡访礼仪与沟通技巧培训。巡访团代表王娟向旅客宣读《文明旅游倡议书》，倡导“文明出行、绿色出行、尊重旅游地风俗”的理念，呼吁旅客从自身做起，共同维护城市形象。

随后，巡访团成员及志愿者分为三个小组展开行动。“我们既要当‘监督员’，更要当好‘服务员’。”在进站口，巡访团成员蒋小林一边引导旅客有序排队，一边耐心劝阻游客吸烟行为。在出站口，巡访团成员向接站市民和旅客分发《文明旅游指南》，刚下火车的旅客侯冬说：“文明出行和爱护环境是每位旅客应尽的义务，我一定会践行文明旅游理念。”

巡访团成员向市民分发《文明旅游指南》

另一边，巡访团成员和石榴红志愿者们穿梭在人群中，搀扶行动不便的老人、协助旅客搬运行李、指引换乘线路、捡拾路面和草坪垃圾。公共设施巡查组成员也手持记录本，仔细检查广场道路地砖破损、绿化带瓷砖脱落等问题。

巡访团成员与石榴红志愿者捡拾路面及草坪垃圾

市民巡访团成员张晓楠说：“乌鲁木齐站作为城市窗口，必须要给南来北往的旅客一个好印象，尤其需要我们常态化文明引导。我要坚持下去，引导大家养成好习惯，让文明内化于心、外化于行。”

据统计，此次活动共发放宣传资料100余份，劝导不文明行为12起，协调处置设施问题8处。

下一步，经开区（头区）新时代文明实践中心将通过创新联动机制、深化宣传教育、优化志愿服务等方式，推动市民文明巡访团常态化开展巡访劝导、文明宣讲等实践活动，引导市民自觉践行文明公约，打造“共建、共治、共享”的文明创建新格局。

来源：经开区头区零距离一点号