摘要：2025年3月27日下午，湖南银行常宁市支行工作人员凭借敏锐的风险意识，成功拦截一起电信诈骗，帮助客户李女士避免了资金损失。

2025年3月27日下午，湖南银行常宁市支行工作人员凭借敏锐的风险意识，成功拦截一起电信诈骗，帮助客户李女士避免了资金损失。

当日下午3时许，李女士紧急致电湖南银行常宁市支行，要求查询账户流水，确认资金是否被转走。银行工作人员在沟通中发现异常，怀疑李女士可能遭遇电信诈骗，立即为其账户办理了口头挂失，暂时锁定卡折，确保资金安全。

经了解，不法分子冒充抖音客服，谎称李女士开通了直播带货功能并绑定银行账户，以“账户存在安全隐患”为由，诱导她点击短信链接转移资金至所谓“安全账户”。所幸李女士及时联系银行核实，工作人员迅速采取措施，阻止了诈骗行为。

此次事件再次提醒公众，电信诈骗手段层出不穷，务必提高警惕，遇到可疑情况应及时向银行或警方求助。湖南银行也将持续加强金融知识普及，守护客户资金安全。

作者：周克凤

编辑：张璐

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来源：衡阳交通经济广播