摘要:随着冰雪旅游消费旺季到来,哈尔滨机场迎来冰雪旅游客流高峰,12月1日至21日,哈尔滨机场运送旅客142.5万人次,同比增长13.9%,其中游客占6成左右。
随着冰雪旅游消费旺季到来,哈尔滨机场迎来冰雪旅游客流高峰,12月1日至21日,哈尔滨机场运送旅客142.5万人次,同比增长13.9%,其中游客占6成左右。
旅客办理登机手续
火爆的冰雪旅游热潮拉动哈尔滨机场客流快速增长,进入12月份以来,从各地飞往哈尔滨赏冰乐雪的游客络绎不绝,游客主要来自北京、上海、广州、深圳、福建、浙江、安徽、四川等省市。统计显示,从北京、上海、广州、深圳、厦门、合肥、重庆、杭州、成都等城市飞往哈尔滨的航班客座率达到90%。
为此,哈尔滨机场增加了志愿者和流动导乘人员,实行"首问负责制",为旅客提供问讯、指引和帮助服务。同时,合理调整值班力量,增开值机柜台、安检通道,缩短旅客排队等候时间,并从规范服务用语、细化服务流程、加强各环节衔接等方面入手,全面提升服务品质,确保旅客安全、顺利出行。
(图片由省机场集团提供)
通讯员:仇建;记者:王迪
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