摘要：当劳动者普遍担忧人工智能会取代自己时，职场女性可能有更多理由感到焦虑。根据联合国国际劳工组织和波兰国家研究所的最新数据，传统上由女性从事的工作比男性从事的工作更易受到人工智能的影响。

图片来源：联合国一项新报告指出，女性岗位被人工智能自动化取代的可能性几乎是男性的三倍。图片来源：Getty Images

当劳动者普遍担忧人工智能会取代自己时，职场女性可能有更多理由感到焦虑。根据联合国国际劳工组织和波兰国家研究所的最新数据，传统上由女性从事的工作比男性从事的工作更易受到人工智能的影响。

周二发布的报告发现，在高收入国家，面临人工智能自动化风险最高的岗位占女性职位的9.6%，而男性仅为3.5%。更广泛地讲，全球25%的工作岗位可能受到生成式人工智能的影响，在高收入国家这一比例上升至34%。

报告指出，文书和行政类工作受人工智能影响的风险最高，这可能是人工智能对女性劳动者构成更大威胁的原因之一。美国人口普查局的数据显示，2000年至2019年间，美国93%至97%的秘书和行政助理职位由女性担任，而同期女性占劳动力总数的40%至44%。美国劳工部的数据表明，秘书和行政人员是美国女性第五大常见职业。

值得注意的是，这项研究未提及护理员等需要情感劳动的岗位，此类工作往往由女性承担，且被视作较难被人工智能所取代。

自动化与增强化

虽然人工智能已显示出取代软件工程师和计算机程序员等工作岗位的潜力，但该技术也可能威胁到白领行业中行政岗位以外的初级职位。彭博社4月份的一份报告发现，人工智能可以取代市场研究分析师一半以上的工作和销售代表三分之二的工作，而同类岗位管理者的任务仅9%和21%能够被人工智能技术完成。

联合国国际劳工组织和波兰国家研究所的报告并非意在表明人工智能将取代文职或初级工作。相反，这些岗位在某种程度上仍然需要人类参与，而确定人工智能能够部分完成的工作，有助于相关行业劳动力为技术变革做好准备。

波兰国家研究所资深专家马雷克·特罗申斯基（Marek Troszyński）在报告中表示：“这一指数有助于确定生成式人工智能可能产生最大影响的领域，从而使各国能够更好地准备并保护劳动者。”

哈佛商学院工商管理副教授伦布兰特·科宁认为，若想让女性岗位在可能更易受人工智能影响的职场中具备“抗风险能力”，关键在于遵循“将人工智能视为工具而非威胁”的框架。

科宁在接受《财富》杂志采访时表示：“这又回到了我们看待人工智能时‘自动化’与‘增强化’的区别。我们可以将其视为一种威胁，即人工智能会通过自动化取代许多可能由女性从事的文书工作。但另一方面，我们也可以认为，人工智能通过自动化完成大量此类工作，让劳动者能够承担薪资更高或更具竞争力的任务。”

人工智能使用的性别差异

科宁认为劳动者有办法利用人工智能实现自身受益，但他的研究也发现了性别障碍的存在：其研究发现，平均而言，女性使用人工智能工具的比例比男性低25%。

科宁表示，这种差异并没有单一明确的原因，但他在与他人合作撰写的一篇工作论文中提出的一个解释是，女性更关注人工智能的伦理问题。部分女性担心使用人工智能会被视为“作弊”，或担心依赖人工智能工具会让男性同事质疑其能力。

科宁称：“男性似乎更为自信——或许该说是过度自信——认为即便使用人工智能，自己仍能获得所有好处。”

科宁指出，改变“谁能自在使用人工智能”的责任不应落在女性劳动者身上，而在于职场领导者。他表示，在许多工作场所中，员工（通常是男性）会私下尝试使用人工智能工具。科宁建议，即使公司未获得人工智能公司的授权或建立合作关系，管理层仍应就如何使用该技术设定明确预期并提供资源支持。

他说：“如果我们想确保人工智能的包容性——让所有劳动者都能参与其中——领导者的职责就是让每个人都参与进来。”（财富中文网）

译者：中慧言-王芳

在财富Plus，网友们对这篇文章发表了许多有深度和思想的观点。一起来看看吧。也欢迎你加入我们，谈谈你的想法。今日其他热议话题：

查看《中国与东盟十国全面完成中国—东盟自贸区3.0版谈判》的精彩观点

查看《马斯克称仍致力于在五年内担任特斯拉首席执行官》的精彩观点

来源：财富中文网一点号