摘要：近年来，鄂尔多斯市达拉特旗人民检察院深入贯彻习近平法治思想，积极践行司法为民理念，持续深化控告申诉检察工作，推动群众诉求依法高效解决，切实将矛盾化解在基层、纠纷消弭于萌芽，以检察之力推动社会治理向纵深发展。

近年来，鄂尔多斯市达拉特旗人民检察院深入贯彻习近平法治思想，积极践行司法为民理念，持续深化控告申诉检察工作，推动群众诉求依法高效解决，切实将矛盾化解在基层、纠纷消弭于萌芽，以检察之力推动社会治理向纵深发展。

畅通渠道 高效受理群众信访诉求

多重渠道听民声。贯彻实施《人民检察院信访工作规定》，严格落实群众信访“件件有回复”制度，通过来访、来信、12309热线、12309中国检察网平台“四位一体”接收群众信访事项，全面执行“7日内结果性、程序性回复、3个月内办理过程或结果答复”制度，确保群众诉求“有人管、不拖延”。2023年以来，共接待各类来信来访214件，7日内程序性回复、3个月内办理过程或结果答复率100%。

领导接访解民忧。该院领导带头落实接访责任，按照“检察长接待日”安排，常态化开展每周三预约接访工作，面对面倾听群众诉求，解答法律疑惑，以“接访即治理”理念切实提升群众司法获得感和社会治理法治化水平。2023年以来，院领导共接待各类来信来访34件。

分类施策 精准推动矛盾实质化解

领导包案确保“一包到底”。加大对风险隐患较大、矛盾突出的涉法涉诉信访案件包案办理力度，压实包案领导责任，精准施策，逐案制定工作方案，通过研判案情、定期调度、实地走访、部门联动等形式多措并举提升包案质效，防止检察环节矛盾激化上行外溢。2023年以来，院领导共包案11件。

公开听证促进“阳光司法”。为确保公开公正，对符合听证条件的案件，引入人大代表、政协委员、人民监督员、律师等第三方参与公开听证，承办检察官就案件基本案情、证据审查、法律适用等方面进行详细说明，阐述案件处理的理由和法律依据，以“看得见”的方式释法说理，切实提升司法透明度和公信力。2023年以来，共召开相关案件公开听证7件。

检调对接开展多元化解。联合旗司法局挂牌成立“检调对接工作室”，搭建“检察官+人民调解员+律师+N”多元矛盾纠纷化解平台，通过吸收资深专业调解员、行业代表、乡贤、律师等形成“调解大菜单”，开通线上自主点单择调通道，促成案结事了。2023年以来，调解化解各类案件57件。

源头治理 实现矛盾治标更治本

反向审视提升办案质效。通过分析矛盾纠纷倒查原案办理中是否存在程序瑕疵、实体错误，及时检视和推动改进检察履职办案工作，把反向审视和案件质量检查评查有机结合起来，强化反向审视成果运用转化，推动改进司法作风，从源头减少涉检矛盾纠纷发生。

司法救助彰显检察温度。对因案致贫、因案返贫的涉法涉诉信访人，充分发挥司法救助积极作用，依法启动司法救助程序，按规定及时给予救助，解决群众燃眉之急。既有利于纾解群众情绪，化解矛盾纠纷，又能体现司法关怀，促进社会和谐稳定。2023年以来，共办理涉法涉诉信访人司法救助案件1件1人，发放救助金5000元。

达拉特旗人民检察院将持续以法治思维和法治方式推动控告申诉检察工作提质增效，努力让人民群众在每一个司法环节中感受到公平正义，为构建和谐社会贡献检察力量！（贺婷）

来源：内蒙古法制报