摘要:该局组建多支工作小组深入全县12个居民小区、10个行政村,开展“敲门行动”,与300余户居民面对面交流,用通俗语言普及计量政策法规,细致记录群众关于水电气表计量准确性、收费透明度的意见建议;另一方面,在小区公告栏、村委会公示墙、社区服务中心等公共场所广泛张贴线
运城晚报讯(记者 王露)近期,芮城县市场监管局紧盯水电气表计量及收费领域群众关切焦点,全面铺开专项调研工作,全力守护民生计量安全底线。
该局组建多支工作小组深入全县12个居民小区、10个行政村,开展“敲门行动”,与300余户居民面对面交流,用通俗语言普及计量政策法规,细致记录群众关于水电气表计量准确性、收费透明度的意见建议;另一方面,在小区公告栏、村委会公示墙、社区服务中心等公共场所广泛张贴线索征集通告,多渠道拓宽群众诉求反馈路径,精准锚定民意方向。
目前,共回收有效问卷近300份,系统梳理出表具更换周期不明确、阶梯计价政策知晓率低、收费公示不规范等3大类突出问题。秉持“边调研、边整改”原则,该局已现场解决充电桩价费分离不清晰等14项群众“急难愁盼”问题。
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