摘要:两点多钟有电话打来,显示是中国移动,一般这种电话我都不想接的,大多数是推销,不过一直响铃,算了,接起来听一下。
两点多钟有电话打来,显示是中国移动,一般这种电话我都不想接的,大多数是推销,不过一直响铃,算了,接起来听一下。
对方报了工号,然后说为了回馈老客户,现在可以免费帮我把8元的套餐升级为39元,额外加多5G流量和50分钟通话。
移动这么好?我第一反应是不是有套路,我问她,这个免费是到期后自动扣款吗?是不是真的免费?
对方很肯定地告诉我,移动为了维护老客户,不想老客户流失,所以免费升级,只要保证12个月内不离开移动,以后都是这个套餐。
我当时就笑了,我说你们移动有这么好心,竟是些套路,我以前都中过招的,不办!
对方听了我的话,没有挂线,反而说,正是因为现在很多客户流失了,所以才给老客户优惠啊。
我听她这么一说好像有点道理,现在转网那么方便,莫非移动真发善心了?
不过,我还是有点怀疑,因为我发现她打来的中国移动下面显示号码的不是10086,而是1253910342。
我问为什么会显示这样的号码,她说是专门维护老客户的专线,如果我要办理的话随后10086会发短信过来,只要我报验证码给她就行了。
说实在的,我根本不需要办这个套餐,我有两张卡,移动的8元套餐是用来保号的,我流量用广电的号码,每个月30G用都用不完。
但我心想有点移动的流量也好,万一信号不好可以备用一下,一想到免费那就办一下吧,通过10086办理怎么都不会假的吧。
两人来回讲了10分钟,我在将信将疑中答应了,收到10086的短信后我把验证码告诉了对方。
其实说验证码的时候我也考虑了一下,觉得只是开通个套餐,不可能扣到我银行钱,所以我就大胆报给她了。
很快,对方说已帮我升级套餐了,叭啦叭啦说了一大通套餐的内容,我再次问她是不是真的免费升级?
对方说12个月不离网都免费,以后都是,我记下对方工号便挂线了。升完级后,我还沾沾自喜发给朋友说移动给我免费提升套餐了。
不知道是不是以前踩的坑多,心底里始终对移动有疑问,特别是看到给我办业务的那个电话,我觉得还是得打10086确认一下。
结果一打过去,10086的客服和我说是升级到39元套餐了,5G,50分钟,从下个月2号开始扣费。
NND,又上当了!
我当时听完心里真得来气,我以为移动真的是回馈老用户,想不到还是上当了。一毛不拔的移动怎么可能给老客户好处呢,不踩雷就算了。
我叫客服帮我立刻取消,并发短信给我,还记下了他的工号。
真得是当局者迷,在电话里太容易被人带节奏了,回过头来看这件事情,其实有几个不对路:
1、打来的电话抬头虽然显示中国移动,但号码是1253910342,后来10086告诉我他们只有两个电话10086和10085
2、我后来才发现10086来电抬头是“中国移动通信” ,而不是“中国移动”。
3、当10086发短信来确认时,显示的是广州某通讯设备有限公司办理了业务,当时我问对方,人家解释说是移动的门店,我当时脑子没转过弯来,移动的门店根本不会这么写的呀,很明显是第三方。
所以,这第三方为什么要骗我免费升级套餐呢,很奇怪的事。难不成第三方业务员为了完成任务,还是怎么回事?
移动说24小时内答复我,我等着......
来源:小象科技每日一讲