摘要:近日,正值双12期间,又有一家经营了10年之久,淘宝三皇冠、576万粉丝的网红店铺“范智乔”放出了一条歇业清仓通知。
今年,女装商家们可谓是出于水深火热之中!
近日,正值双12期间,又有一家经营了10年之久,淘宝三皇冠、576万粉丝的网红店铺“范智乔”放出了一条歇业清仓通知。
公告里虽未道明歇业的缘由,但在“经历了低谷,熬过了疫情,经受住了磨难,却也是抵不住时过境迁和道不清的无奈”的字里行间,也可窥见一丝当下女装商家所面临的困境。
令人神伤的是,今年来宣布闭店的女装商家数不胜数。
从初代网红张大奕、周扬青的店铺,再到罗拉密码、少女凯拉、大sim小sim......无论是头部大店,还是中小卖家,都只能黯然退场。
这也让人不禁好奇,他们为何会陷入如此境地?我们商家,又可以从中吸取什么教训?
565万粉丝网红女装店闭店!
遥想“范智乔”作为一家网红店,当年可是风光无限。其主理人范智乔,早期在淘宝网店“爱爱丸”做了模特,因为长相有特点,瞬间被网友熟知,也吸引了不少流量。
据说当时“爱爱丸”把她的照片推到首页的时候,当天的点击量比平常高出了30%!简直就是一个行走的销量收割机!
积累了一批粉丝后,范智乔也开了自己的淘宝店,主要销售女装,以甜美、清新的风格为主,既有百元左右的平价单品,也有300-500元的产品。
目前,范智乔的微博粉丝有195.2万,不过自10月就开始停更;抖音平台粉丝有近50万,橱窗仅有1件商品在售卖。
就连现在宣布歇业后,店铺印象还显示其是服饰年度红人、淘宝度假风女装店铺榜的TOP3,这也让人唏嘘不已。
值得一提的是,其抖音店铺“范智乔studio”还在今年3月8日尝试直播,然而两个月后就停播了,账号内容也随之停更。
据天眼查APP显示,范智乔的微博账号认证的上海慕薇实业有限公司有注销备案记录,注销原因是“决议解散”。
现在看来,范智乔此次歇业清仓,已然早已有迹可循。
女装行业迎来闭店潮!
商业的世界一向残酷,不出众,就只能出局。倘若无法顺应市场的变迁,就难以逃脱被淘汰的命运,除了范智乔,还有不少头部商家被时代隐入尘烟。
就在不久前,另外一位初代网红张大奕也宣布,要将其经营了10年的淘宝网红店“吾欢喜的衣橱”无限期地延迟上新,也相当于闭店的意思,这当时在业界引起了不小的讨论。
要知道,同样淘宝模特出身的张大奕,可谓是“淘宝带货第一人”,其背后的公司如涵控股,早在2016 年,还获得阿里巴巴 3 亿元投资,并登陆新三板。
到了2019 年 4 月,如涵控股在美国纳斯达克挂牌上市,张大奕以如涵控股联合创始人身份在纳斯达克敲钟,作为第二大股东,持股 15%,身家接近 6 亿。
现在却也没能逃脱出高退货率的“枷锁”,有规模无利润,是张大奕遇到的最大难题。
张大奕也曾尝试过自救。伴随着全域电商时代的来临,为寻求利润,淘品牌起家的张大奕,也试图在直播平台另寻增量。
然而,服装加上直播电商,可谓是Bug叠满,不仅是高退货率的重灾区,微薄的毛利率还难以支撑各项运营成本。
成本增加,想要盈利,只能降低品质,然而这也不是长久之路,近年来就有不少声音吐槽张大奕家店铺的产品质量越来越差。
张大奕意识到,“现在电商盛极而衰的终极问题就是公司化、流程化,都想往正规军、实体去靠,反而走了很多服装传统企业老板的老路。”眼见利润空间被压缩到极致,只能选择关闭店铺。
除此之外,在张大奕宣布闭店不久后,网红周扬青的10年淘宝女装店“GRACE CHOW周扬青”也开始清仓准备闭店。
同样没有多解释原因,店铺只是标明了“因适应市场环境及公司战略方向的改变,本店决定进行业务调整”。如此草草收场,也不禁让人发出一声哀叹。
除了它们,让人不寒而栗的是,女装闭店潮还在继续......
写在最后
综合来看,虽说接二连三退店的女装店铺们的原因不尽相同,但似乎都与居高不下的退货率脱不了干系,也就导致今年的女装生意直接飙升到了地狱级难度。
那么,女装退货率为什么会日益增高?其实,或许主要还是与平台们的策略相关。在过去的两年里,平台们争先发起价格战,也就导致商家不得不陷入低价内卷的漩涡。
虽说现在有部分平台已经掉头转向,但想要从中全身而退何其容易。就拿刚过去的双11来说,各平台大促周期动辄一个多月,大家一起卷,最终只能选择低价这样的抓手来挽留客户。
此外,低价的另一边,却是日益飙升的营商成本。流量触顶,推广也越来越贵,甚至偶尔还会出现被平台算法“背刺”的情况。
有商家反映,网店退货率暴涨,原因或许在于平台开始进行相似品跟投:当消费者下单后,平台为了把流量二次卖钱,就推荐价格更低的商品,这样一来消费者就会退单重新下单。
对此,此前天猫服饰总经理米澜就曾经公开表示,“多平台比价,消费者在其他平台看到更好价格就退货了。”
与此同时,平台们为了”讨好“消费者,相继推出的仅退款、运费险等服务,也逐渐被加以滥用,薅羊毛成为了一门生意,这更让商家的经营愈发举步维艰,因此也就出现了可怕的闭店潮。
然而,奇怪的是,每每此类新闻一经曝光,评论区几乎总是两极分化。
一头是商家在担忧利润的降低无法维持经营,另一头却是消费者抱怨女装价格飙升,质量变差,想网购一件合心意的衣服简直难于登天。
面对这种窘境,就亟需需要平台、商家、消费者一起形成合力,共同突破。
对于消费者来说,要加强法律意识,千万不要贪小便宜,就算买到不是那么符合预期的商品,也不要滥用仅退款。
对于作为规则的主导者的平台来说,在价格设定、成本承担、促销机制等方面有较大话语权大,就更要平衡好消费者体验和保护商家权益这座天平。
当出现大面积的商家退货率超过警戒线的情况时,平台可以适当调整退货规则,如参加活动不再强制赠送运费险,建立消费者退货信用评价机制等。
当然,打铁还需自身硬。在时代的巨浪中,我们商家想要抵挡住风浪,就唯有增强自身综合实力。
接下来,我们要:
把品牌做强。以获得平台更多的流量扶持,搭建我们企业的防护壁垒;
把产品做精。将产品重新革新做一遍,以实现销售规模的放大、利润规模的提升;
把布局做宽。让自己的店铺变成一个多品类动销的大店;
把价位做全。布局多个价位段,拓宽我们店铺流量入口;
把运营做细。通过精细化的运营,来应对我们在扩张过程中不断臃肿所带来的风险;
把渠道做散。以拉开我们和竞争对手之间的差距;
把供应链做快。未来的供应链强调的更多是产品的开发、产品的升级、质量的把控、模具的投入,以及库存的周转效率。
总之,在电商这片红海之中,只有不断修炼内功,全方位提升自身的实力,我们才能在激烈的竞争中破浪前行,寻找到属于自己的那一片“蓝海”。
来源:肖少美妆馆