摘要:“截至11月底,全县共接待游客1559.34万人次,旅游综合收入113.27亿元,同比分别增长5.64%、10.1%,全年未发生重特大安全事故。”12月12日,栾川县文化广电和旅游局负责人对记者说。
□河南日报社全媒体记者 黄红立 通讯员 张磊
“截至11月底,全县共接待游客1559.34万人次,旅游综合收入113.27亿元,同比分别增长5.64%、10.1%,全年未发生重特大安全事故。”12月12日,栾川县文化广电和旅游局负责人对记者说。
近年来,栾川县文化广电和旅游局聚焦平安文旅建设,统筹抓好安全生产和综合执法两个关键,不断增强“敢管”的魄力,持续提升“会管”的本领,围绕综合整治、安全生产、普法宣传、依法行政等工作重点,坚持把常规工作做到位、把创新工作干出彩,有力保障了全县文旅产业安全有序运行。
“高标准”推进综合整治。今年以来,栾川县文化广电和旅游局持续深化文化市场综合行政执法队伍建设,通过转作风提能力不断“强筋壮骨”,坚持以更高的标准、更有力的措施对全县40余家文旅企业进行常态化综合执法和安全排查,先后开展安全生产大排查大整治、“六查一打五整治”、扫黄打非、意识形态、闪电行动等20余次专项执法检查行动,累计出动执法检查人员1048人次,检查各类文旅企业524家次,开展安全隐患排查整治166家次,发现并整改安全隐患62处,下发提示函18起,已查处办理行政处罚案件14起,确保全县文旅市场的安全有序运行。
“创新性”开展普法宣传。找准普法宣传最佳连线点,用好“移动端传播”这个新手段,精心制作《栾川文旅普法宣传短视频》3期,由执法人员亲自出镜,沉浸式为游客普及出行指南、旅游合同、投诉举报等法律法规知识,并通过河南省文旅厅新媒体、抖音、快手、小红书、B站、县级融媒等媒体平台进行全媒体宣传,全网点击量达300万次,使游客深受教育、合理避坑。
“有温度”打造综合执法。坚持以“办好一个诉求、赢得一片信任、树立良好形象”的服务宗旨,组织执法人员面对面为游客解决实际问题。今年以来,县文化市场综合行政执法大队已妥善处理游客诉求30余起,有力维护来栾游客的合法权益,以有温度的执法提升旅游城市热度。
“高质量”构建平安文旅。按照“三管三必管”的要求,全面落实企业安全生产责任,围绕旅游高峰期、汛期、森林防火期等重要节点,建立完善文旅、公安、交警、市场监管、交通运输、综合执法、气象等部门协调联动机制,实现信息共享和协同作战,有效应对各种挑战,全力保障游客生命健康安全,为文旅事业的高质量发展提供坚强安全保障。
来源:河南日报