摘要：“阿婆，我们来给您理发了，昨晚睡得好不好？”门开了，身穿快递制服的肖梅滨笑着和独居老人打招呼，一边走进屋内，一边掏出理发工具，和阿婆唠起了家常。11日发生在厦门鼓浪屿上的温馨一幕，只是“鼓浪屿好小哥”志愿者们的一个日常服务项目。日前，这支由30名青年组成的快递

“阿婆，我们来给您理发了，昨晚睡得好不好？”门开了，身穿快递制服的肖梅滨笑着和独居老人打招呼，一边走进屋内，一边掏出理发工具，和阿婆唠起了家常。

11日发生在厦门鼓浪屿上的温馨一幕，只是“鼓浪屿好小哥”志愿者们的一个日常服务项目。日前，这支由30名青年组成的快递青年服务队荣获2025年度“中国青年五四奖章”，成为全国快递行业唯一获此殊荣的集体。在机动车禁行的琴岛鼓浪屿上，他们以日均步行15公里的“铁脚”丈量着世界文化遗产地，用数千次志愿服务的“红心”温暖着4万居民。

故事要从29年前说起。土生土长的鼓浪屿人肖梅滨，1996年起便穿梭于岛间巷弄，成为中国邮政的一名邮递员，他用一封封准时送达的信件，连接起岛上的人情与往来。

一次送信途中，他看到独居老人陈兰阿婆在漆黑的厨房里做饭，便踩着木梯帮忙接好断掉的开关线。灯光亮起的瞬间，阿婆紧握他的手连说三声“顶呱呱”。这句朴素的称赞，如同一颗温暖的火种，点燃了肖梅滨志愿服务的初心。

“帮助别人，自己也在被治愈。”从此，肖梅滨和同事们的工具包里便装上理发推子、血压仪。

2020年7月，“鼓浪屿好小哥”正式成团。肖梅滨将团队特质凝练为“三好”：身体好——日均步行15公里，用铁脚板征服琴岛陡坡；记忆力好——人人都是“活地图”，能精准记住老人用药时间、民宿签收规律；服务态度好——送快递时多问一句、多帮一把，让“举手之劳”成为日常。这支由邮政、顺丰、京东、中通等9家快递企业的青年组成的队伍，开始在投递路上播撒温暖。

鼓浪屿不足2平方公里，却有8000余件日均快递量，全靠人力送达。“鼓浪屿好小哥”队员们把志愿服务融入日常：崔明娜每月在党群服务中心义剪，2小时为10多位老人修剪发型；夏广彪在送快递时顺路帮独居老人取药，总会留下写有电话的卡片；高政国推着没电的老人电动轮椅爬坡，第二天收到居民硬塞的零食……这些“顺手的小事”，织就了岛上4万居民的“安心网”。

团队独创“党员责任区”，将12条配送线路转化为民生热线，为独居老人装防摔扶手、调解游客与居民纠纷，200余件“急难愁盼”在行走中化解。

目前，团队已累计收集300余条社情民意，排查40多起安全隐患，从“快递小哥”变身社区议事员、平安巡防员。残障居民薛建民赠送的“琴岛好小哥，帮盲暖心窝”锦旗，正是对他们“行走的温暖”最朴素的褒奖。

五四奖章颁奖词评价他们：“快递箱里装的不只是货物，更是守望相助的温情；铁脚板踩出的不只是道路，更是基层治理的温度。”

“当你传递温暖时，收获的也是温暖。”肖梅滨摩挲着磨破的第127双鞋说。

日光岩下，灯火渐次亮起，映照着穿梭在巷弄间的身影。他们是快递小哥，也是“理发员”“送餐员”“调解员”“巡防员”，更是琴岛上永不熄灭的星火。

来源：东南沿海消息通