摘要：这是什么“神仙公司”啊！近日，携程集团向全体客服员工官宣了一条“混合办公”春节特别版消息：只要满足条件的中国大陆自营一线客服员工，春节期间可申请提前返乡办公，最长可居家办公整整两个月，目前已有70%的员工参与申请。这一举措不仅体现了携程对员工的人文关怀，也引发

这是什么“神仙公司”啊！近日，携程集团向全体客服员工官宣了一条“混合办公”春节特别版消息：只要满足条件的中国大陆自营一线客服员工，春节期间可申请提前返乡办公，最长可居家办公整整两个月，目前已有70%的员工参与申请。这一举措不仅体现了携程对员工的人文关怀，也引发了社会各界对于混合办公制度的广泛讨论。

现代社会，人们承受着巨大的工作和生活压力。很多打工人称自己为“牛马”，这折射出在员工心目中企业与员工之间存在着大与小、高与低的关系。春节期间实行居家办公，最宝贵的一点，正是在于企业没有用高高在上的、冷冰冰的面孔，把员工当做赚取利益和劳动的机器，而是用人性化的举措，找到了工作与生活的平衡点，更多地满足员工身为“人”的朴素愿望。

春节是我们中华民族最重要的传统节日，也是团圆的日子。很多人在外忙忙碌碌一年，只有短短一周左右的假期，回去老家、走亲访友不仅往返的时间成本、交通成本、节日消费和人情往来成本很高，很多人过春节比上班都累，完全得不到休息和放松。

在这个特殊时期，给予员工更长时间居家办公，是一种家庭友好型举措。更灵活的办公安排，能让人们在家庭和社交生活中找到更多的时间和空间，也避免了员工春节期间的出行难、抢票难等问题，大大提升员工的幸福感。

不过我们在为这个政策叫好的同时，也要理性地考虑到在实际实施“混合办公”制度中存在一些现实问题。近两年来，许多互联网“大厂”在日常工作中也在实行混合办公制度，但不少企业已经发现并非所有的工作岗位都适合混合办公、也并非所有员工都适合混合办公。细心留意，此次携程春节期间“混合办公”针对的也主要是在线服务的客服人员。

毕竟“混合办公”制度是对员工自律性的一次挑战。同时对于沟通性很强的工作，办公室的产能要高于在家，居家办公导致员工间的互动减少，也大大增加了部门间的协作成本。要推动更多的企业积极践行“混合办公”制度，需要因岗施策，需要制度保障，也需要员工自律，才能实现企业、员工、社会的三赢，从而对我们的社会和经济产生积极且深远的影响。

文字｜佛山市新闻传媒中心评论员黄碧云

音频｜佛山市新闻传媒中心记者冯家殷、徐俊雄、黄碧云

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来源：佛山新闻