摘要：每次直播，很多朋友过来交流关于中医AI方面的事，如哪家的中医AI比较好？现在中医AI发展到什么程度了？中医AI能取代中医医生吗？等等。

每次直播，很多朋友过来交流关于中医AI方面的事，如哪家的中医AI比较好？现在中医AI发展到什么程度了？中医AI能取代中医医生吗？等等。

大家了解中医AI更多是从微观需求来看待的，即当下中医AI于我有何用。

某种意义上是仁者见仁智者见智的事，很难有一个标准的判断。

今天，我想从市场和产业发展的角度谈谈中医AI，这样也许更利于我们从微观层面应用中医AI，提前设计、规划我们医疗机构的商业模式，做到未雨绸缪，先发制人。

一、中医AI是什么？

文章里我引用了王煜全老师说的一句话：“我和我的团队致力于打造一个能够覆盖全生命周期的健康管理平台，从源头上预防疾病的发生，提升人们的生命质量。我们的目标就是，让每个人背后都站着一个「中南海保健医」般的AI健康助理。这不仅能够提升用户的生活质量，还能为企业带来可持续的盈利增长点。”

王煜全老师提出了AI健康助力这么一个概念。

吴声老师在2023年新物种爆炸大会上对AI做了一个深度洞察：AI是伴侣，而不是工具。

无无论是AI健康助理，还是AI是伴侣，都指向了一件事：医疗健康AI不是简单的工具，而是健康伴侣。

之所以特别强调AI是什么，就决定了我们如何看待和运用中医AI。

认知是因，行动是果，一旦认知不对，就决定我们在中医AI的道路上不可能取得好的结果。

当你把中医AI看成是伴侣时，你就可以用全新的认知、视角去设计、规划一个全新的中医业态。

我们医馆所有的人包括医生，其职能都需要做出改变，我们的产品和服务必须抢占用户的更多健康生活场景，让低频的诊疗服务转向健康生活服务，创造出陪伴型的医疗健康服务。

切记，中医AI不是工具那么简单，而是健康伴侣。

二、中医AI会彻底重构医疗机构的商业模式

当我们把中医AI看成是健康伴侣时，就已经超越了传统“医生”和医疗机构的价值。

因为我们医生和传统医疗机构很难做到是用户的“健康伴侣”。

传统医生或者传统医馆的商业模式是：病人数量+诊疗客单价。

未来医生或者医馆商业模式是：用户数量+健康需求+ARPU。

两者之间有着本质的区别，前者服务的是“病”，后者服务的是“人”。

从病人到用户的转变，本质是商业模式的递进、优化，不断破圈和打破医馆边界。

活在当下，我们觉得靠医生技术赚钱是真理。

洞察趋势，我们必须做到靠模式赚钱才有未来。

所以，中医AI本身就是商业模式，你把中医AI当成是工具，就只能做工具类的商业模式，你把中医AI看成是健康伴侣，就能创新性的做出颠覆时代的陪伴型的医疗健康服务模式。

当技术演变成陪伴、产品演变成陪伴、服务演变成陪伴的时候，中医馆的本质是什么？

是治病救人吗？是为患者提供更好的医疗服务体验吗？……

是的，一点都没有错。但站在未来竞争、医馆进化和客户需求的角度来讲，所有以点为基础的医疗健康服务，都很难建立核心竞争力。

因为这些都是手段，抢占用户时间才是本质。

未来，医馆提供什么样的技术、产品、服务才能抢占用户更多的时间，这是我们医馆今天必须要思考清楚的问题。

否则，你根本不清楚如何适应未来。

三、中医AI会成为中医领域的基础设施

去年3月份，我推广中医AI时，遭到了一片质疑声。

今年年初我们再谈中医AI，大家开始虔诚的接受了他是一个“工具”的事实。

今天（12月9日），我们再来探讨中医AI，非常清楚地知道，中医AI不是简单的工具，他是健康伴侣，是商业模式，是基础设施。

昨天晚上，我跟肖祖苗老师学习，他分享他对中医AI的理解和使用感受，我引用如下：

“原来我不屑使用的3.0版本的中医AI，一夜之间变成4.0，我追不上了，我辛辛苦苦学了那么多东西，一夜之间，系统更新就被超越了，电脑对人脑的降维打击啊，很快我就要出AI医案了。”

“在医术上，传统中医人是不能达成的共识，可以由人工智能达成，不是在学术会议室里达成，而是在商业竞争里达成。”

“入场姿势就决定了”。

前面两句话含义很简单：中医AI的迭代速度远超我们传统学习中医的模式，我们除了适应中医AI别无他法；推动中医技术进步，并形成共识和标准的，来自商业的力量。

“入场姿势就决定了”这句话的含义，就是我们如何认知医疗和中医AI，我们以什么样的胸襟格局、战略视野来做中医，就决定了你医疗机构未来的命运。

千万不要用今天残缺的认知看待未来的中医战场，那样会死的很惨。

因为，AI终将成为新一代基础设施。

同理，中医AI就是中医领域的基础设施，会颠覆中医医疗机构的格局。

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来源：蒋小富说中医馆