摘要：时代大潮，浩浩汤汤。在科技奔涌、教育革新的时代潮流中，数字化转型已成为提升教育质量，优化助学服务的必经之路。成人教育领域内，一场深刻的数字化变革正重塑教育版图。查米教育勇立时代潮头，以非凡的智慧与勇气开启数字化转型征程，紧跟成人教育新航向。

时代大潮，浩浩汤汤。在科技奔涌、教育革新的时代潮流中，数字化转型已成为提升教育质量，优化助学服务的必经之路。成人教育领域内，一场深刻的数字化变革正重塑教育版图。查米教育勇立时代潮头，以非凡的智慧与勇气开启数字化转型征程，紧跟成人教育新航向。

一、创新引擎：数字化驱动教育软件蜕变

在数字化时代浪潮下，教育软件同样迫切需要革新。查米教育倾力自主研发前端教学与后端服务系统，打造文鹿书院APP助力学员学习。

文鹿书院APP集在线课程资源、智能学习工具与实时交互功能于一身。学员借助数字工具即可享受视频课程、真题题库、个性化学习规划定制及精准学习进度跟踪等专属服务，轻松突破时间与空间的重重限制，自主掌控学习节奏，高效利用碎片化时间汲取知识养分。

数字化教学

直播课程·实时互动

二、智慧教学：数字化赋能服务质量跃升

数字化手段深度融入查米教育管理体系，助力智慧化教学教务管理。智能分析系统精准勾勒学员画像，全方位采集、分析学员行为数据、兴趣偏好及学习历程，为产品精准定位、服务精细优化筑牢根基。四大中心与四大平台借由数字化协同办公平台无缝衔接，实现学员信息即时共享、学员服务流程高效审批、教学教务任务智能分配与跨部门高效协作，大幅提高管理成效、提升服务效率。

三、服务升级：数字化铸就服务品质

从学员咨询报名到学成毕业，查米教育数字化服务体系便全程相伴、贴心守护。学员入学前，及时回应咨询，解答疑虑。在学员入学后，依托强大的学习管理系统，专属服务班主任、教务老师全程辅学、学科教师在线答疑，提供“多对一”精准辅导与学业督促。并借助数字化学习工具，实时监测学员学习数据，根据学员易错题、考试重难点、历年考试真题等，精准推送个性化学习路径，助力稳步提升成绩，实现学历梦想。十二年来，收获了无数学员好评。

(教师教学、研讨现场）

四、学员为主：数字化桥梁促进师生交流

学员的满意度是查米教育不断前行的动力源泉。通过数字化手段，建立了完善的学员反馈机制，搭建起师生沟通桥梁，通过多种渠道收集学员的意见与建议，及时调整服务方向。在查米教育，每一位学员的声音都被珍视，每一份反馈都被视为提升教学质量的宝贵财富。我们致力于通过不断优化教学服务，为学员提供更加贴心、高效、个性化的学习支持，助力每一位学员实现自己的梦想与追求。

（部分学员好评）

历经数字化转型的变革，查米教育将向着成人教育的热土踏出更为铿锵的步伐。未来，查米教育将继续致力于成人教育行业数字化转型，以软件创新为帆、管理升级为舵、优质服务为桨，稳健驶向更为壮阔的未来航程，朝着智能化、个性化、高效化的全新服务方向加速迈进，持续为万千学子点亮梦想灯塔、助力人生进阶，成为推动成人教育现代化进程的中坚力量。

来源：浩然教育