摘要:中国民营医院经历了狂飙突进的20年发展后,数量已经接近3万家,一些医院是持续积淀了十几年,一些医院则是刚开业没几年,但大多面临着一系列转型升级的困境。《看医界》为您带来独家盘点:新时期,中国民营医疗的10大困境及突破之道。
民营医院抗风险能力更弱,医疗质量管理更需要重视。
作者 | 周鑫
中国民营医院经历了狂飙突进的20年发展后,数量已经接近3万家,一些医院是持续积淀了十几年,一些医院则是刚开业没几年,但大多面临着一系列转型升级的困境。《看医界》为您带来独家盘点:新时期,中国民营医疗的10大困境及突破之道。
1.医疗市场竞争加剧
过去的5-10年,中国医疗市场的竞争格局正发生持续巨变,一些地方连排名第三第四的公立三甲医院都瑟瑟发抖,主要原因就是排名第一、第二的大型公立医院“疯狂”扩张。
以郑大一附院为例,床位已经接近1.4万张,而且不包括到县域托管的公立医院,年营收超过了200亿。
华西医院除了新建院区外,也在快速托管成都周边的县市级医院,在如此竞争格局下,不少成都三甲公立医院出现了病人量下滑趋势,不扩张床位的话医院市场地位进一步下滑,扩张创床位的话,现有的床位都填不满,可谓处境非常尴尬,而且会越来越尴尬。
除了省会城市,这样的竞争格局也正在地级市和县域上演,可见竞争已经进入白热化阶段。
在此背景下,民营医院也成为了受害者之一,基本医疗市场的竞争力下降,高端、特需医疗市场也在被大型公立医院抢夺,导致民营医疗生存和发展困境加剧。
2.没有品牌和特色专科,陷入“普通”困境
一家开业没几年的地级市社会办医院负责人向《看医界》坦言,医院体量很大,几十个专科,但几乎都是普普通通,没有任何特色。
在专家品牌上,无法和当地的龙头公立三甲医院相比,因此也谈不上什么“拳头专科”、“重点学科”了。
如此普通,在日益激烈的医疗市场竞争下,医院发展不仅仅是陷入了瓶颈,而是陷入了困境,而且不想办法的话,会越来越困难。
3.顶梁柱专科陷入困境,拖累医院发展
一些医院不是没有品牌特色专科,而是过渡依赖某一专科,随之而来的就是当顶梁柱专科出现滑坡时,医院的发展就会陷入困境。
原因有多种,以产科为例,是生育率下降的原因,一些专科则是因为市场格局发生了变化,患者被分流到了别的医院。
因此,单靠一科独大的发展模式就要做出改变,多元化发展就成为了重要出路。
现代医院管理专家、冬雷脑科医院集团总院长刘卫东就表示,“大专科、小综合”的医院发展模式是值得商榷的,很多专科也不太适合走专科医院发展路线,未来的医院发展模式会是“大专科、强综合”,只有多专科的发展,才能支撑大专科,才能系统化健康发展。
“根据市场的需求来,差异化的竞争才有出路。”一位综合医院院长向《看医界》表示,传统综合民营医院的发展思路需要改变,他的医院除了开始重视医院传统较为薄弱的专科外,还在积极布局康复医院和护理院,积极迎接老龄化时代。
一位综合医院院长表示,十年前,办养老院要靠综合医院来补贴,如今综合医院主要靠养老院来支撑,现在看来,幸亏提前进行了布局。
4.没有创新医疗技术,缺乏核心竞争力
您医院有哪一个专科的技术是区域领先的?国内领先的?国际领先的?不少医院院长难以回答,因为一个都没有。
一位年营收超两亿元的县级民营医院院长向《看医界》表示,创新技术才是第一生产力,是医院的核心竞争力,他的主要精力之一就是在国际、国内范围内考察、遴选最新的医疗技术,尤其是微创医疗技术,只有这样他的医院才能在和当地的县医院、市医院竞争中处于优势地位。
他表示,每年参加上海医交会主要目的之一就是考察创新医疗技术,包括一些骨科、泌尿等领域的手术机器人等创新产品都在积极洽谈引入。
“一些最创新的临床医疗技术因为医保和定价等问题,首先会进入民营医院,这将成为中国民营医院发展的最大机会之一。”看医界创始人、上海医交会秘书长郭惊涛表示。
据了解,创新医疗在民营医疗最先开展实际上是国际惯例,以美国为例,很多创新医疗技术就是在医生集团创办的日间手术中心率先开展。
5.缺乏优秀医疗人才
一位地级市大型社会办医院长坦言,优秀的省级学科带头人很难招来,因为不但省会大医院在快速扩张抢人才,连北京、上海这样的医学中心城市都在虹吸地级市的优秀专家。
一位院长则向《看医界》抱怨,本地专家挖不来,而且不让多点执业,外地普通专家挖来了往往水土不服,没有长期经营的根基。
没有品牌专家,老百姓自然不会相信,更谈不上品牌专科了。
一位院长则坦言,他能够把一个只有2万人口的贫困县患者留在县域,除了引进创新技术,更大的法宝是把顶级专家“引进来”,这个引进不是全职,而是多点执业。
因为创新技术还是要人来使用的,品牌专家的号召力非常重要。院长直言,哪个患者会听说民营医院买了一台手术机器人就愿意就诊了呢?还要有品牌专家来主刀。
因此,引入品牌医生集团和医生团队就成为了众多院长主要工作之一。
6.医保收入占比过高!
近日,看医界-医管会客厅和北京京都儿童医院孙媛院长进行了一场直播交流,据孙媛院长介绍,医院近6亿的年收入中,医保占比只有六分之一,也就是说其中近五亿元收入为自费和商保。
这一数据令很多观看直播的院长们非常艳羡,也非常希望和京都儿童医院这样的标杆案例进行学习。一位院长就向《看医界》建议,希望能够组织商保和医院合作的课程,以及对接商保合作资源。
而民营医院希望和商保合作的背后,则是在医保DRGDIP改革下,民营医疗的利润空间正在被大幅压缩。一位西部地区耳鼻喉医院院长向《看医界》形容:“医院被医保欺负得像孙子似的,已经沦为了鸡肋:食之无味,弃之可惜!”
“看医界”曾据《2019中国卫生健康统计年鉴》统计数据,2018年非公立医疗机构的收入为5065亿元。而2018年非公立医疗机构的医保份额:3700亿左右,约占医保基金总支出的21%左右。也就是说,医保收入占非公立医疗机构收入的比重超过了70%,为主要“金主”。
“不要过渡依赖医保!!!”多位医院管理大咖在看医界-医管直播中对此多次发出建议。
过度依赖医保还不仅仅是发展受限的问题,不少医院还会因为医保违法违规面临医院关门、甚至管理者被追究法律责任的严重后果。
不依赖医保,发展高品质医疗,走自费和商保就成为了必由之路,这其中,以前被擅长严肃医疗的院长们不太重视和擅长的消费医疗,将大有可为。
7.缺乏持续的资金投入
办医院是要“砸钱”的,而且是长期持续的“砸”。
以江苏宿迁为例,早期医院改制后,因为体制机制的灵活,医院迎来了快速发展,但很快也迎来了瓶颈:一些医院的股东为当年的医院职工,不愿意继续为医院的发展注入资金,老想着分红,而日新月异的医疗技术创新趋势下,医院发展需要的就是持续大笔投入,因此一些民营医院的竞争力快速下降。
这样的情况不仅仅在宿迁,不少民营医疗也面临着这样的困境,而当地的公立医院和一些大企业办医则正在持续“鸟枪换炮”。
因此,社会办医需要准备充足的发展资金,或者引入实力雄厚、长期主义的投资者,助力医院发展。
8.管理理念和管理水平落后
在看医界举办的系列医管学习交流活动上,不少参加的院长感叹,民营医院发展的困境很多情况下是管理理念落后造成的。
这往往与我国长期以来缺乏系统性、科学性的医院管理培训有关,医院管理者无论公私医院往往是“医而优则仕”,一些民营医院创业院长缺乏管理经验,二代接班也是无所适从。
因此,向优秀的同行学管理,就显得较为重要,而且可以相互学习,取长补短。
一位医院院长在参加看医界-品牌医疗游学考察活动后感叹,一位院长的经验分享就解开了一个她多年来的困惑:“如何解决优秀医疗人才引进不来的问题”。可见,专科不同,但管理的理念是相通的,创新的管理方式是可以复制的。
9.成本控制困境:效益是省出来的
在管理细节上,一些民营医疗效益差,一大原因是效率低,成本控制也出了问题。
在品牌医疗游学考察参访上海一家护理院时,参访的院长们发现一家医院的管理效率非常惊人,创造的效益远超同行水平。
因为快速实现医院连锁发展而令业界惊讶的创业老兵——上海壹博医疗集团创始人、上海壹博医院、青岛壹博医院院长孙成彦就在看医界-医管直播中坦言,医疗创业者、医院管理者必须精于财务管理和成本控制,很多医院亏钱或者效益差是因为成本管理很糟糕。
可见,一些医院效益不高,实际上是成本控制出了问题。在经济形势不佳,“降本增效”成为必由之路的当下,如何控制成本是民营医院管理者必须重视的问题。
10.医疗质量和患者安全困境
“医院越来越大了,人也越来越多了,之前请不来的一些专家也愿意加盟了。”伴随医院发展的喜悦,一些民营医院创始人、管理者却陷入了深深的担忧:医院科室多了,专家多了,开展的手术难度大了,但很担心医疗质量管理出现问题,一旦发生重大医疗事故,医院很可能毁于一旦,几十年创业经营的心血就全没了。
因此,可以说医疗质量和患者安全问题是民营医院健康发展的基石,这道题不及格的话,民营医院很难走远,而不少民营医疗就面临着医疗质量管理的困境。
一位院长向《看医界》坦言,自己的朋友到自己的医院看病时,都要几次嘱托,千万要小心,不要出问题。
医疗质量管理专家、国家卫建委医院管理研究所特聘教授张勤在看医界-医疗质量管理研修班上就表示,民营医疗管理者要向公立医院学习医疗质量管理,而且要努力比公立医院还要做的更好。
毕竟,民营医院抗风险能力更弱,医疗质量管理更需要重视。
责编|米子
封面图来源|视觉中国
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来源:小倩医生聊保健