摘要:美国医保巨头联合健康集团(UnitedHealth Group)突遭困境。5月13日,首席执行官安德鲁·威蒂(Andrew Witty)因“个人原因”辞职。同一天,联合健康在官网发布通告,任命斯蒂芬·海姆斯利(Stephen J. Hemsley)为首席执行官
美国医保巨头联合健康集团(UnitedHealth Group)突遭困境。5月13日,首席执行官安德鲁·威蒂(Andrew Witty)因“个人原因”辞职。同一天,联合健康在官网发布通告,任命斯蒂芬·海姆斯利(Stephen J. Hemsley)为首席执行官,并指出“因医疗支出预计高于预期,公司暂停发布2025年展望,预计将在2026年恢复增长”。5月15日,《华尔街日报》发布独家新闻,称联合健康因涉嫌医疗保险欺诈而接受刑事调查。去年12月4日,联合健康时任CEO布莱恩·汤普森(Brian Thompson)遭路易吉·曼吉奥内(Luigi Mangione)枪杀身亡,这家公司一时间陷入腥风血雨中。如今,它再次面临种种问题,外界纷纷猜测:联合健康是否能挺过这一关。
CEO辞职
一切发生得太突然。5月13日,联合健康首席执行官安德鲁·威蒂表示因个人原因辞职。然而在耶鲁大学首席执行官领导力研究所创始人杰弗里·索南菲尔德(Jeffrey Sonnenfeld)看来,CEO的突然更换说明了很多问题。“董事会行动如此之快,显然意味着他们对现任首席执行官失去了信心。”“像‘个人原因’这样的理由背后可能代表的是非常糟糕的情况。或许威蒂是被迫辞职。”
5月15日,《华尔街日报》发表独家报道,指出美国司法部正因医疗保险欺诈指控调查联合健康。文章写道,美国司法部主要调查联合健康是否存在“收取回扣,导致更高额医疗保险或医疗补助支付”的犯罪行为。联合健康对《华尔街日报》的报道提出异议,坚持表示司法部尚未对他们开展刑事调查,并指出相较于传统医疗保险,他们的保险“为数百万老年人提供了更精确的诊断结果和更实惠的医疗服务”。此外,联合健康最新发布的年度证券文件列出了公司曾“参与或目前正在参与各种政府调查、审计和审查”,并未提及《华尔街日报》具体报道的刑事、民事和反垄断调查。然而,联合健康还是受到了更换CEO、一系列负面报道的影响。5月15日,公司股票下跌16%,有可能达到2020年以来的最低收盘价。在过去一个月里,联合健康的股价已经下跌逾50%。
联合健康首席执行官安德鲁·威蒂(Andrew Witty)。
如果《华尔街日报》的揭露属实,这不是第一次联合健康面临类似指控。去年2月,美国司法部对联合健康展开反垄断调查。采访中,调查人员询问了一些问题,包括联合健康和另一家美国保险公司Optum之间的关系,两家保险公司的医生团体是否有重合部分。司法部以反垄断为由提起诉讼,阻止联合健康以33亿美元的价格收购阿米斯医疗公司(Amedisys),这家公司是美国最大家庭护理和第二大临终关怀机构。
今年2月,《华尔街日报》再次发表报道,指出美国司法部对联合健康的医疗保险计费行为展开。这次主要是针对“联邦医疗保险”(Medicare Advantage)的调查。联邦医疗保险是美国最大的医疗保险方案,也是一种由私营公司提供的健康计划。根据“联邦医疗保险”计划,联合健康从美国联邦政府获得一次性付款,以保障投保人的医保福利,当病人被诊断出某些疾病时,美国联邦政府给付金额随之提高。联合健康自然而然鼓励医生诊断出更多疾病。然而司法部发现,在患者加入“联邦医疗保险”后,联合健康聘请越来越多的医生来为患者诊断疾病,保险公司因此获利丰厚。《华尔街日报》还曾报道,联合健康在病人的病历中加入了未经医生治疗的病症诊断,导致联邦政府在2021年额外支付87亿美元。对此,联合健康指出《华尔街日报》的文章“依赖经常不完整、不准确的资料,使用模糊的政府‘协议’进行有缺陷的研究”,并对指控提出异议。
“打倒富人”的路易吉
联合健康走到如今这一步,与公司“收两份钱”有关(一方面收取美国人的保费,另一方面接受美国联邦政府的资助)也与枪杀联合健康CEO布莱恩·汤普森的嫌疑人路易吉·曼吉奥内有关。去年12月,汤普森遭枪杀身亡,年仅26岁的路易吉被美国警方逮捕并被确认为嫌疑人。据纽约警察表示,路易吉被逮捕时身上携带了多个伪造的身份证、一本美国护照、一把枪、一个消音器和一份“宣言”。宣言更是写道:“那些寄生虫是咎由自取,我为任何纠纷和创伤道歉,但我必须这样做。”
CEO被杀,美国人居然拍手叫好。很多美国人表示,在与保险公司打交道时,除了常规的就诊之外,几乎任何事情都要遭到“拖延”和“拒绝”。根据报道,汤普森2024年的收入为1020万美元。这个薪酬激怒了许多美国人。“我每月支付1300美元的健康保险,免赔额为8000美元。当我最终达到免赔额时,他们拒绝了我的索赔。可他,一个月赚100万美元。”TikTok上的一条评论写道。另一条评论写道:“这需要成为新常态——打倒富人。”
路易吉·曼吉奥内(Luigi Mangione)。
在很长一段时间内,路易吉成为话题的焦点和美国人的新英雄。他出身常春藤校,是一名技术爱好者,拥有古铜肤色和健美身材。拥有宾夕法尼亚大学的学士和硕士学位,并在斯坦福大学的大学预科项目中担任首席顾问。英俊长相、高学历和广泛人脉让路易吉原本可以成为一名企业家,然而他却选择了一条不同的路。根据《纽约时报》的报道,可以从路易吉在互联网上留下的记录,窥见他遭受的痛苦。比如,他非常欣赏“炸弹客”泰德·卡辛斯基(Ted Kaczynski)的理论,指出“为了不去面对一些令人不适的言论和问题,人们很容易将说出这些话的人视为疯子。然而实际上,这些人往往是非常有预见性的。”路易吉甚至列出自己最爱的名言之一是:“适应一个病入膏肓的社会并不是衡量健康的标准。”这句话出自印度作家吉杜·克里希那穆提(Jiddu Krishnamurti)。
如今,路易吉正在接受美国司法审判。今年4月,美国检察官要求判处路易吉死刑。在法庭上的路易吉表现冷漠与从容,否认一切指控。另一方面,自从CEO被枪杀后,联合健康似乎被处处针对。特朗普上任以来,政府和国会试图削减联邦医疗支出,而这项支出正是联合健康成功的关键。今年3月,美国政府举行了一次听证会,就有关《华尔街日报》揭露的联合健康“在病历中加入了未经医生治疗的病症诊断”一事进行质询。联邦医疗保险和补助服务中心主任穆罕默德·奥兹(Mehmet Oz)表示将对联合健康严查到底。“在股东、监管机构和客户严重缺乏信任的情况下,联合健康的未来面临不确定性。”《华尔街日报》写道。
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