摘要：AI助力电商商家运营，逐步进入实践阶段。12月5日，京东云言犀召开新品发布会，发布了面向品牌商家的言犀智能营销平台，言犀小智2.0、智能混剪平台、智能导购、智能外呼等十款AI营销产品，能串联起商家营销的各个环节。

【大河财立方 记者 陈薇】AI助力电商商家运营，逐步进入实践阶段。12月5日，京东云言犀召开新品发布会，发布了面向品牌商家的言犀智能营销平台，言犀小智2.0、智能混剪平台、智能导购、智能外呼等十款AI营销产品，能串联起商家营销的各个环节。

目前，已经有超过80万商家在使用言犀的智能交互产品，AIGC内容的采纳率高达80%，为商家平均提升转化率30%，实现了商家营销的提效降本。

随着今年消费市场逐渐回归理性，品牌商降本增效需求也更为迫切。但传统营销手段流程漫长且效率低下，试错成本很高，在消费热点快速变化的当下，传统营销方式难以支持品牌迅速响应市场趋势。

大模型加持的智能营销，将提升商家响应能力的同时降低营销支出。以言犀智能营销平台上视频混剪产品“言犀秒创”为例，其汇集了超140个行业数字人形象资产和海量商品视频素材。商家只需要输入具体的商品信息，仅需几分钟即可智能生成适配多渠道的带货视频。

智能导购“言犀果果”则基于言犀大模型能力，“学习”了京东80万店铺和每日超百万的咨询数据、导购经验，可以根据购物需求、人群属性、决策阶段给出千人千面的个性化推荐。

此外，言犀智能营销平台还包括智能营销文案生成产品“言犀妙笔”、产品图生成产品“言犀丹青”、智能商业分析产品“言犀星河”等，覆盖商家营销全流程。

在大会现场，返乡创业的“新农人”姚慧峰表示，他带领80余户农民种植1000多亩有机水稻，开启了南垣村地域品牌建设。但在产品营销过程中，每个商品单次拍摄就要1200元钱，再加上客服、主播、运营等开销，每个月固定支出超过2万元，让本就利润微薄的农业创业步履蹒跚。

“我们店铺在电商上的评分是最低的。因为所有人都干活去了，你问这个大米有什么特点，两天才有人回复。”姚慧峰说，不久前他使用了言犀智能营销平台提供的工具，自己拍摄完商品图后，AI自动完成抠图，匹配素材制作出商品图片，针对不同平台和客户群生成定制化的混剪视频，自动完成投放，姚慧峰可以更为专注农业创新。

数字人也在大模型技术的支撑下，实现了从“炫技”到“实用”的转变，在电商场景中，90%的常见问询都能由数字人来完成，商品推荐应答准确率超90%，并探索出试妆直播、换装直播、实景直播、多语种直播等新的直播玩法，目前已经服务了超7500家品牌商。

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来源：大河财立方一点号