摘要：“年纪大了腿脚不方便，摄影师都上门服务了，真是太贴心了！”近日，裕华区八五零社区在开展公益拍摄证件照活动中，为社区老年人、残疾人士免费拍摄高质量的证件照，用镜头定格温暖，传递关爱。

“年纪大了腿脚不方便，摄影师都上门服务了，真是太贴心了！”近日，裕华区八五零社区在开展公益拍摄证件照活动中，为社区老年人、残疾人士免费拍摄高质量的证件照，用镜头定格温暖，传递关爱。

八五零社区是有着几十年历史的老旧小区，这里的居民有许多是在一起工作了一辈子的同事，也有许多是从小在一个院子里长大的“发小”，都是睦邻友好的“老街坊”。熟人社会的底色里，藏着“不是亲人、胜似亲人”的情感羁绊。在裕华区委社会工作部指导、裕兴街道党建引领下，八五零社区以“家人治家”为核心理念，将这份天然的亲近感转化为治理动能，通过志愿服务让“家人”意识扎根在社区每个角落，走出了一条熟人社区的善治之路。

能人先锋队贴心互助

“咱院儿的事，就得咱自己人上心。”这是八五零社区居民常挂在嘴边的话。社区工作人员深挖“熟人资源”，把院里有本事、有热情的“能人”拢到一起，组建了“能人先锋队”。这里所说的“能人”不是外人，是治病救人30余年的退休医生；是爱好剪纸、刻纸的非物质文化遗产代表性传承人；也可能是说话有分量的老邻居。他们熟门熟路，更懂街坊们的“急难愁盼”。

小区里的段新民老师傅是先锋队里的“文艺骨干”，逢年过节或是院里谁家有喜事，他剪的喜字、刻的窗花总会准时出现在大家眼前，红纸上的纹路灵动鲜活，透着浓浓的喜庆劲儿。为了让这门非物质文化遗产技艺更好地传承，让段师傅的晚年生活能老有所为、老有所乐……社区专门为他打造了“非遗工作室”，每月定期举办“非遗课堂”。因此，段新民便成为年轻人的“师傅”，手把手教着那些对剪纸刻纸感兴趣的青年，从构思到下刀，让指尖上的“功夫”一点点传承下去。

社区里的张金兰大姐，更是居民们信赖的“贴心人”。曾在居委会兢兢业业服务20余年，退休后的她反而更加忙碌了——谁家的水管漏了需要帮忙联系维修、哪家的婆媳之间拌了嘴需要调解……大家第一个想到的准是她。张大姐总是乐呵呵地应着，跑前跑后地帮忙，用她的热心肠温暖着邻里。目前，“能人先锋队”已有50余人，覆盖文艺表演、家政维修、矛盾调解等多个领域，去年帮街坊解决大小事儿150多件，用“自家人”的信任，让治理少了距离感，多了烟火气。

互助养老+“喘息服务”并行

八五零社区的老年人多，不少是看着彼此从青年走到暮年的“老伙计”。70岁的帮80岁的买个药，65岁的陪90岁的聊聊天……社区工作人员组织身体好的老年人开展邻里互助，“低龄助高龄”的模式让八五零社区的老年人在互助中感受温暖，就像年轻时互相照看孩子一样，守护着社区“大家庭”。

“现在我帮她，等我走不动了，总会有年轻人帮助我的。”社区69岁的崔占津阿姨每天帮7号楼的失能老人取药、买菜，她说这种“今天我帮你，明天他帮我”的互助养老，不仅解决了高龄老人的实际困难，更在社区种下“守望相助”的爱心种子。

失能老人家庭的“24小时无休”照料压力，是许多家庭的“不能承受之重”。社区工作人员主动联系医科大学的大学生志愿者，推出“喘息服务”项目，大学生志愿者每月定期上门，为失能老人提供专业护理、康复按摩，陪老人聊天解闷，让家属能暂时“松口气”去买菜，去处理一些日常事务。

“以前连下楼倒垃圾都得算着时间，现在志愿者一来，我能踏踏实实去趟超市，这‘喘息’的时间比啥都珍贵。”居民朗阿姨的丈夫因病卧床2年，大学生志愿者的到来让她终于有了属于自己的“两小时”。截至目前，该项目已服务了12户失能家庭，用专业力量为家庭“减负”。

“老院子”里的互助有温度

“王叔，让孩子们在一起做作业吧！”八五零社区工作人员发现快递员、外卖员忙起来顾不上管孩子。“1+7理事会”主动对接大学生志愿者，联合专业老师，在“暖新驿站”办起了暑期托管班。快递员小杨的儿子在这里跟着老师学演讲与口才，回家总缠着爸爸说：“今天王老师教我们练绕口令，还让我上台讲故事呢！比看动画片有意思多啦！”

八五零社区里每天来来往往的快递员、外卖员中，有的是院里走出去的年轻人，有的是刚搬来的“新邻居”。“都是咱院儿的‘家人’，得让他们在这儿生活得踏实。”这个想法一提出来，红色社区社会组织“1+7理事会”立刻响应。“1+7理事会”的“1”是社区党组织牵头，“7”是八五零社区里曾经的7个“自然院”的代表，有老党员、居民代表，还有热心的年轻人。大家一拍即合，决定在党群服务中心原有区域建个“暖新驿站”，让新就业群体可以歇脚、喝水、充电，墙上还挂着八五零社区老院里的老照片，让这些新面孔也能感受到老院子的“温度”。

除了搭建“暖新驿站”，“1+7理事会”更是把“家人治家”的理念落到了更多实处。小区电动自行车“飞线充电”隐患大，理事会主动对接社区、物业，帮助敲定建充电桩的位置，确保每栋楼100米内都能方便充电。如今，理事会已牵头参与并落实了“暖新驿站”、老旧小区改造、增设充电桩、增设健身器材等实事，让“有事好商量、众人的事众人办”成了老院子里的新风尚。

从一起长大的发小，到守望相助的老街坊，八五零社区的治理智慧，就藏在“家人”二字里。当志愿服务成为“家人”间的日常互动，当社区事务变成“一家人”的共同牵挂，老院子里的温情便成了社区治理最坚实的根基。这份“家人治家”的理念，必将让八五零社区居民的日子越过越有滋味，让基层治理充满暖暖的人情味。（记者 柳安臣）

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