摘要:在商业地产领域,招商是决定项目成败的关键环节。随着市场环境的变化和消费者需求的不断升级,如何平衡传统业态与新兴潮流业态,成为商业地产招商面临的重要课题。传统业态拥有稳定的消费群体和成熟的运营模式,是商业地产的基础支撑;而新兴潮流业态则代表着市场的新趋势和消费的
在商业地产领域,招商是决定项目成败的关键环节。随着市场环境的变化和消费者需求的不断升级,如何平衡传统业态与新兴潮流业态,成为商业地产招商面临的重要课题。传统业态拥有稳定的消费群体和成熟的运营模式,是商业地产的基础支撑;而新兴潮流业态则代表着市场的新趋势和消费的新需求,能为商业项目注入活力与新鲜感。两者相互融合、协同发展,才能打造出具有吸引力和竞争力的商业地产项目。
为何要平衡传统业态与新兴潮流业态
1、满足多元化消费需求。
不同年龄、性别、消费层次的人群对商业业态有着不同的需求。传统业态满足了消费者日常生活的基本需求,而新兴潮流业态则为追求时尚、个性化的消费者提供了更多选择。通过平衡两者,商业地产项目能够覆盖更广泛的消费群体,满足多元化的消费需求。例如,一个集传统超市、特色餐厅、时尚服装店、网红甜品店和密室逃脱等业态于一体的商业综合体,可以吸引家庭消费者、年轻情侣、上班族等不同人群,提高项目的吸引力和竞争力。
2、提升商业项目竞争力。
在激烈的市场竞争中,商业地产项目需要不断创新和升级,以吸引消费者的关注。新兴潮流业态的引入能够为项目带来新鲜感和话题性,提升项目的知名度和美誉度。同时,传统业态的稳定运营也为项目提供了坚实的基础。两者相互结合,既能满足消费者对传统商业服务的需求,又能展现项目的时尚感和创新性,从而在众多商业项目中脱颖而出。比如,某商业项目在保留传统百货业态的基础上,引入了一家极具特色的沉浸式艺术展览空间,吸引了大量消费者前来参观体验,不仅增加了项目的客流量,还提升了项目的整体形象和竞争力。
3、促进商业生态的可持续发展。
一个健康的商业生态需要不同业态之间相互协作、共同发展。传统业态和新兴潮流业态在商业生态中扮演着不同的角色,传统业态为新兴潮流业态提供了稳定的消费基础和商业氛围,新兴潮流业态则为传统业态带来了新的发展思路和创新活力。两者相互促进、相互补充,能够推动商业生态的可持续发展。例如,传统餐厅可以与线上点餐、外卖配送等新兴服务模式相结合,拓展业务渠道,提高经营效率;而新兴的智能科技体验店也可以与传统的电子产品零售商合作,实现资源共享和优势互补。
如何平衡传统业态与新兴潮流业态
1、深入市场调研,明确项目定位。
通过市场调研,了解消费者的需求和偏好,以及市场上各类业态的发展趋势和竞争状况。可以采用问卷调查、访谈、实地考察等方式,收集消费者对传统业态和新兴潮流业态的看法和需求,分析市场空白点和潜在机会。例如,通过调研发现,某区域的年轻消费者对健身、瑜伽等运动休闲业态有较高的需求,而市场上此类业态相对较少,商业地产项目在招商时就可以有针对性地引入相关品牌,满足消费者的需求。
商业地产项目在招商前,要充分考虑项目所在区域的地理位置、人口结构、消费水平、消费习惯等因素,明确项目的定位。例如,位于城市核心商圈的项目,可以定位为高端时尚的商业综合体,以吸引追求品质和时尚的消费者;而位于社区周边的项目,则可以定位为满足居民日常生活需求的社区商业中心。根据项目定位,合理规划传统业态和新兴潮流业态的比例和种类。
2、优化业态组合。
根据项目定位和市场调研结果,确定传统业态和新兴潮流业态的合理比例。一般来说,传统业态可以占据项目业态总量的60% - 70%左右,为项目提供稳定的客源和收入;新兴潮流业态则可以占30% - 40%左右,为项目注入活力和创新元素。当然,具体比例还需要根据项目的实际情况进行调整。例如,对于一些以年轻消费者为主要目标群体的商业项目,新兴潮流业态的比例可以适当提高;而对于一些位于传统商圈、以满足居民日常生活需求为主的项目,传统业态的比例则应相对较高。
在规划业态组合时,要注重传统业态和新兴潮流业态之间的协同效应,实现资源共享和优势互补。可以将相关联的业态设置在相邻位置,形成业态集群。例如,将传统的家居建材市场与新兴的智能家居体验店、家装设计工作室等设置在一起,消费者在购买家居建材的同时,可以一站式体验智能家居产品和家装设计服务,提高消费的便利性和满意度。同时,还可以通过举办联合促销活动、会员共享等方式,加强不同业态之间的互动和合作。
3、创新招商策略。
除了传统的招商方式,如参加商业地产展会、发布招商广告、拜访潜在商户等,商业地产项目还可以利用互联网平台、社交媒体等多元化渠道进行招商。例如,通过建立项目官方网站和社交媒体账号,发布项目信息、招商政策和业态规划,吸引潜在商户的关注;利用专业的商业地产招商平台,扩大招商信息的传播范围,提高招商效率。此外,还可以与行业协会、商会等组织合作,获取更多的商户资源和招商信息。
针对不同类型的商户,制定个性化的招商方案。对于传统业态的知名品牌,要突出项目的地理位置、商业氛围、消费群体等优势,吸引其入驻;对于新兴潮流业态的创新型企业,可以提供更加灵活的租赁政策、装修补贴、运营支持等优惠条件,降低其入驻门槛和经营风险。例如,对于一家具有创新性的共享办公企业,商业地产项目可以为其提供免租期、装修补贴,并协助其进行市场推广和客户拓展,帮助其在项目中快速发展。
4、加强运营管理与服务。
商业地产项目在开业后,要加强运营管理,不断提升项目的运营能力和服务水平。建立完善的运营管理体系,包括商户管理、营销推广、物业管理、客户服务等方面。定期对商户的经营情况进行评估和分析,为商户提供经营指导和支持,帮助其解决经营中遇到的问题。同时,要加强对项目的营销推广,通过举办各类主题活动、促销活动、会员活动等,吸引消费者前来购物消费,提高项目的知名度和美誉度。
为商户和消费者提供增值服务,是提升商业项目竞争力的重要手段。对于商户,可以提供金融服务、培训服务、供应链整合服务等,帮助其降低经营成本,提高经营效率;对于消费者,可以提供免费停车、儿童游乐设施、休息区、充电设施等贴心服务,提升消费者的购物体验。例如,一些商业综合体为商户提供小额贷款服务,帮助其解决资金周转问题;为消费者提供免费的儿童托管服务,让家长可以更加放心地购物消费。
典型案例分析
1、上海TX淮海
上海TX淮海坐落于上海淮海中路,这里是上海的时尚核心区域,年轻潮流文化氛围浓厚。项目定位为国内首个创新体验零售与沉浸艺术融合的智能空间,聚焦Z世代消费群体,旨在打造成为潮流文化的汇聚地和引领者。
在业态组合上,上海TX淮海大胆创新,传统业态占比较低,仅保留少量具有潮流属性的传统品牌,如一些经典的运动品牌旗舰店,占比约30% 。而新兴潮流业态成为主导,占比达到70% 。这里汇聚了众多先锋设计师品牌集合店,如Labelhood蕾虎,带来国内外前沿的时尚设计;还有各类沉浸式娱乐体验空间,像Xcape异时刻密室逃脱,为消费者提供新奇的娱乐方式;同时,设置了多个艺术展览空间,不定期举办潮流艺术展览,将艺术与商业紧密结合。通过这种独特的业态组合,满足Z世代对时尚、艺术、娱乐的多元需求。
招商时,TX淮海团队深入挖掘国内外新兴潮流品牌资源,与众多设计师、艺术家合作,引入具有创新性和话题性的品牌。对于入驻品牌,提供灵活的合作模式,如短期快闪店合作,降低品牌入驻风险,也为项目带来新鲜感和话题性。运营过程中,注重数字化运营,利用社交媒体平台进行精准营销,与年轻消费者建立紧密互动。同时,不断更新展览和活动内容,保持项目的新鲜感和吸引力。
开业后,上海TX淮海迅速成为上海乃至全国的潮流地标,吸引大量Z世代消费者前来打卡。品牌知名度和影响力不断提升,入驻品牌的销售业绩良好,部分新兴品牌借助项目平台快速成长,实现品牌扩张。其成功在于精准把握目标消费群体需求,以新兴潮流业态为主导,打造独特的潮流文化体验,为商业地产项目在特定消费群体市场中平衡业态提供了成功范例。
2、西安大悦城
西安大悦城位于西安大雁塔脚下,拥有得天独厚的历史文化资源。项目定位为具有文化特色的商业综合体,将历史文化与现代商业相结合,旨在满足当地居民和游客的多元消费需求。
西安大悦城的业态组合注重传统与新兴潮流业态的融合。传统业态方面,引入西安本地特色美食品牌,如子午路张记肉夹馍等,传承本地饮食文化;还有一些传统零售品牌,满足日常购物需求,传统业态占比约60% 。新兴潮流业态方面,引入众多时尚品牌首店,如UR的西北首店,以及各类网红餐饮、潮流娱乐业态,如奈尔宝家庭中心,为亲子家庭提供高品质的游乐体验,新兴潮流业态占比约40% 。通过合理布局,打造多个主题街区,如“查特花园”融合餐饮与休闲娱乐,营造轻松惬意氛围;“拾光中庭”结合大雁塔景观,举办各类文化活动,将文化与商业紧密相连。
招商过程中,大悦城利用自身品牌影响力和对当地市场的深入了解,吸引众多优质品牌入驻。针对不同类型品牌,提供差异化招商政策。在运营管理上,注重文化活动策划,结合大雁塔历史文化背景,举办各类主题活动,如传统节日庙会、文化艺术展览等,吸引大量消费者。同时,加强服务品质提升,为消费者提供舒适的购物环境和贴心服务。
西安大悦城开业后成为西安商业的新亮点,客流量和销售额持续增长。既满足了本地居民对时尚潮流和品质生活的追求,又为游客提供了具有西安特色的购物娱乐体验。传统业态品牌借助项目平台进一步提升知名度,新兴潮流业态品牌也迅速打开市场,实现良好发展。其成功在于充分挖掘当地历史文化资源,将文化元素融入业态组合和运营管理,成功平衡传统与新兴潮流业态,打造出具有独特魅力的商业综合体。
结语:在商业地产招商中,平衡传统业态与新兴潮流业态是打造成功商业项目的关键。通过市场调研明确项目定位、优化业态组合、创新招商策略、加强运营管理与服务等策略,能够实现传统业态与新兴潮流业态的有机融合和协同发展。未来,随着市场环境的不断变化和消费者需求的持续升级,商业地产开发商和运营商需要不断创新和探索,持续优化业态组合,提升招商和运营水平,以适应市场的发展变化,打造出更具吸引力和竞争力的商业地产项目。
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来源:谁人不知老